本文详细介绍了软件项目管理的各个方面，从项目与软件项目的定义到项目管理的关键过程，包括PMBOK知识体系和敏捷项目管理。强调了过程管理在软件项目中的重要性，以提高质量和效率。同时，提出了敏捷开发的四大价值观和十二大原则，以及软件项目管理的四个阶段：初始、计划、执行控制和结束。项目管理需灵活适应，不断优化以确保项目的成功。
引言：
项目管理概述
项目不成功的原因：
1任务不明确
2变更
3新技术
4成本
5进度
6质量问题
7开发混乱
8用户
软件项目管理：解决问题
第一章：软件项目管理概述
一、项目与软件项目
项目定义：项目(Project)是为了创造一个唯一的产品或提供一 个唯一的服务而进行的 临时性的努力。
项目特征：目标性、相关性、临时性、独特性、约束性、不确定性
实现软件项目目标的制约因素：工作范围、成本、进度计划、客户满意度
二、项目管理与软件项目管理
项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。项目管理主要包括：
战略管理（strategy management）是从宏观上帮助企业明确和把握发展方向的管理。
运作管理（operation management）是对日常性、重复性工作的管理。
项目管理（project management）是对一次性、创新性工作
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