说到拼团,人们首先想起的可能就是拼多多,拼多多刚诞生时,因为拼低价,被很多人不看好,但拼多多却在电商大军中杀出一条血路,跻身电商平台第一梯队,“拼”着买购物模式也逐渐深入人心,并保持着蓬勃的活力。如今,无论是线上还是线下,拼团随处可见,这种通过熟人社交传播的营销功能,不仅成为营销必备,还衍生出很多种不同的玩法。
一、拼团的玩法
拼团的常见玩法有普通团、抽奖团、试用团、免单团、超级团、阶梯团、秒杀团、返佣团等等,不同玩法适用不同场景。
1、普通团
拼团最常见的就是普通团,商家设置拼团规则,买家发起拼团并邀请好友参团,成团后按照订单发货。这种拼团特点是成团人数少,一般2-3人,容易成团。
2、抽奖团、试用团、免单团
这几种成团方式噱头大、投入价值也高,是一种拉新利器,一般以话题及传播性较强的产品为主。有时,为了引导新用户注册,还会衍生出新人团,用抽奖或免单吸引并鼓励新用户下单。比如拼多多常用的家电免费用活动,就是通过免单吸引新用户注册。
但这几种方式吸引来的用户,一般精准度不高,很多人都是为了凑热闹享福利,实际转化率可能并不理想。
3、超级团、阶梯团、秒杀团、返佣团
超级团参与人数较多,一般为50-200人团,也可以可以根据参与人数设置价格阶梯,也就是阶梯团,参团人数不同,拼团成交价就不同,这样拼团的商品是符合大众需求、性价比高实用性强的爆款,且价格让利空间要足够大,才能吸引足够的人参团。
阶梯团举例
秒杀团是一种比较刺激的拼团玩法,例如限时团购秒杀,指定时间开抢,限定数量,售完即止,是秒杀和普通拼团的结合。
返佣团成团后,会给团长发放佣金,这种拼团方式能激发用户的拼团积极性,相当于分销裂变和拼团的结合。
这几种成团方式适合维护老客户,沉淀新用户,但由于对参与人数要求较高,一般超级团成团率较低,但价格确实优惠。
二、拼团的特点
基于熟人关系网营销,传播快转化高
拼团,核心在于“拼”,一起拼价格更低,一个开团的团长,将自己开团的订单传播出去完成拼团,既能满足自己的购物需求,也能为品牌快速、高效、便捷的获客。
在做拼团时,分发方式的多样性、分发渠道的兼容性,都需要全面考虑。现在,大多数的商城系统拼团,都是用海报和消息直发的方式进行传播,很多商城系统也都布局在微信生态中,比如CRMEB标准版系统,可以实现微信小程序、微信公众号、H5、APP、PC端多端适配,小程序、公众号都处在大家的社交圈子里,能满足拼团私域传播的需求。
三、做拼团要注意什么?
1、虚拟成团
商家做拼团时,一定要开启商城系统的虚拟成团功能,如果拼团订单在有效期内迟迟没有成团,拼团失败就会损失已经成交的生意及客户。打开虚拟成团,就会把等待拼团的订单把握住,也能为留下客户创造更大可能。
CRMEB标准版“虚拟拼团”后台设置
2、拼团营销不宜太过频繁
为什么现在双十一没以前吸引人,因为促销玩法不透明,因为平时也能有优惠价,当节点性的大优惠在平时随处可见,谁还会死心塌地的等节点大促呢!
拼团用低价吸引消费者,如果常年累月的做拼团促销,肯定会对商品价格体系造成冲击,再想按照市场价销售就会很困难。毕竟由俭入奢易,由奢入俭可就太难了。
3、售后服务至关重要
无论做什么营销,在商品品类管控、质量审核、售后服务、物流保障等方面都要严格把关,尤其是对于水果生鲜类的仓储和冷链,一定要做好品控措施。用户评价关系着品牌影响力的好坏,商家一定要保障商品质量,也要做好员工服务培训和商品管理。
做营销,要吸引的是优质用户群体,拼团固然好用,但不能一味依赖,任何急功近利的“拉新”方式,一旦发生信任危机,都将会被反噬。拼团只是一个工具,适当应用锦上添花,品牌运营最重要的还是要赢得用户的信任和口碑,真正为消费者提供好的商品,解决实际问题,带来好的体验,这样才能长久良性发展下去