亚马逊云科技加速泛娱乐行业全球化

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导读

亚马逊云科技媒体娱乐行业解决方案架构师明琦老师分享了亚马逊云科技如何加速泛娱乐行业全球化。他介绍了亚马逊云科技在语言类(大语言模型智能客服、陪伴、语音)、图像视频类(生成、编辑、转化)等泛娱乐解决方案,以及点播直播等服务。通过方案组合和云原生媒体服务,亚马逊云科技可以帮助泛娱乐企业实现内容本地化、全球分发等,加速全球化进程。最后,他演示了一个短视频出海的数据转换案例,展现了亚马逊云科技在泛娱乐行业全球化方面的能力。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共1700字，阅读时间大约是8分钟。

在当今时代,泛娱乐行业的全球化进程正在加速推进。作为中国企业,我们在这个领域积累了深厚的运营能力和创造力,我们创作的大量内容在全球产生了深远影响。以抖音为例,其上的一些热门话题在海外也风靡一时,这反映出中国内容对全球的影响力与日俱增。然而,泛娱乐行业出海的道路并非一帆风顺,我们面临着一些技术挑战需要解决。

首先,海外基础设施的发展存在不平衡性。在国内,我们已经拥有发达的CDN网络,可以高效分发各种内容。但在全球范围内,IT基础设施的发展却参差不齐。对于我们来说,5G网络的覆盖已是家常便饭,但在很多地区,网络条件却远远落后。这就对内容的传输可靠性提出了更高要求。另一方面,由于全球各地用户的语言文化背景存在差异,内容的本地化需求也日益凸显。我们需要建立当地内容生态,快速迭代以适应不同国家和地区用户的喜好。

其次,合规要求是出海过程中另一大挑战。每个国家和地区对内容合规性都有自己的标准和禁忌,触犯这些规定可能会给社交平台带来致命打击。因此,我们必须对当地法律法规有深入了解,并严格把控内容合规性。

面对这些挑战,亚马逊云科技(Amazon Web Services, AWS)凭借其独特优势,为泛娱乐行业出海提供了有力支持。亚马逊云科技拥有遍布全球的基础设施网络,通过与当地运营商的深度合作,可以覆盖到离用户最近的0.1公里范围,为全球各地提供平等的内容传输服务。在合规方面,亚马逊云科技也有着丰富的经验和解决方案,可以满足全球不同地区的合规要求,包括欧盟、中东等地区的特殊标准。比如中东一些国家会禁止女性在公开场合摘下面纱,或者对二级运营商有特殊限制等。

除了基础设施和合规,亚马逊云科技还依托自身在流媒体领域的领先地位为客户提供宝贵经验。作为世界上主流的流媒体平台之一,亚马逊云科技旗下的Prime视频和网飞在全球拥有大量用户,对流媒体运营和技术有着深入理解。更重要的是,亚马逊云科技为泛娱乐行业量身定制了一系列创新解决方案,赋能企业实现全球化业务。

亚马逊云科技的解决方案主要包括三大类:语言类、图像/视频类以及直播和点播类。在语言类解决方案中,亚马逊云科技提供了智能客服和虚拟助手等服务。这些服务通过大模型结合知识库召回的方式,可以实现精准的问答交互。以智能客服为例,它可以根据用户的提问,进行意图识别,将问题分配到不同模块,并利用知识库和API获取精确数据,最终给出人话般的回复。

除了精确问答,语言类解决方案还可以模拟虚拟人物的个性,实现陪伴式对话。传统的大模型本身是没有个性的,但亚马逊云科技通过限定说话口气、场景等多个维度,使模型可以模拟出不同的人格特征。比如通过训练,亚马逊云科技可以让模型学会某个虚构人物的说话方式、穿着风格等,从而与用户进行身临其境的陪伴对话。

语言类解决方案的应用案例是,亚马逊云科技的一家客户是一家国内知名的泛娱乐平台,它在社交媒体上拥有大量用户。该平台发现,它在为头部用户提供优质服务的同时,对长尾用户的服务则相对薄弱。长尾用户虽然数量众多,但仅占整体收入的2%左右。为了留住这部分用户并提高转化率,该平台希望通过亚马逊云科技的语言模型,为长尾用户提供个性化的聊天服务,甚至将其作为一种订阅服务进行变现。

亚马逊云科技的第二大类解决方案是图像/视频生成类。这些解决方案可以高效完成视频剪辑、配音、翻译、换脸等制作需求,大幅提高内容制作效率。其核心是基于视频理解技术,亚马逊云科技的模型不仅能对视频进行简单识别和标注,还能深入理解视频内容的语义,推理出人物身份、台词、场景等元数据。

基于这种深层次的视频理解能力,亚马逊云科技可以自动完成诸多编辑任务。比如自动生成摘要和时间戳进行分段,识别出不同人物的台词进行配音,区分语种自动翻译字幕,跟踪人物位置进行换脸等。这些任务过去需要大量人工操作,现在都可以自动高效完成,极大节省了制作成本。

