Better Mortgage 如何与亚马逊和亚马逊云科技合作发展其业务

关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2023, Tinman, Accelerate Innovation, Digital Mortgage, Customer Experience, Business Growth, Strategic Partnership]

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视频

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导读

在本论坛中，了解一种旨在帮助您与 亚马逊和亚马逊云科技的不同部门和职能部门合作以发展业务的协调机制。听取 Better Mortgage 金融创新主管 Nneka Ukp AI 讲述她的团队与亚马逊跨部门团队合作的经验，以构思和推出新的 One Day Mortgage 产品，并通过 Amazon Extras 扩展其收购渠道。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共1100字，阅读时间大约是6分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文，请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。

在会议开始时，介绍了来自亚马逊云科技的数字原生业务领域全球上市战略领导者理查德。理查德表示，这次会议是针对那些希望通过利用亚马逊和亚马逊云科技的计划和资源来发展业务的商业领导者们举办的。这些资源和计划旨在帮助企业扩大规模，使执行团队与亚马逊云科技账户团队保持一致，以便充分利用这些资源，并通过研讨会、创新项目和合作伙伴介绍等方式成功推出创新。

理查德指出，亚马逊提供免费资源的原因是为了让客户能够开发出真正为最终用户提供价值的物品。这有助于推动亚马逊云科技的使用，这是他们的首要任务。通过提供免费资源，亚马逊云科技帮助客户更快地实现目标，这意味着他们将更频繁地使用亚马逊云科技服务。

理查德以自己的初创公司创始人兼首席执行官经历为例进行了说明。他希望他的公司能够了解亚马逊云科技提供的免费资源，这些资源原本可以帮助他们根据业务目标和投资回报率而不是仅仅基于工程偏好做出更好的技术决策。亚马逊云科技构建加速工作坊和创新项目可以帮助他们更快地推出最小可行产品，而不会让他们的工作开发者离开核心项目。当他们开始出售其数据的SaaS业务时，亚马逊云科技可以提供关于构建数据产品的最佳实践建议，并介绍潜在的新客户。

理查德向观众提供了如何根据这些经验教训与亚马逊云科技合作的建议。他说，首先要彻底教育您的账户团队了解您的特定业务和产品目标，以便他们可以最佳地将您与各种相关的亚马逊云科技服务相匹配。还要向您的领导人强调亚马逊云科技的免费创新资源专为帮助新产品和服务的发展加速。最后，实施亚马逊云科技创意工作坊的成果——对推出最小可行产品采取行动倾向，然后从那里迅速迭代。

为了提供这些原则实际应用的具体例子,理查德介绍了贝特房贷公司的金融创新负责人内卡·阿克普。贝特房贷公司是一家自2014年起基于亚马逊云科技建立的数字房贷公司，尽管直到最近几年才开始与亚马逊云科技建立战略关系。

内卡解释了贝特如何向他们的客户经理丹传授如何通过技术将购房简化、加快并使其更实惠的使命。这使丹能够将他们与亚马逊的数字创新产品和服务以及该公司各领域的相关专家联系起来。从贝特的三年内收入翻倍的目标开始，丹通过使用反向工作法和技术如客户同理心图等技巧促进了目标一致性会议，以快速构思和构建最低可接受的产品。

例如,贝特一直考虑开发一个名为“一天房贷”的极度快速的房贷审批产品。通过与亚马逊云科技的合作，他们将房贷承诺过程缩短到仅仅24小时，相比行业平均的45天快了80%。

此外,亚马逊云科技的介绍帮助贝特开发了一个名为“房贷即服务”的新产品,该产品将贝特的房贷技术作为易于嵌入的API提供给其他金融机构。在整个过程中,贝特让他们的核心工程团队继续专注于核心产品,同时利用亚马逊云科技的资源来开展创新的副业。这使他们能够比否则更快地推出实验和新产品。

内卡更详细地讲述了贝特是如何利用亚马逊云科技的创新工作坊和计划的：

• 贝特想要建立与亚马逊云科技更紧密的战略关系,但不知道如何确定应优先关注的项目。

• 他们的客户经理丹帮助他们进行了关注收入翻倍的目标一致性练习,这统一了贝特的执行领导和团队。

• 丹带领他们参加了一次“反向工作”会议,从客户同理心图开始,快速为新创意构建了MVP(最小可行产品)。

• 亚马逊云科技专家提出了富有洞察力的问题,挑战了假设并加速了发展。

• 对于“一天房贷”产品,这个过程使他们能够比自己单独开发更快地交付产品。

尽管核心团队专注于现有项目，但Better公司正借助亚马逊云科技进行新的创新尝试。从最初的设计到产品发布，整个过程仅耗时不到六个月，比通常的九至十二个月大大缩短。Neka分享了过去几年中，Better公司与亚马逊云科技共同开发的一些其他数字贷款创新，例如业界领先的一键审批流程，使得一些借款人在一分钟内就能完成申请。她强调，在客户关注方面保持战略一致性使得这两家公司能够显著加快Better公司的创新步伐。

