软件测试基础

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前言

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一、概念

1.什么是软件测试？

软件测试就是验证测试软件功能是否满足用户的需求
（最终交付的产品是否和用户本来的需求一致；如果不一致则找出不同点）

2.软件测试和软件研发区别？

技能要求专业度：
软件研发：技能的要求专业度高，技能要求专一
软件测试：技能要求比较广泛，但是专业度不高

3.软件测试和软件调试区别？

软件测试：验证软件是否实现它的用户需求
软件调试：是开发人员验证软件是否实现他想让软件实现的功能

角色：
测试是由开发人员（白盒测试）和测试人员共同完成；
调试是由开发人员完成

阶段：
测试贯穿了整个软件开发的生命周期（需求->计划->设计->编码->测试->运维）
调试是在开发阶段

4.一个优秀的软件测试人员所具备的素质（你为什么选择测试岗位）

（1）综合能力：沟通能力，编程能力、学习能力、文字描述能力（BUG写清楚）
（2）自动化开发能力（开发自动化脚本和工具的能力）
（3）编写测试用例的能力
（4）探索性思维，发散思维
（5）兴趣
（6）责任感和压力

5.什么是需求？

一个软件如何诞生？需求->实现（软件）->上线使用

需求就是用户的期望或者满足文档（合同、标准、规范）所需要的条件或者权限
需求包含两个方面：一个是用户需求；一个是软件需求
用户需求：一般比较粗略概括，直接实现会有困难
软件需求：是从用户需求转化而来的，是用户需求的细化，使用户需求具体实现和规范
所以，需要软件需求把用户需求细节实现和规范，把用户需求变成一个具体的可实现的过程文档

软件需求是测试人员进行测试工作的基本依据
需求是软件测试的依据：验证需求，确保需求正确可实现。细化需求，从需求中提炼出一个个测试项

软件测试人员如何深入了解需求？
从需求分析阶段就开始介入了解需求（站在用户需求的角度）

6.测试用例

测试用例就是向被测试系统发起的一组集合，包括测试环境、测试数据、测试步骤、预期结果、（重要性、优先级、操作方式、标题等）

测试用例告诉我们测什么怎么测
优点：衡量需求的覆盖率；复用性，借鉴意义；可以用于回归测试；防止遗漏测试需求

7.什么是BUG（软件错误）

当且仅当，程序规格说明书（软件需求）存在并且合理。若软件功能和软件规格说明书不符合，我们就说是软件错误；当软件需求不存在，用户需求存在并且合理，软件功能和用户功能不相符合，就说明是软件错误

二、基础

1.开发模型（5个模型）

软件开发的生命周期：需求分析-计划-设计-开发-测试-运行维护

①瀑布模型

特点：阶段性强，每一个阶段比较独立；看重前期的需求分析和后期测试
缺点：测试在编码后才开始介入，导致前期问题后期才发现，会失去错误补救的机会

②螺旋模型
适合于项目庞大，风险大，不明确的项目

特点：强调每一个迭代的测试质量和风险分析
缺点：风险管控人力物力投入很多，成本比较大

③增量模型、迭代模型
同一个系统的四个模块A B C D 两周

增量模型：第一周开发A B 功能模块，第二周开发C D 功能模块

迭代模型：第一周开发A B C D的基础模块，第二周再在第一周的基础上完成其他的功能

二者特点：抗风险能力强，一般在增量模型的基础上使用迭代模型

⑤敏捷模型
个体与交互重于过程和工具，可用的软件重于完备的文档，客户协作重于合同谈判，响应变化重于遵从计划
特点：轻文档，轻流程，重目标，重产出

2.测试模型

①V模型

特点：每一个阶段独立性强，左边每一个阶段是右边测试阶段依据，和右边每一个测试阶段一一对应
缺点：瀑布模型的变种，所以编码后才进行测试，前期的错误后期才能发现，会失去错误即使纠正的机会

②W模型（双V模型）

特点：每一个阶段独立性强。测试一开始就介入，可以保证前期的问题及时发现和纠正。测试和开发并行的。
缺点：
每一个阶段都是串行的阶段。一个阶段结束后进去下一个阶段。（不支持敏捷开发(敏捷开发拥抱变化)）

3.软件测试的生命周期（软件测试的流程）

4.如何描述一个BUG

5.BUG的级别

6.BUG的生命周期

7.测试人员因为BUG和开发人软发生冲突，应该怎么办