通过大语言模型理解运维故障:评估和总结

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张圣林
南开大学软件学院副教授、博士生导师
第六届CCF国际AIOps挑战赛程序委员会主席

在ATC、WWW、VLDB、KDD、SIGMETRICS等国际会议和JSAC、TC、TSC等国际期刊发表高水平论文50余篇。主持国家自然科学基金项目2项,横向项目13项(与华为、字节跳动、腾讯等合作)。获ISSRE 2023/2018最佳学术论文奖、清华大学优秀博士学位论文、华为“最佳技术合作教授”、南开大学“良师益友”、麒麟软件“校企合作突出贡献”奖、天津市科技进步一等奖等荣誉。担任CCF A/B类国际会议程序委员会委员十余次。中国计算机学会高级会员,YOCSEF天津AC副主席,互联网专委、软件工程专委、服务计算专委执行委员。

论文:
Assess and Summarize: Improve Outage Understanding with Large Language Models(ESEC/FSE 2023)


本文为南开大学软件学院副教授张圣林在论文闪电分享环节的演讲内容整理。

感谢各位嘉宾对AIOps挑战赛和研讨会的大力支持,今天我将分享近期我们团队和微软合作基于大语言模型提高对故障理解的工作。

什么是云服务故障?

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当今社会,我们正处在数字化时代,云服务对我们的生产生活至关重要。国内和国外涌现出一批优秀的云服务供应商&#

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