一家国内知名的泛娱乐公司便充分利用了亚马逊云科技的视频解决方案。该公司根据网文IP拍摄了大量短剧,希望将其推广到海外市场。但由于语言、文化差异,如果直接在海外发行可能会受到观众的冷遇。为了降低风险,该公司决定先制作一个宣传片,对剧情进行本地化改编,并对主角进行换脸处理,使其符合当地观众的审美期待。

在亚马逊云科技的支持下,该公司首先通过视频理解技术,对原视频进行分析,生成文字描述。然后将文字翻译成目标语种,并通过语音合成生成配音。接着,亚马逊云科技的模型会基于视频理解结果,为主角生成一张虚构的当地人物头像,并将其换脸到视频中。最终,整个宣传片经过本地化处理后,通过亚马逊云科技的点播解决方案实现了全球分发。

亚马逊云科技的第三大类解决方案是直播和点播服务。这些服务建立在亚马逊云科技强大的媒体能力之上,囊括了转码、内容分发网络、DRM等多种功能,可以为客户提供高质量、高可靠的直播和点播体验。由于基于亚马逊云科技的云原生架构,这些服务具有良好的扩展性,能够无缝应对海量并发请求,实现全球范围内的平滑分发。

亚马逊云科技的一家客户便充分利用了其直播解决方案的强大功能。该客户是一家社交直播平台,其主播和观众分布在世界各地。由于地域差异,过去该平台在直播质量和延迟方面一直存在不小的挑战。通过采用亚马逊云科技的直播解决方案,该平台不仅提升了画面清晰度,还大幅降低了直播延迟,使得南非的主播可以毫无卡顿地与阿联酋的观众实时互动。

亚马逊云科技的解决方案不仅功能强大,而且可以根据客户需求灵活组合和定制。亚马逊云科技为客户提供了方案指南,指导如何将不同的服务组合成完整的解决方案。亚马逊云科技的工程师也会与客户的技术团队紧密合作,共同打造定制化的方案,并提供上线和持续优化支持。

通过方案组合的能力,亚马逊云科技可以为客户提供一站式的出海解决方案。以上面提到的那家泛娱乐公司为例,亚马逊云科技将视频理解、语音合成、虚拟换脸、点播分发等多种技术无缝整合,为其提供了从内容本地化制作到全球分发的一体化服务,极大降低了出海的门槛和成本。该公司只需提供原始视频内容,亚马逊云科技就可以在3-5分钟内完成包括文字转语音、面部驱动、画质增强在内的5个处理过程,最终生成本地化的视频内容,并将其发布到全球可访问的地址上。

总的来说,亚马逊云科技依托其遍布全球的基础设施、合规经验、流媒体运营能力,以及创新的解决方案为泛娱乐行业出海提供了全方位支持。无论是语言服务、视频制作,还是内容分发,亚马逊云科技都有成熟的技术方案满足各种需求。相信在亚马逊云科技的助力下,中国泛娱乐企业一定能够突破重重挑战,在全球市场取得更大成功。

亚马逊云科技的解决方案架构是以解决方案指南为基础的。他们拥有数百种云服务,通过合理组合并结合工程师的技术支持,可以量身定制适合不同场景的完整解决方案。与单一产品或框架不同,亚马逊云科技的解决方案提供了更高的灵活性和可扩展性,客户可以在此基础上持续创新并构建更加精彩的应用和服务。

此外,亚马逊云科技的解决方案遵循云原生设计理念,大量采用无服务器架构如Lambda和容器服务,免去了客户的运维负担。客户无需担心服务扩展或并发压力等问题,亚马逊云科技的底层架构可以自动做到完美弹性伸缩。亚马逊云科技的解决方案还全面支持泛娱乐场景所需的各种功能,包括录播、跨直播、PK连麦、投票互动等,为客户提供一站式的能力支撑。

总结

亚马逊云科技为泛娱乐行业提供了全面的解决方案,助力其全球化进程。首先,语言类解决方案包括智能客服、虚拟陪伴等,可通过大语言模型实现精准回答或有趣陪聊。其次,图像视频类解决方案涵盖视频生成、编辑、转码等,利用多模态模型深入理解视频内容,实现高效处理。最后,点播直播解决方案基于云原生媒体服务,支持一键部署、全球分发等,具有良好的扩展性和无服务器优势。

亚马逊云科技凭借遍布全球的基础设施、丰富的合规经验和主流流媒体运营经验,可有效解决泛娱乐行业出海面临的诸多挑战。通过方案组合的灵活方式,亚马逊云科技可快速实现视频本地化、虚拟形象生成、全球分发等需求,为泛娱乐企业提供高效、低成本的出海解决之道。凭借强大的技术实力,亚马逊云科技正在加速推动中国泛娱乐行业的全球化进程。