竞品分析相关

竞品分析

电商产品的竞品分析应该聚焦产品定位、目标、产品概念等功能角度的基本信息,而非商铺评分、收藏和推广活动等运营活动的分析。
竞品的流量渠道、关键词搜索功能以及活动后排名均属于产品信息,而物流时速不属于产品信息

竞品基本属性:
产品设计;由产品经理对不同产品使用后产出
使用方式;由产品经理通过使用体验进行分析
价格;产品经理通过实际使用付款功能得到
转化率;属于产品内部数据,常规的竞品分析无法调查到,因此,不属于竞品的基本属性

竞品分析应该从产品定位、产品目标、产品概念、商业化等角度综合分析对比竞品的功能优劣,针对性提高自己产品的体验。

竞品分析既可以是“产品本身的竞品”,也可以是“这个功能的竞品”;

竞品分析的典型书写结构有两种:横向与纵向,横向分析需要做分析的方向列出,然后分别观察和比较对手情况。最后得出评分表、比较表、各式图型或结论陈述段落;纵向分析是将所有对手或相关产品列出,分别体验并撰写需要分析的点;
结果内容由两方面构成:客观(从竞争对手或市场相关产品中,圈定一些需要考察的角度)和主观(接近于用户流程模拟的结论,列出竞品或者自己产品的优势与不足,所以是主观客观分析的结合)。

对竞品的品牌分析,应该关注行业品牌榜单和品牌详情,具体价格和SKU不包含在内。

竞品的选择上不在量多,而在质优,可以通过二八原则挑选竞品,在直接关系中挑选前1到2个算是头部的直接竞品来分析即可。然后挑选个别优秀的间接竞品和翘楚竞品中比较优秀的竞品,把竞品的范围再次缩小。

竞品分析要从目标出发,认真进行分析,以数据为依据,产出尽量客观的结论。既可以比较整个产品,也可只着眼于某个功能不要太过有包袱。

项目从立项到上线运营一系列流程

  1. 项目介绍(项目描述):属于市场背景及用户的分析,不属于产品设计阶段
  2. 项目解析:是对产品概念化设计的重要阶段(通过广泛的竞品分析、痛点分析、需求分析、战略分析等方法来确定产品的概念化设计)
  3. 项目实施:在产品概念化设计之后
  4. 成果推广:项目结项后的工作

竞品分析的方法

ACE竞品分析法

Achieving Competitive Excellence, 意为“获取竞争优势”。
旨在优化生产和运作流程,提高产品质量和管理水平,从而使企业拥有更强整体竞争力的评比制度。强调客户的判断是明智的,该方法从“客户价值和满意度”、“业务表现”、“过程、产品及服务优势”和“领导、文化和环境”4个方面来考察企业的竞争优势,并不会通过否认竞对优势来进行竞争。

体验法

通过深度体验试用竞品,熟悉其运作流程和模式。

回溯法

即回溯单个竞品在不同的时期的不同策略,关注功能点的上线的时间和消失的时间。

空雨伞

著名咨询公司麦肯锡提出的一个思考模型,“空”指的是事实,即现状如何;“雨”指的是意义,即这种现状意味着什么;“伞”指的是解决方案,即从该意义推到出要做什么。

其他

FAB法则,即属性、作用、益处的法则。Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。适用于销售领域,不属于竞品分析方法

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