[从技术转主管][Part 3] 创建和改善Process

做为一个IC (Individual Contributor)，我们会根据流程办事。比如说，很多公司规定提交代码之前必须要先发一个code review，有的还规定必须至少两个人要去approve，等等。这些规则就是所谓的Process，用来规范我们的做事方式，减少歧义，也能让缺乏相关经验的人完美的完成任务避免反复的掉进同一个坑里。比如你可能听说过Development Process，Intake Process，Testing Process，Launch Process，Escalation Process等等。

那么这些Process或者规则是谁定的呢？可以是大家共同认可的，也可以是管理层制定的。如果制定得当，那么会让大家事半功倍，做事一步到位；如果制定不得当，那么可能会事倍功半同时大家会在私下里抱怨。比如如果请假的Process是你一个小感冒也要必须大夫亲笔写假条然后还要录个现场开药的视频，这个请假Process可能并不是一个受欢迎的Process。你可能已经有过不好的Process体验，那么怎样才能定义和改革一个Process从而得到正面的反馈就是做为管理者需要做好的事情了。作为想要转到管理层或者新晋的管理者，建立一套Process能让你的团队更快速的发展壮大同时给你更多的时候去做更有意义的事情。

 

首先，我们要先搞清楚，为什么要有Process？

上一篇文章（Part 2）里提到过我们要定义Vision，这是我们的视野，制定了一个方向。然后我们选择了一系列的Goal