私域流量
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盛秀
这个作者很懒,什么都没留下…
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亲历300家企业私域运营增长,我们发现了3条深律和2个要点
眼下,私域流量运营已经成为企业热点话题。建立自己的私域团队,或者对外招标代运营,正在各个公司市场部或者数字营销部门如火如荼进行。秒针营销科学院上个月发布的《2021中国数字营销趋势报告》显示,有近6成广告主把私域流量和社群运营作为社会化营销重点。 疫情当然起到最好的教育作用,不仅刺激了私域应用,而且推动了用户数据资产意识觉醒。人们发现,在无情的灾难面前,比任何时候都需要自由掌控且重复触达的数据资产。而刚刚上市的完美日记,则无疑成为了榜样,尤其这个美妆新贵头顶闪耀的DTC私域之光,让企业们看到了未来的原创 2021-02-08 16:22:04 · 214 阅读 · 1 评论 -
微盛创始人杨明:企业微信将成为中国saas的新土壤
据IT橘子及公开数据整理,2020年,百度,阿里巴巴及腾讯在企业服务领域共投资52次,其中腾讯出手了28次,投资金额逾百亿人民币。22岁的腾讯,正在尝试着将toc的成功复制到的tob的赛道上。作为腾讯to B的入口,企业微信自发布就被腾讯寄予厚望。2019年,微信掌门人提到,“当企业微信只是一个内部的协作工具的话,它的价值就小了,它应该向外连接,提供更多的服务。”在3.0版本的更新中,企业微信第一次开放了与微信的互通能力。随后的一年里,企业微信更新27个版本,迭代1000多次。这种速度比之前3年加起来都快原创 2021-02-04 18:43:03 · 140 阅读 · 0 评论 -
2021如何运营好私域流量体系的底层逻辑
今天主要从三个方面的内容分享:1、营销的变与不变2、私域流量运营的关键要素3、可持续增长的边界条件【营销的变与不变】在中国整个的营销实践当中,从改革开放以后,发生了很多变化,站在时间轴上来看一看“营销界”都发生了哪些“变”与“不变”?1、“80-90年代”:渠道为王在那个年代,作为商业的营销其实只要做好两件事:一是做广告;二是要拓渠道,所以在80年代做好营销关键要素就是满足客户的需求。这时候实际最重要的就是渠道,渠道为王。2、“90-00年代”:流量为王这个时代已经开始给产品定位了,那什么原创 2021-02-01 14:40:38 · 106 阅读 · 0 评论 -
微盛·企微管家完成亿元级融资,腾讯红杉再度加码企业微信服务赛道
2021年1月29日,企业微信服务商 微盛·企微管家发布消息,宣布完成由腾讯领投、红杉中国跟投的亿元级A+轮融资,继上轮腾讯和红杉的投资仅隔5个月;微盛创始人杨明表示,本轮融资主要用于产品研发和服务团队建设,继续夯实微盛在赛道中的领先优势。对于本次投资,红杉资本中国基金合伙人郑庆生表示:企业微信的生态在2020年取得了长足的发展,建立了与消费者和工作者的强大连接能力,基于这种能力,企业能够构建各种多元形态的流量和效率,并且取得了来自腾讯的投资。我们认为在腾讯的肯定之下,微盛能够更好的服务于企业微信生态客户原创 2021-01-29 16:13:59 · 194 阅读 · 0 评论 -
私域流量如何真正融入企业业务?关键是这两点
编辑导语:漫长的2020年终于过去了,我们迎来了新的一年,私域流量也挺过了寒冬变得越来越火。企业和消费者的距离从未像今天这样近,所有企业都不得不重新审视和消费者的关系。私域流量让企业全面走进了真实消费者的生活,达到一种“随时可触”的状态。在这种情况下,如何才能将私域流量真正融入企业业务?企业要基于微信社交圈建立起属于自己的私域流量,在这个寒冬中铸好护城河;运营要向微商学习以人为本的运营原则,借助分销、裂变等增长思路,打造好优质的粉丝社群,为企业在寒冬中填点炭火。现在已经是2021年末了,2年多过去了,私原创 2021-01-29 13:39:36 · 212 阅读 · 0 评论 -
2020年,微信的基地属性正在悄然转向。
有超过3亿用户这样购买生鲜蔬果——在微信上发语音,紧接着在微信买菜小程序下单,随后会有人告诉你明天去某个小区的自提点自提,“自助式”地完成整个环节。同样的情况更发生在服装领域。数据显示,在整个疫情期间,依托微信小程序,服饰行业的交易额不降反升,实现了近乎3倍的增长,而在疫情之后也有50%的提升。另一边,宝鸡市教育局借助企业微信,用3天时间搭建了连接1300所学校的信息平台,在8小时内快速回收了22万人的健康数据。而在1000公里之外的湖北宜昌, 1.5万名网格员正在借助企业微信,连接和服务27万居民。原创 2021-01-28 11:29:37 · 119 阅读 · 0 评论 -
3个私域流量直播案例复盘:私域运营还有大把机会!
