软件质量特性

一、功能性

软件在指定条件下使用时，满足用户明确和隐含需求的功能的能力
子特性

  适合性：软件是否提供了相应的功能 
  准确性：软件提供的功能是否正确（用户需要的） 
  互操作性：产品与产品之间交互数据的能力，例如word对其他文档的支持能力 
  安全性：允许经过授权的用户和系统能够正常的访问相应的数据和信息，禁止未授权的用户 访问等 
  功能性的依从性：软件遵循与功能性相关的标准、约定或法规以及类似规定的能力。这些标 准要考虑国际标准、国家标准、行业标准、企业内部规范等

二、可靠性

软件在指定条件下使用时，维持规定的性能级别的能力。平均故障修复时间 （mean time to repair，MTTR）、平均无故障时间（mean time between failures， MTBF）
子特性

  成熟性：软件产品为避免软件内部的错误扩散而导至系统失效的能力（主要是对内错误的隔离），异常等的处理 
  容错性：软件防止外部接口错误扩散而导致系统失效的能力（主要是对外错误的隔离） 
  易恢复性：系统失效后，重新恢复原有的功能和性能的能力。 
  可靠性的依从性：软件遵循与可靠性相关的标准、约定或法规的能力

三、 易用性

在指定使用条件下，产品被理解、 学习、使用和吸引用户的能力
子特性

  易理解性：