做管理：抓重点、定节点、破难点

管理者技术/销售能力强，带领团队作战能力弱？

不知道如何定目标、追过程、拿结果？

不知道如何激励下属，有效赋能团队？

总完不成目标？缺乏科学的目标管理与计划落实的能力？

缺乏有效的团队沟通与协同方法？

缺乏有效的时间与精力管理方法？

如何做好管理呢？

做管理，其实核心原则并不复杂。

归根结底，就是抓重点、定节点、破难点。

这3点不仅是管理的底色，更是每位管理者必须掌握的核心技能。

为什么这样说？

01抓重点，管理不慌

管理之所以让人头疼，往往是因为事务繁多，无从下手。

但其实，只要你抓住了重点，管理就会变得有条不紊。

那么，从对人、对事、对物这三个层面来看，我们分别有哪些重点要抓？

（1） 对人：因材施教，各展所长

人才是管理的核心。

管理者需要深入了解员工的特点和能力，因材施教，让每个人都能在自己的岗位上发光发热。

了解员工：你要视人为人，深入了解下属的性格、专长及职业规划，通过绩效评估、360度反馈等方式，定期根据员工的实际情况来安排合适的任务。

因材施教：每个员工都有自己的长处和短处，管理者要扬长避短，制定个性化培养方案。

对于能力较强的员工，给予更多的挑战和机会；对于能力较弱的员工，则需要提供更多的指导和支持。

通过因材施教，不但能为关键岗培养接班人，还能提高工作效率，确保业务的连续性。

（2） 对事：过程结果，两手都硬

管理者要明确，带团队不仅仅是关注结果，过程也同等重要，你要两手抓。

过程要细：密切关注工作的重要环节，确保每个步骤都按照计划进行，包括任务分配、进度监控、问题的及时发现与解决等。

结果要实：结果不是空中楼阁，而是实实在在的数据成果，以数据说话，用实际成果来衡量工作好坏。

用四象限法则对任务进行排序，优先处理重要且紧急的事务。

通过细致的过程管理，确保结果的可靠性；而通过实在的结果反馈，进一步优化过程管理。

（3） 对物：资源分配，合理高效

资源是管理的物质基础。

管理者需要合理分配资源，确保资源的利用最大化。

资源有限：管理者要清醒地认识到，企业的资源是有限的，在分配资源时，你必须权衡利弊，确保资源合理利用。

分配合理：资源的分配要根据工作的实际需求和员工的实际情况公平、公正、公开，同时建立有效的监督机制，确保资源的合理分配。

高效利用：管理者需要通过优化工作流程、利用KPIs（关键绩效指标）监控资源使用效率，降低企业成本，提高企业竞争力。

02定节点，管理有序

管理需要有序进行，而节点的设定是确保管理有序的关键。

通过设定明确的节点，清晰地了解工作的进度和状态，确保工作顺利进行。

（1）激励，要精准

激励是管理的重要手段。

通过合理的激励机制，激发员工的积极性和创造力。

了解需求：深入了解员工的需求和期望，包括物质需求和精神需求，制定出符合员工期望的激励机制。

精准施策：根据员工的需求和期望，制定个性化的激励方案，包括薪酬激励、晋升激励、表彰激励等。

持续调整：激励机制并非一成不变，管理者需密切关注员工的反馈和市场变化，及时调整激励机制，确保始终符合员工的需求和企业的战略目标。

（2）复盘，要深挖

复盘是管理的重要环节。

通过复盘，深挖细节，找到问题根源，去总结经验教训，优化工作流程，提高管理效率。

细致回顾：首先需要回顾工作的全过程，初步了解整体情况和存在的问题，包括任务分配、进度监控、问题解决等。

深挖细节：对出现的问题进行深挖，找到问题根源。包括分析问题成因、影响范围以及可能解决方案等。

持续优化：复盘的目的不仅是为了解决问题，而为了优化工作流程和提高管理效率。

管理者需记录复盘过程和结论，根据复盘结果，制定优化方案，并持续跟踪效果。

（3）追踪，要透明

追踪是确保工作顺利进行的重要手段。

通过透明的追踪机制，管理者可以实时了解工作进度和状态，及时发现并解决问题。

明确目标：在追踪前，明确工作的目标和期望结果，确保追踪的针对性和有效性。

透明公开：追踪过程透明公开，确保所有相关人员都能了解工作的进度和状态，可以通过定期汇报、会议讨论等实现。

及时反馈：在追踪过程中，团队要及时反馈工作的情况和问题，包括进度快慢、质量好坏以及潜在风险等。

03破难点，管理无忧

管理过程中难免会遇到各种难点和瓶颈。

只有破解这些难点，才能让管理更加轻松无忧。

（1）执行难，需快、准、狠

执行是管理的关键环节。但由于各种原因，执行过程中会出现各种困难和挑战。

执行要快：在竞争激烈的环境中，管理者必须通过优化工作流程、将大目标分解为小任务，快速迭代，督促员工加快执行速度。

目标要准：执行需要明确的目标和方向，管理者需要确保员工对任务的目标有清晰的认识，并督促他们按照目标去执行。同时，建立有效的监控机制，确保执行过程不偏离目标。

功夫要狠：执行过程中难免会遇到困难和挑战，管理者需要鼓励员工狠下功夫，不怕困难、不畏挑战。同时，提供必要的支持和帮助，确保员工能顺利完成。

（2）流程难，需疏、通、畅

流程是管理的基础。

但由于流程繁琐、不合理等原因，导致工作效率低下、问题频发。

流程要疏：管理者需要定期梳理工作流程，去除繁琐和不必要的环节，优化工作流程，提高工作的流畅性和效率。

过程要通：在梳理流程的基础上，管理者需要确保流程的畅通无阻。包括建立有效的沟通机制、协调机制以及监督机制等，确保工作的顺利进行和问题的及时解决。

改进要畅：流程并非一成不变，管理者需要密切关注流程的运行情况，鼓励员工提出改进意见和建议，进行持续化改进。

（3）沟通难，需真、诚、透

由于沟通不畅、误解等原因，往往导致团队合作受阻、效率低下。

沟通要真：管理者要与员工进行真诚的沟通，了解他们的想法和需求，坦诚地表达自己的想法和意见，避免虚伪和敷衍。

沟通要诚：在沟通过程中，管理者要诚意待人，设立定期的团队会议，鼓励开放交流，尊重员工的意见和感受。

透明公开：沟通需要透明公开，可以通过会议讨论、面对面、邮件等方式，确保所有相关人员都能了解沟通的内容和结果。

（4）协同难，需共、进、退

协同是管理的核心。

由于部门之间、员工之间的协作不畅，导致工作受阻、效率低下。

共同目标：首先管理者需要确保所有员工对团队的共同目标有清晰认识，并鼓励他们为实现目标而共同努力。

携手共进：在协同过程中，鼓励员工携手共进，组建跨部门项目小组，促进跨部门合作，相互支持和帮助，推动工作顺利进行。

共进退：当团队面临困难和挑战时，管理者要鼓励员工共同面对、共同解决、共进退。

✎ 写在最后

管理其实并不难，关键在于你是否能抓住重点、定好节点、破解难点。

只要你用心去做，用心去管，就一定能把团队管理得井井有条，让团队成员心服口服。