全方位讲述为什么现代制造业一定要在业务中落地AR？（4）｜effiarAR工业云平台

部署基于AR技术

增强现实应用程序已经在产品和价值链中进行试验和部署，它们的数量和广度只会增长。

每个公司都需要一份实施路线图，阐明组织将如何开始在其业务中获取AR的好处，同时构建扩大其使用所需的能力。在确定采用的顺序和节奏时，公司必须考虑所涉及的技术挑战和组织技能，它们因环境而异。具体来说，组织需要解决五个关键问题:

1. 需要哪些开发能力?

有些AR体验比其他体验更复杂。让人们在不同的配置或设置下可视化产品的体验——比如宜家、Wayfair和azek创造的体验——对公司来说是一个相对容易的起点。只需要鼓励消费者下载并发布AR应用程序，并且只需要一个移动设备就可以使用它们。

像波音和通用电气在制造业中使用的指令应用程序，制造和使用起来更加困难。它们需要开发和维护动态3-D数字内容的能力，而且往往得益于头戴式显示器或智能眼镜的使用，而这些技术仍处于开发的早期阶段。

能够为消费者和企业创造重大价值的互动体验的应用程序是开发起来最具挑战性的。它们还涉及不太成熟的技术，如语音或手势识别，以及与控制scp的软件集成的需要。大多数公司将从3-D模型的静态可视化开始，但他们应该建立快速过渡到具有更大战略影响的动态指导性体验的能力。

2. 组织应该如何创建数字内容?

每一次AR体验，从最简单到最复杂，都需要内容。在某些情况下，可以重新利用现有的数字内容，比如产品设计。然而，随着时间的推移，必须从头开始构建更复杂的动态上下文经验，这需要专门的专业知识。

简单的应用程序，如ar增强家具目录，可能只需要基本的产品表示。然而，更复杂的业务指令应用，如用于机器维修的应用，将需要精确和高度详细的数字产品表示。企业可以通过调整产品开发中使用的CAD模型或使用3d扫描等数字化技术来创建这些模型。最复杂的AR体验还需要利用来自企业业务系统、scp或外部数据源的实时数据流，并将它们集成到内容中。为了准备扩大AR投资组合，公司应该盘点CAD和其他领域现有的3-D数字资产，并投资于数字建模能力。

3.AR应用程序如何识别物理环境?

为了准确地将数字信息叠加在物理世界上，AR技术必须识别出他们看到的是什么。最简单的方法是使用GPS来确定AR设备的位置，并显示该位置的相关信息，而不需要将其固定在特定的物体上。这就是所谓的“未注册”AR体验。车辆平视导航显示通常是这样工作的。

高价值的“注册”体验将信息锚定到特定的对象上。他们可以通过标记来做到这一点，如条形码、标志或标签，这些标记被放置在物体上，并被用户用AR设备扫描。然而，一种更强大的方法是使用一种技术，通过将物体的形状与3d模型目录进行比较来识别物体。例如，这允许维护技术人员立即识别并与他或她负责维护的任何类型的设备进行交互，并从任何角度进行操作。虽然标记是一个很好的起点，但形状识别技术正在迅速发展，组织将需要使用它们来开发许多最有价值的AR应用程序的能力。

4. 需要什么AR硬件?

针对广大消费者的增强现实体验通常是为智能手机设计的，利用了智能手机的简单性和普遍性。对于更复杂的体验，企业会使用平板电脑，它们的屏幕更大，图形效果更好，处理能力也更强。由于平板电脑普及率较低，企业通常会向用户提供平板电脑。对于某些高价值的应用——尤其是飞机和汽车——制造商正在他们的产品中安装专用的AR平视显示器——这是一种昂贵的方法。

然而，最终，大多数用于服务、制造甚至产品界面的AR应用程序都将需要头戴式显示器来解放用户的双手。这项技术目前尚不成熟，而且价格昂贵，但我们预计，在未来几年内，人们负担得起的智能眼镜将广泛使用，并将在释放增强现实的全部动力方面发挥主要作用。微软、谷歌和苹果现在都为自己的设备提供优化的AR技术。然而，大多数组织应该采取跨平台的方法，允许在多个品牌的手机和平板电脑上部署AR体验，并应该确保它们在智能眼镜到来时已经准备好。(参见《智能眼镜之战》(The Battle of The Smart Glasses)。)

5. 应该使用软件开发模型还是内容发布模型?

许多早期的增强现实体验都是通过独立的软件应用程序实现的，这些应用程序与数字内容一起下载到手机或平板电脑上。这种方法创造了可靠、高分辨率的体验，并允许企业开发不需要联网的应用程序。这种模式的问题在于，对AR体验的任何改变都需要软件开发人员重写应用程序，这可能会造成昂贵的瓶颈。

一种新兴的替代方案是使用商业AR发布软件来创建AR内容，并将其托管在云中。然后，可以使用在AR设备上运行的通用应用程序按需下载AR体验。像网站内容一样，AR内容可以在不改变软件本身的情况下进行更新或补充——当涉及大量信息和频繁的内容变化时，这是一个重要的好处。随着越来越多的机器和产品包含实时AR交互和控制，内容发布模式将变得普遍。内容发布功能对于在整个组织中扩展AR至关重要。

更广泛的影响

以scp和数据爆炸为标志的数字革命正在释放整个经济的生产力和价值。越来越多的约束不是缺乏数据和知识，而是如何吸收它们并根据它们采取行动——换句话说，是与人类的界面。增强现实技术正在成为应对这一挑战的主要解决方案。

与此同时，机器学习和自动化的快速发展也引发了人们对人类机遇的严重担忧。会有足够的工作给每个人，特别是没有受过高等教育和知识的人吗?在人工智能和机器人的世界里，人类会被淘汰吗?

人们很容易得出这样的结论:新技术减少了人类的机会。然而，几个世纪以来，新发明一直在取代人类劳动，它们导致了就业的增长，而不是下降。科技极大地提高了我们的生产力和生活水平。它带来了满足新需求和需要新类型工人的新产品。今天的许多工作涉及的产品和服务甚至在一百年前并不存在。历史的教训是，今天的数字革命将产生我们还无法想象的新一代创新和新类型的工作。

人类在未来的角色被误解了。人类拥有机器和算法在短期内无法复制的独特优势。我们拥有先进的运动技能——远远超过今天的机器人所能做到的——让我们能够进行微妙的操作，比如更换一个机器部件或连接一个涡轮机。即使是相对不那么熟练的工作，如抽血、修剪花园或修理漏气的轮胎，也需要人类的灵巧和不自动化。人类的认知能立即适应新情况;人们很容易调整他们解释信息的方式，解决问题，锻炼判断，并采取行动，以适应他们的环境。人类具有灵活性、想象力、直觉和创造力，在可预见的未来，这些是任何机器都无法企及的。

尽管人工智能和机器人技术的进步令人印象深刻，但我们相信，将机器的能力与人类的独特优势相结合，将带来比任何一方单独创造的生产率和价值都大得多的成果。要意识到这一机遇，我们需要的是一个强大的人机界面，它可以弥合数字世界和物理世界之间的鸿沟。我们认为AR是提供这方面的历史性创新。它通过充分利用新的数字知识和机器能力，帮助人类提高自身能力。它将深刻地改变培训和技能发展，使人们能够完成复杂的工作，而不需要长期和昂贵的传统教学——这是目前许多人无法企及的模式。因此，增强现实技术使人们能够更好地利用数字革命及其提供的一切。

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