编辑导语:私域流量这个词在这两年异常火爆,很多企业用私域流量的方式做转化,不得不说,私域流量在运营好的基础上,可以实现流量与存量的双赢;本文作者分享了关于3个私域流量直播案例复盘,我们一起来看一下。所有品牌都在密切关注私域流量运营,很多品牌已经通过私域运营获取了非常好的效果。关于私域流量直播:我自己通过私域直播获取很多收益。我通过社群裂变+直播裂变+价值裂变,建立了大量的社群; 也获得了有意向的合作渠道和销售线索。当你的私域架构搭建起来之后,你会发现很多资源会源源不断的被吸引。但是如果自己原创 2021-01-27 14:51:53 · 239 阅读 · 0 评论 -
企业微信账号异常,解决攻略
企业微信加好友,单个企业微信员工号最多可添加2W名客户,企业联系微信客户满足指定DAU可无限扩容。这个功能这么香,如果账号异常应该怎么办呢?首先了解下企业微信账号异常表现形式:企业微信在添加/被添加时,添加人那边会显示查找失败、被搜账号状态异常、添加联系人失败、操作异常,暂无法使用等情况账号异常的可能跟客户个人微信或我们企业微信被限制有关,综合看会存在以下三种情况:1.客户的个人微信被限制,比如客户的个人微信因为之前被投诉了,而被限制添加好友,自然就添加不了员工的企业微信;2.企业微信被限制原创 2021-01-26 10:41:07 · 10049 阅读 · 0 评论 -
企业微信2020年翻倍增长背后:更新27个版本、迭代1000多次
打通微信一年后,企业微信活跃用户翻倍,连接微信用户4亿——这是企业微信交出的2020年成绩单。与微信打通,是张小龙去年年初提出来的想法。去年年末,这项被外界视为“核武器”的功能成为现实,并很快在两个月之后被应用,帮助因疫情受困的各行各业。一年内,企业微信更新27个版本,迭代1000多次。这种速度比之前3年加起来都快。更重要的是,企业微信的价值真正体现,“去年我们发布互通功能,只是隐隐觉得互通的能力可以帮助企业。今年各种需求汹涌而来,我们真实看到了企业微信带来真实的业务价值。”腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣原创 2021-01-23 16:54:51 · 111 阅读 · 0 评论 -
什么?你还不知道怎么打造企业微信对外信息?
企业通过企业微信服务和连接的微信用户数已达4亿。目前,企业微信上已有的真实企业与组织数已经超过550万,活跃用户数也超过1.3亿。越来越多的企业和品牌都在通过企微信重建商家与消费者的关系,企业微信和个人微信有很多的不同之处,如何能让别人在第一时间区别是个人微信号还是企业微信号呢?一个明显的区别方式就在于两者的对外信息打造上,个人微信的设置大家都很熟悉,今天就一起来看看企业微信如何打造对外信息首先我们对比一下个人微信和企业微信的对外信息:从上图可以看到企业微信对外信息展示了很多项,更加专业。那么应原创 2021-01-23 16:53:52 · 358 阅读 · 0 评论 -
企业搭建私域流量的正确打开方式
做私域流量并不是@下新好友就解决了问题,如果这样也别期待私域流量发挥太大的价值。有人说,要给私域流量提供价值。提供价值没有错,错在你给所有用户提供了大家不想要的价值,而且私域流量中有一些用户再提供价值也不能转化为付费用户,而且他们还是事情最多的一类。私域流是正确的打开方式应该分为三步:第一: 建立信任,第二∶摸清底细,第三∶重点培育。这些工作只能靠堆人解决,软件解决不了这些问题。而且,软件可以解决的问题,用户一定能解决,但是用户能解决的问题,软件不—定能解决。1、私域流量强调的是一种低成本营销方式,原创 2021-01-23 16:51:51 · 246 阅读 · 0 评论 -
深度剖析不同企业类型私域运营的方法
