【看出海】亚马逊云科技助力软件互联网企业全球化发展

关键字: [出海日城市巡展, Bedrock, Saas 架构, 全球化拓展, 企业级平台, 安全合规, 高可用容灾]

本文字数: 1600, 阅读完需: 8 分钟

导读

在这场演讲中,演讲者分享了如何利用亚马逊云科技的全球化能力和安全合规产品,构建一个稳定的企业级SaaS平台,助力软件互联网企业实现全球化发展。他重点阐述了以下几个方面:

1. 亚马逊云科技在全球33个区域的部署,以及300多项创新服务,为SaaS全球化拓展提供了基础;
2. 如何通过亚马逊云科技的安全合规认证、数据脱敏、自动化安全检测等方案,满足全球化过程中的安全合规需求;
3. 构建SaaS平台的关键环节,包括租户管理、多租户隔离、高可用容灾、资源扩缩容等;
4. 如何利用亚马逊云科技的容器化服务EKS实现快速资源扩缩容,提高系统弹性;
5. 如何将AI大模型如Bedrock集成到SaaS平台中,实现知识库问答、虚拟助手等创新应用。

演讲者结合自身经验,为软件互联网企业全球化发展提供了亚马逊云科技最佳实践和建议。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共1300字，阅读时间大约是6分钟。

非常感谢大家的到来,我是一名ISV行业的架构师,今天我们将探讨如何基于亚马逊云科技的能力,助力软件互联网企业实现全球化发展。在座的许多公司都是我的客户,我们一直在积极推广SaaS模式,让自己的架构能够为终端客户提供快速部署的服务。今天的主题包括三个方面:基于亚马逊云科技能力的全球化SaaS拓展、构建稳定的企业级SaaS平台,以及AI在SaaS中的应用程度。

软件互联网ISV企业面临的主要挑战是客户在全球的分布、如何管理好成本以提供有竞争力的产品,以及如何快速将新理念和概念应用到产品中抢占市场。亚马逊云科技在全球拥有33个区域,基本覆盖了主要的商业中心,每个区域都有至少三个可用区,能够提供300多种创新服务。我们与4500多个ISV客户组成了强大的生态系统,共同为客户提供最后一公里的服务。

全球化扩展过程中最大的挑战是安全合规。亚马逊云科技能够提供各种合规认证,您可以直接从官网下载所需的认证书。我们还有数据脱敏的解决方案,如数据海关服务,以及众多合作伙伴提供的脱敏方案。自动化的安全检测也是确保安全的重要手段,尤其是对于数据库SaaS场景,一次数据泄露或丢失都可能导致客户的信任流失。因此,我们需要与生态合作伙伴和开源社区共同努力,确保安全稳定性。

亚马逊云科技提供了身份认证、网络安全、数据保护和合规等一系列安全产品,如防DDoS、WAF、KMS等。您可以通过Security Hub以策略的方式统一管理所需的安全产品。对于数据库产品,您可能不需要分出太多精力去研究安全问题,可以直接使用亚马逊云科技的安全产品。

构建稳定的企业级SaaS平台需要从Web层、应用层、数据层和管理控制层进行设计。管理控制层包括租户管理、身份认证、计费系统、运营指标等,是资源消耗较大但复杂度较高的部分。应用层则需要为终端客户提供稳定、高可用、容灾和数据恢复等能力。我们有客户已经在做这方面的工作,做得很好。

在管理控制层,常见的工作包括租户管理、基础资源部署、应用部署等。您需要为租户创建独立的环境,包括控制台、资源管理、使用监控等。有的客户会接受将资源部署在您的亚马逊云科技账号中全托管,也有客户出于数据安全考虑,要求资源留在自己的VPC中,您可以通过代码的方式跨VPC创建和管理资源。

应用层的关键是确保稳定性。我们经常遇到的问题是如何保证架构的高可用和弹性。当机器故障或热点新闻导致访问量暴增时,资源是否能够迅速扩展?租户隔离也很重要,需要隔离租户的资源,防止某个租户的行为拖垮整个平台,或者租户能够穿透访问其他租户的数据。

