软件测试面试题及答案

一、软件测试流程
需求分析
制订测试计划
设计测试用例与编写
实施测试
提交缺陷报告
生成测试总结和报告

二、什么是软件测试？软件测试的目的与原则？
测试是程序的执行过程，目的在于发现错误。
确保产品完成了它所承诺或公布的功能
确保产品满足性能和效率的要求
确保产品是健壮的和适应用户环境的

三、目前主要的测试方法是什么？
逻辑覆盖、循环覆盖、基本路径覆盖、边界值分析法、等价类划分、错误猜测法、因果图法、状态 图法、测试大纲法、随机测试、场景法

四、给你一个网站，你如何测试？
一般包括以下几个部分：功能性测试；界面测试；性能测试；数据库测试；安全性测 试；兼容性测试

设计测试用例：
功能性测试可以包括，但不限于以下几个方面：
1.链接测试。链接是否正确跳转，是否存在空页面和无效页面，是否有不正确的出错信息返回。
2.提交功能的测试。
3.多媒体元素是否可以正确加载和显示。
4.多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。

界面测试可以包括但不限于一下几个方面：
1.页面是否风格统一，美观
2.页面布局是否合理，重点内容和热点内容是否突出
3.控件是否正常使用
4.对于必须但未安装的控件，是否提供自动下载并安装的功能
5.文字检查

性能测试：
负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。

压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。应用在客户端性能测试的目的是考察客户端应用的性能，测试的入口是客户端。

数据库测试要具体决定是否需要开展。数据库一般需要考虑连结性，对数据的存取操作，数据内容的验证等方面。

比如：数据库系统测试关注重点:
1、数据库是否符合范式
2、数据库设计是否和数据库相同
3、数据库设计是否合理
4、数据库安装测试
5、数据库配置测试

安全性测试：
1.基本的登录功能的检查
2.是否存在溢出错误，导致系统崩溃或者权限泄露
3.相关开发语言的常见安全性问题检查，例如SQL注入等
4.如果需要高级的安全性测试，确定获得专业安全公司的帮助，外包测试，或者获取支持
5.兼容性测试，根据需求说明的内容，确定支持的平台组合：
浏览器的兼容性；
操作系统的兼容性；
软件平台的兼容性；
数据库的兼容性

总结：
开展测试，并记录缺陷。合理的安排调整测试进度，提前获取测试所需的资源，建立管理体系（例如，需求变更、风险、配置、测试文档、缺陷报告、人力资源等内容）。
定期评审，对测试进行评估和总结，调整测试的内容。

五、软件的安全性应该从哪几个方面去测试？
用户认证安全的测试要考虑问题：
1. 明确区分系统中不同用户权限
2. 系统中会不会出现用户冲突
3. 系统会不会因用户的权限的改变造成混乱
4. 用户登陆密码是否是可见、可复制
5. 是否可以通过绝对途径登陆系统（拷贝用户登陆后的链接直接进入系统）
6. 用户退出系统后是否删除了所有鉴权标记，是否可以使用后退键而不通过输入口令进入系统

系统网络安全的测试要考虑问题
1.测试采取的防护措施是否正确装配好，有关系统的补丁是否打上
2.模拟非授权攻击，看防护系统是否坚固
3.采用成熟的网络漏洞检查工具检查系统相关漏洞(即用最专业的黑客攻击工具攻击试一下，现在最常用的是 NBSI 系列和 IPhacker IP )
4.采用各种木马检查工具检查系统木马情况
5. 采用各种防外挂工具检查系统各组程序的客外挂漏洞

数据库安全考虑问题：
1.系统数据是否机密（比如对银行系统，这一点就特别重要，一般的网站就没有太高要求）
2.系统数据的完整性（我刚刚结束的企业实名核查服务系统中就曾存在数据的不完整，对于这个系统的功能实现有了障碍）
3.系统数据可管理性
4.系统数据的独立性
5.系统数据可备份和恢复能力（数据备份是否完整，可否恢复，恢复是否可以完整）

六、黑盒测试和白盒测试是软件测试的两种基本方法，请分别说明各自的优点和缺点？

黑盒测试的优点 ：
1.比较简单，不需要了解程序的内部的代码及实现
2. 与软件的内部实现无关
3.从用户的角度出发，能很容易的知道用户会用到哪些功能，会遇到哪些问题
4.基于软件开发文档，所以也能知道软件实现了文档中的哪些功能
5.在做软件自动化测试时较为方便
黑盒测试缺点：
1.不可能覆盖所有的代码， 覆盖率较低，大概只能达到总代码量的30%
2.自动化测试的复用性较低。

白盒测试的优点 :
1.帮助软件测试人员增大代码的覆盖率。 提供代码的质量，发现代码中隐藏的问题
白盒测试的缺点 ：
1.程序运行会有很多不同的路径，不可能测试所有的运行路径
2.测试基于代码，只能测试开发人员做的对不对，而不能知道设计是否正确，可能会漏掉一些功能需求
3.系统庞大时，测试开销会非常大。