线上线下融合是培育壮大新型消费、促进商业企业转型升级的主旋律。中国的消费品市场是世界上最有活力的市场之一,而线上市场则是变化的中心。当前品牌增长的主阵地正加速向线上线下融合的智慧零售领域转移,也正孕育着新的市场格局。数字化并不是简单的信息化和自动化,企业若想通过营销数字化撬动商业增长,就需要一站式解决方案,打破企业内部数据孤岛。私域流量的概念在这两年迅速崛起,成为所有企业竞相追逐的热点风口。运营方法私域流量和用户思维运营是所有企业未来所必须掌握的能力,而哪些品类或者有着怎样特征的产品和服务对私域流量原创 2021-01-23 16:50:55 · 352 阅读 · 1 评论 -
私域运营第八讲:如何启动老用户的私域流量
冷启动私域流量,不单单只是做“社群”,做IP这么容易,抛开表层方法论,“做IP号人设建设”、“朋友圈”、“导流”、“社群运维”、“讲课”,搞“商学院”这些基础的操作内容。个人认为“私域的冷启动”可以分为是筛选老用户里的KOC以及搭建老用户的裂变分销体系。老用户中筛适合种子用户腰部顾名思义就是:“平台型KOL,KOC”,这类型群体是专门在自己平台有特定的属性,粘性,从而从运用端挖掘他们的潜力,然后给予赋能,形成大IP,覆盖自己平台的C端用户。这种成型的效果是具有“杠杆模型的”,能用极小的成本撬动外围的原创 2020-11-16 14:46:16 · 158 阅读 · 0 评论 -
私域运营第十一讲:企业微信裂变营销避坑指南
个人微信对营销的限制很大,企业很容易因为开外挂、发广告被投诉等原因被封号,一旦被封,所有客户就丢失了,接下来的买卖都会流失掉,损失极其惨痛,因此越来越多的企业开始选择企业微信。虽然企业微信比个人微信被封号的风险小很多,但还是可能会因为一些违规行为而被封号,尤其是在做裂变营销活动的时候需要尽可能避免违规事项,以免被封号得不偿失。一、企业微信每天加人有限制是的,企业微信每天被加也是有限制的,新号大概400人左右,老号大概1100人左右就会提示加不了了。所以要是想用企业微信做裂变,还是要养号的。养号方法原创 2020-11-14 14:02:09 · 151 阅读 · 0 评论 -
私域运营第十讲:教育机构私域流量增长的底层规律
要说从去年年中开始要说最火的运营词,那肯定是私域流量。而私域流量为什么会大火呢?它增长的底层逻辑是什么?为什么私域流量这个概念会大火?一个都公认的原因是获客太难。而谈到获客,主要考虑三个要素:产品、流量、转化率。这三者决定了一个商业模式能否成立,而研究这三个要素之间的关系,可以梳理清楚私域流量增长的底层逻辑与基本流程.一、流量积蓄:裂变和社群打造流量池洞察需求解决了从无到有的问题,那私域流量池的搭建则要解决从没有人到很多人的问题,而在具体搭建的过程中,需要用到两个工具:裂变和社群。裂变裂变是大多原创 2020-11-14 13:59:16 · 233 阅读 · 0 评论 -
私域运营第九讲:私域流量大趋势,SCRM精细化运营时代
什么是私域流量?从属性上进行了三项规定:为自己所有、能够反复触达、能够免费使用。私域流量本质是SCRM,即社会化用户关系管理。通过对用户关系的管理,提升转化率和复购率,从而降低企业的营销成本,最大化用户终身价值,最终提升企业经营效率和利润水平。私域流量这个概念本身容易让人产生误解,很多人陷入僵化的流量思维跳不出来,但私域流量的核心其实是用户关系,关键是转化和复购。对私域流量的另外一种质疑声音,是新瓶装旧酒,但他们没有意识到每一个新概念的火爆背后都有更深层的原因。私域流量的兴起,是一种更深层趋势的表层原创 2020-11-11 15:47:35 · 312 阅读 · 0 评论 -
私域运营第八讲:如何启动老用户的私域流量
冷启动私域流量,不单单只是做“社群”,做IP这么容易,抛开表层方法论,“做IP号人设建设”、“朋友圈”、“导流”、“社群运维”、“讲课”,搞“商学院”这些基础的操作内容。个人认为“私域的冷启动”可以分为是筛选老用户里的KOC以及搭建老用户的裂变分销体系。老用户中筛适合种子用户腰部顾名思义就是:“平台型KOL,KOC”,这类型群体是专门在自己平台有特定的属性,粘性,从而从运用端挖掘他们的潜力,然后给予赋能,形成大IP,覆盖自己平台的C端用户。这种成型的效果是具有“杠杆模型的”,能用极小的成本撬动外围的原创 2020-11-11 15:46:31 · 73 阅读 · 0 评论 -