对于大型客户,我们一般会为他们提供全部的控制台、租户管理、身份管理等能力。但对于不同类型的客户,部署方式也不尽相同。比如对于以学习和验证为主的免费试用用户,我们可能会将他们放在一个共享环境中,通过容器或账号的方式进行多租户隔离,并设置资源限制。而对于有付费意愿的客户,我们则需要为他们部署独立的环境。更大的企业客户可能会要求自己管理控制台,这时我们就需要将更多的数据库和控制层面的信息下放给他们。

在应用层面,我们需要实现按需扩容的能力。最初可能是使用EC2的Auto Scaling,但随着容器化的推进,扩容会变得更加灵活和迅速。我帮助一个客户做了一个混合EC2和容器化的项目,测试显示在12分钟内就可以启动4000个Pod,足以应对突发的热点流量。因此,容器化可以让资源扩容变得更加丝滑,而且对底层硬件的依赖也会降低。

我们还应该以无服务器架构的思路设计系统,这样可以提高稳定性,并降低故障排查和恢复的工作量。通常我们会将静态资源部署在CloudFront,动态请求通过API Gateway响应,在后端使用Lambda或EKS的Pod。数据库方面,可以根据实际需求选择关系型数据库或NoSQL数据库。

对于资源扩容,亚马逊云科技开源的Capanter工具可以比默认的ClusterAutoscaler提供更快的扩容速度。如果能够接受ARM架构,我建议优先考虑亚马逊云科技的Graviton芯片,性价比很高,成本可以降低30%。

我们还需要针对不同租户设置限流策略,防止个别租户的行为影响其他付费用户。通过API Gateway可以实现基于授权的限流控制。

高可用是确保系统不间断运行的关键,这需要花费大量的精力。我们需要考虑各种故障情况,从单个EC2到整个可用区,乃至整个区域的故障,都要有相应的容灾方案。亚马逊云科技提供了多种高可用和容灾解决方案,如Aurora Global Database可以在不同区域之间实现秒级故障切换,成本很低且无需修改代码。备份则是防止人为错误的重要手段。

最后,我们来看看AI在SaaS中的应用。随着Amazon Bedrock的推出,我们可以通过API的方式将大模型的能力集成到SaaS产品中,实现聊天机器人、个性化推荐、文本生成等功能。不过,仅依赖大模型是不够的,我们还需要建立针对垂直领域的知识库,将专业知识与大模型相结合,以提高精准度。我已经帮助客户做了一些相关的场景化实践,如果有兴趣的话,我们的SA团队可以进一步分享具体的部署和代码细节。

总之,基于亚马逊云科技的全球基础设施、安全合规能力以及AI创新服务,我们能够为ISV企业构建面向全球的、稳定的、创新的SaaS平台,实现软件互联网企业的全球化发展。这里我只是概括性地介绍了相关内容,如果您有任何其他问题,我们可以进一步探讨。

总结

在这场演讲中,讲者分享了关于基于亚马逊云科技构建SaaS优良架构的经验和见解。他首先强调了亚马逊云科技全球化基础设施和生态系统的优势,以及如何利用这些优势实现SaaS的全球化扩展。接着,他详细阐述了构建稳定企业级SaaS平台的关键要素,包括租户管理、资源隔离、高可用性和灾难恢复等。此外,他还探讨了如何将人工智能技术融入SaaS产品中,以提供更智能和个性化的服务。

总的来说,这场演讲为软件互联网企业提供了宝贵的实践经验,帮助他们利用亚马逊云科技的强大能力构建高质量、高可靠的SaaS产品,从而实现全球化发展。讲者以生动的案例和深入的技术细节,为在座的ISV企业提供了一个全面的SaaS优良架构蓝图。

最后,讲者呼吁企业要高度重视安全合规、成本管理和产品创新,这是SaaS企业保持竞争力和持续发展的关键。他鼓励企业充分利用亚马逊云科技的创新服务和生态系统资源,不断提升产品和服务质量,以满足全球客户的需求。