美容院如何通过创新促销活动获得巨大收益，给顾客眼前一亮的感觉！

很多实体店为了将产品销售出去，往往会选择同样的办法，那就是做促销活动，不管是什么节日都能成为促销活动的借口，对于这些实体店来说，如果不做促销活动，产品就卖不出去，自然就没办法盈利了。

但是做促销的话，不仅会让出部分利润，还会导致自己产品失去公信力，顾客会觉得这家店的商品动不动就打折，肯定不是什么好货，会让顾客在购买之前就产生疑虑。

所以说，促销活动其实很容易败口碑，它就像是一把双刃剑，好的时候它能帮你把产品迅速销售出去，但是一个使用不当，就会让顾客有所顾虑。那么应该怎么做促销活动才能解决这样的问题呢？

其实促销活动只要学会创新，要给顾客眼前一亮的惊喜，并且不能常用，要让顾客觉得这个促销活动来之不易，这样才能行之有效。就比如双十一，其实跟一般的促销活动差别不大，但是换了个包装，就给顾客眼前一亮的感觉。

下面我给大家分析的一个美容院的案例，看它是如何通过创新促销活动获得巨大收益的。

陈老板在北京开了一家美容院，本来前两年同行还比较少，陈老板靠着一些优惠活动还能吸引不少顾客，但是现在不仅同行竞争压力大了起来，而且顾客根本对这些优惠活动提不起兴趣。

送的二三十元优惠券也没有顾客领，因为以前经常打八折、九折来吸引顾客，现在打八折也吸引不了顾客，顾客觉得八折的优惠其实跟没有优惠一样。顾客不买账，陈老板怎么做促销活动也没有用。

其实这就是典型的“促销后遗症”，不仅顾客不喜欢，自己花了成本也得不到回报。要想改变这种状况，就不能一直沿袭老路。得在活动上做到创新，让顾客有参与感，这样才会有一个良性收获。

经过陈老板调查市场后，重新设计了一个活动方案，也就是靠着这个方案，陈老板的美容院才能从濒临倒闭到现在轻松年赚80万。

1、月票美容

像美容院、理发店这些行业都比较喜欢通过办卡留住顾客，这种方法到现在已经很败顾客了，顾客虽然办卡了，但是优惠并不大，顾客不仅不领情，反而觉得自己被这家店坑了。

陈老板也用的这个办法，不过是办的月卡，要知道在北京做一次比较一般的美容服务，最少也得花费近500，陈老板就推出一种服务，只要顾客在这里办一张月卡，这个月内，顾客本人不论到美容院消费多少次都免费。

办一张月卡只用花2000元，如果每天都去消费的话相当于赚了美容院13000元，就算一周去一次也刚好不亏。

活动推出没几天，就有近百名顾客办了卡。大家可能会说，如果这些人每天都来，陈老板不是亏大了？

其实并没有，陈老板就算没有顾客，这些技师的工资也照发，而现在顾客来了，只不过是护肤品这些花费会上涨一些，但是陈老板这个行业本就是高利润，顾客也不会每天都来做美容护理，且基本都是一周来一到两次，而且免费的产品自然也是最基本的护理，所以利润一直大于成本。

2、赠品留客

众所周知，美容院的消费群体都是女性，但是陈老板在这些女性消费后，赠送的礼品，却是一些烟酒、茶馆、篮球门票等。

陈老板一开始就想得十分明确，她要留住的“客”并不是这些来消费的女性，而是她们身后的男人，试想，如果你跟老婆出门，老婆突然要去美容，你是等还是不等，等的话又太过无聊，不等的话老婆又要发脾气。一来二去，后面你还会随便让老婆去美容吗？肯定会限制老婆去的次数了。

但是陈老板这里不一样，你在等待的时候可以去二楼影院看电影，或是去附近看篮球比赛，亦或者到楼下茶馆喝茶，这些门票花费全部是陈老板买单。这样下来你既不会觉得无聊，而且夫妻之间也没有争吵，是不是双赢。

这样一来，这些男性朋友，还不心甘情愿乖乖掏钱让自己的老婆打扮的漂漂亮亮的吗？毕竟，你已经让拿钱包的人，成为了你的拥趸。

3、提建议有奖励

大家都知道，服务行业最重要的就是服务，一个服务上的失误，就可能会引起顾客在背后议论，流传出去生意自然就难做了。

陈老板这里呢，给顾客一个渠道说出不满，只要你说的是事实，美容院不仅会改正，还会奖励你300元现金，至于真的改了没有顾客不知道，300元现金却是手中实打实的好处。这300元从失误的技师工资里扣，如果技师连续1个月没有受到顾客投诉，那么就奖励1000元。

这样不仅顾客心里舒服了，技师也多了收入，服务自然就上去了。

这个活动，就是让顾客加大了对美容院的信任，而且活动的全程透明，使每一位顾客都有可能参加，还大大提升了美容院的品牌知名度。

通过这样的活动，也给美容院树立了一种以顾客为本，倾听顾客声音，努力做到最好的品牌形象，顾客对美容院的印象也直线上升。

这三招，是不是与原来的促销手段完全不一样？避开以往的单纯送礼打折的老套路，独辟蹊径，转换思维模式，用逆向思维方式，找到顾客的心理需求点。

现在传统的促销活动已经吸引不到顾客了，想要顾客被促销活动吸引，就只有做到不断创新，给顾客耳目一新的感觉，顾客参与进去了，自然也就会在店里消费了。

陈老板通过活动创新，吸引顾客到店里消费，结果也是如此，陈老板的美容院从不温不火到现在轻松年赚80万，自然离不开活动的创新。

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