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本文是一份关于系统集成项目管理的考试真题集，涉及合同管理、变更控制、绩效评估、成本控制和质量管理等多个方面的问题。在案例中，由于合同范围不明确，沟通管理不足，导致建设方与承建方在需求变更和验收时产生冲突，影响项目进度和成本。项目经理应遵循合同变更处理原则，及时调整合同价款，并进行有效的沟通以确保双方履行合同。同时，项目中还涉及到成本和进度的监控，以及质量保证的重要性。
试题一
某网络建设项目在商务谈判阶段，建设方和承建方鉴于以前有过合作经历，并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图，因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。
在实施过程中，建设方提出一些新需求，对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加，因此拒绝了建设方的要求，并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时，建设方对此非常不满意，认为承建方没有认真履行合同。
在初步验收时，建设方提出了很多问题，甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出，双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字，最终导致项目进度延误，而建设方以未按时交工为由，要求承建方进行赔偿。
【问题1】
(1)在该项目实施过程中_______、_______与_______工作没有做好。
① 沟通管理 ② 配置管理 ③ 质量管理
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