这家美容院经营了四五年，生意一直不错，老板原先靠着发传单，老客户转介绍，以及开办一些女性健康知识讲座来开发客源，但最近两年，随着市场大环境的改变，以及美容院越来越多的竞争，自己的生意每况愈下，老板急的焦头烂额，想了很多办法却毫无成效。
后来，老板通过朋友的介绍去学习了商业模式营销课程。课程的启发，让他信心大增，把全部心力放到美容店的营销设计上，他设计了一套营销方案，主要目的就是为了拓展更多的顾客，提高营业额。方案实施之后，获得了非常好的效果，在短短两个月内，售出1200张定价2500元的美容院年卡，收入300万现金。
下面来看一下他具体是怎么做的？
第一步：引流
首先，他推出了一个引流活动：免费享受皮肤磨光护理服务。
然后在老客户微信群发布活动消息，活动期内，只要充值199元，就能获得本店新推出的皮肤磨光护理服务3次；同时赠送价值299元的网红款护肤仪一支(实际成本较低，质量看上去还不错)，如果在一个月内享受完3次皮肤磨光护理服务，即可退还当时充值的199元。相当于免费享受3次皮肤磨光护理服务。
第二步：成交
引流的最终目的是为了成交客户。
当客户享受完3次皮肤磨光护理服务之后，到店要求退还199元的时候，老板紧接着就会进行下一步操作，他会告诉顾客，如果这个199元不退款，可以在办理我们2500元年卡的时候翻倍抵现使用，并且还能获得价值2500元的礼品。
也就是说：你只需要再交2100元，除了可以办理年卡，还可以获得价值2500元的礼品。
当客户听到这个活动的时候，大多数人都选择了办理年卡。当然也有退款的，但是这种情况并不多。
说到在这里，肯定也会有人担心，活动力度这么大，已经白菜价了，还送这么多，老板不会亏本吗？那么我们来分析一下，美容院到底是亏本还是盈利。
购买年卡的客户，成本核算：
网红款护肤仪成本50元；价值2500元的礼品成本500元；3次皮肤磨光护理成本60元；后期年卡服务项目成本约500元；实收199+2100=约2300元。利润：大概1200元。
未购年卡的客户，成本核算：
网红款护肤仪成本50元；3次皮肤磨光护理成本60元。则亏损110元。
这样我们运用买客户思维理论得出：如果10个人里面有一个成交，则不亏本；成交2-3个客户则盈利。试问，10个老客户难道你不能搞定2-3个吗？
所以说，不管怎么样，美容院不但不亏，还能盈利。
第三步：裂变
当老客户办理年卡的时候，另外赠送5张亲友卡；告诉客户，只要是他的朋友持这张卡过来，也可以以199元办卡，享受3次新款脸部磨光服务，并且领取网红款护肤仪一支，价值299元，享受3次之后无条件退款。这就又形成了一个循环，让老客户不断裂变新顾客，客流源源不断地增多。
最终美容院通过这种活动，在短短的2个月办理会员卡1200张，收入300万现金。
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