总的来说，Neka提出了三个建议，以帮助企业在与亚马逊云科技合作时充分发挥潜力：一是确保您的账户团队了解公司及产品的目标，这样他们可以为您节省时间，实现双方的共赢；二是向领导层强调亚马逊的免费创新资源可以帮助加速新产品的研发；三是采用创意工作坊的建议——注重产品的最小可行化（minimum lovable product），迅速迭代，优先追求进步而非完美。

她鼓励观众将亚马逊云科技视为愿意提供投资和资源的创新推动者，只需发送一封电子邮件或拨打一个电话便可实现。

总之，Richard再次强调，企业可以通过利用亚马逊云科技的免费计划和资源，大幅加速创新进程。关键在于要让亚马逊云科技了解您的需求，从而为他们提供最适合您企业的产品和服务；让您的团队在共享目标上与亚马逊云科技保持一致；运用亚马逊云科技提供的创意工作坊和计划来快速设计和开发新产品；以及优先考虑行动的进展，尽早推出并不断优化产品，而非追求完美。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

在各种计划中，有许多策略可以帮助您的企业实现增长。

据领导者所述，他们曾考虑过延迟建立一个核心能力项目的计划，这原本可能导致技术债务的增加，从而影响团队的士气。

然而，领导者强调，为了确保创新项目的成功，高层的认同和支持、实际且显著的影响以及明确的时间表都是至关重要的。

领导者表示，亚马逊云科技通过优化应用程序并充分利用其自身提供的其他服务，帮助客户探索新的客户获取渠道，从而提高了企业的转化率。

他们还强调了将所有高管和团队成员与关键指标和目标保持一致的必要性。

近日，领导者宣布推出了首款完全数字化的HELOC（房屋净值贷款）产品，这款贷款产品仅需三天时间便可完成审批。

此外，领导者还邀请了Martin和Neka共同上台，以便在现场进行问答互动环节。

总结

该视频探讨了企业如何利用亚马逊提供的各种资源（不仅仅局限于云计算服务）来加速创新和业务扩张。视频中强调了该公司管理团队之间的紧密合作，以确保公司的目标与亚马逊所提供的服务相契合。

作为案例研究，Better Mortgage与亚马逊展开了深入合作。通过让他们的账户团队了解产品目标，Better Mortgage迅速推进了新型数字抵押贷款产品的推出。得益于亚马逊提供的工作室和项目支持，他们能够快速构建最低可行的产品，而不需要分散核心工程资源的注意力。这使得Better Mortgage在三年内收入翻倍，并在数字抵押贷款领域成为了行业领导者。

建议的关键点是向您的亚马逊账户团队明确表达业务目标，强调亚马逊提供的免费创新资源，并通过举办创意会议来实现快速成果。视频指出，尽早与亚马逊展开合作能够带来巨大价值，使企业在亚马逊的行业专长、创新项目和合作伙伴关系的助力下，用更少的投入取得更大的成功。

演讲原文

https://blog.csdn.net/just2gooo/article/details/134836473

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亚马逊云科技是谁？

亚马逊云科技（Amazon Web Services）是全球云计算的开创者和引领者，自 2006 年以来一直以不断创新、技术领先、服务丰富、应用广泛而享誉业界。亚马逊云科技可以支持几乎云上任意工作负载。亚马逊云科技目前提供超过 200 项全功能的服务，涵盖计算、存储、网络、数据库、数据分析、机器人、机器学习与人工智能、物联网、移动、安全、混合云、虚拟现实与增强现实、媒体，以及应用开发、部署与管理等方面；基础设施遍及 31 个地理区域的 99 个可用区，并计划新建 4 个区域和 12 个可用区。全球数百万客户，从初创公司、中小企业，到大型企业和政府机构都信赖亚马逊云科技，通过亚马逊云科技的服务强化其基础设施，提高敏捷性，降低成本，加快创新，提升竞争力，实现业务成长和成功。