私域运营第七讲:2020企业不可错过的强弱私域矩阵玩法
私域流量一词在今年格外火爆,随着社交电商的兴起,越来越多的商家选择将目标用户从公域转移到私域,这一行为,可以大大提高商家的信息到达率和最终转化率,更好地维护客户关系。因此,如何更好地玩转私域流量,是所有商家都需要了解的问题。一、私域流量强弱矩阵布局私域流量是相对于公域流量提出的概念,主要指品牌或个人自主拥有、自由控制、免费、可反复利用的流量。从商业模式讲,私域流量实际是一种DTC(直面客户)营销模式,可以提升客户的转化率、复购率和裂变率,业务合理操作得当,发展私域流量就能降低获客成本,并提升品牌价值。从原创 2020-11-09 10:57:38 · 182 阅读 · 0 评论 -
私域运营第五讲:实体餐饮店如何通过搭建私域流量实现营收增长
2020年对实体店行业来说形势更加严峻,好多都撑不下去了,街边到处都在张贴旺铺转让。而餐饮业尤为严重,因为餐饮行业在店铺面积和人力需求更高,所以在绝对成本上是高于一般的实体店,一旦进店顾客量下降,那么店家就要面临昂贵的成本费用压力。所以今年的餐饮业只能通过关门大吉来及时止损。在这样的情况下,一家新开的火锅店是如何实现营收月过100w呢?一、构建私域流量池这家火锅店是在今天6月6日正式开业,其后这一个月内,其通过在本地营销公众号进行软文投放实现第一波曝光,累积5篇,总阅读量为8w+。软文的投放内容结构基本原创 2020-11-06 15:57:38 · 259 阅读 · 0 评论 -
私域运营第四讲:实体店搭建私域流量的误区及如何拉新
关于私域流量的几大误区,说起私域流量,发现大家都存在不少误区,要想打造私域流量来赚钱,那就得先要搞懂这些。误区一:只要用户进入店铺,就可以算自己的私域流量群。私域流量指的是进店后能添加你的个人号并留在社群里的顾客。如果只是进店了,并没有和你产生关联,那这些顾客转身离开后,和你就再也没有关系了。误区二:等用户成交后再加微信,就可以了。所有的生意都来自于成交的顾客,但是这些成交的顾客都是由潜在的顾客转化而来的,所以我们要想方设法把潜在客户圈进自己的私人领域,这样才能转化出更多的成交顾客。误区三:原创 2020-11-05 15:15:56 · 298 阅读 · 0 评论 -
私域运营第三讲:私域视频号的运营小技巧
视频号自开通以来,不少企业和个人都参与进来。视频号运营不同于其他平台,并没有很多成功的经验可以借鉴,很多人都是摸着石头过河。我们给即将或已经入局视频号的你整理了以下内容。一、视频号运营技巧1、关于封面和视频背景图设置视频号主页封面图经测试最佳尺寸:10801080(尺寸比例为1:1),视频背景图尺寸:竖屏(10801260)。主页封面设置路径:打开视频号>点击右上方“小人”>进入“我的视频号”>轻触顶部封面,即可更换。2、“朋友点赞”成为引流利器改版后除了引导用户关注,“点赞”原创 2020-11-05 15:13:16 · 340 阅读 · 0 评论 -
私域运营第一讲:如何快速地为社群进行定位?
大多时候我们建立一个社群,初衷都是希望可以建立一个长期活跃的群,想让我们精准的客户长期和我们有关联。解决这个问题的前提就是你需要对你的群进行定位。企业经常会讲使命、愿景、价值观。当然社群也得有这些东西,简单点来说就是社群定位,比如你的社群是卖水果的,突然卖衣服,很多人就会感到奇怪适应不了,甚至是退群,因为他进这个群的目的就是为了买水果,一个群的使命只有一个。如果没有清晰的社群定位,你将面临如下困难:看不清前进的方向,很多时候都是在走弯路甚至是后腿路;没有可持续的内容,群内氛围死气沉沉甚至变为死群;原创 2020-11-04 15:09:14 · 185 阅读 · 0 评论