深度剖析佐企BPM:功能全面的业务流程管理系统

深度剖析佐企BPM:功能全面的业务流程管理系统

在当今数字化时代,高效的业务流程管理对于企业的发展至关重要。佐企BPM作为一款功能强大的业务流程管理系统,为企业提供了全方位的流程解决方案,涵盖基础功能、高级功能、流程设计与干预、表单设计以及系统模块管理等多个方面。本文将深入剖析佐企BPM的各项功能,带您了解其如何助力企业提升流程效率,实现数字化转型。

一、基础功能:构建流程管理基石

(一)流程发起与处理

  1. 发起流程:佐企BPM允许用户便捷地发起流程,无论是单组织、集团组织还是SAAS组织的超级管理员,都能通过流程引擎设计并测试流程,确保流程的合理性与有效性。
  2. 待办事项处理:清晰展示等待用户处理的问题,让用户能够及时响应,避免工作延误。同时,区分已阅和未阅待办,方便用户管理。
  3. 在途流程跟踪:用户可随时查看自己参与但尚未结束的流程,掌握流程进展,及时跟进。
  4. 抄送管理:抄送给用户的工作会被明确标记,已阅和未阅的抄送一目了然,便于用户关注重要信息。

(二)工作记录与查询

  1. 近期工作与发起记录:方便用户回顾近期处理和发起的工作,快速定位历史任务。
  2. 草稿保存:暂存未完成的信息,防止数据丢失,用户可随时继续编辑。
  3. 批处理与超时工作管理:支持批量处理工作,提高效率;同时对超时工作进行提醒,确保工作按时完成。
  4. 分流程查询:按照流程查询数据,帮助用户快速获取所需信息,进行数据分析和决策。

(三)任务管理

  1. 共享任务与申请任务:任务池中的共享任务指定接收人可见,用户还可从任务中申请任务,灵活分配工作。
  2. 授权任务管理:明确展示授权给用户和用户授权给别人的任务,便于权限管理和责任追溯。

二、高级功能:满足复杂业务需求

(一)流程查询与分析

  1. 综合查询与发起流程查询:用户可进行综合查询,全面了解流程情况;同时也能快速查询自己发起的流程,方便跟踪和管理。
  2. 收藏与未来待办:用户可收藏重要的工作实例,方便下次快速访问;未来待办功能让用户提前知晓尚未到达自己的工作,合理安排时间。

(二)待办工作细分管理

  1. 待办已阅、未阅与确认管理:对已阅、未阅和已确认的待办工作进行细分管理,让用户清晰掌握工作状态,提高处理效率。
  2. 挂起工作处理:用户可挂起延期要处理的工作,灵活调整工作节奏,确保流程的顺畅进行。

三、流程设计器:打造个性化流程

(一)基础功能支持

  1. 保存检查与测试容器:在流程设计过程中,系统会自动检查流程设计的错误,并提供提示,帮助设计者修改;测试容器则方便用户测试流程,确保流程的正确性。
  2. 二开支持与我的流程操作:支持使用编码方式植入脚本,编写事件进行业务处理,满足企业个性化需求;同时提供当前流程的发起、待办、在途、查询等操作,方便用户管理流程。

(二)操作功能便捷设计

  1. 拖拽与调整功能:通过拖拉拽方式,可视化设计流程节点,用户可轻松调整流程大小和画布,实现流程的灵活设计。
  2. 多选与对齐功能:支持多选节点进行操作,提高设计效率;网格线对齐流程,使流程布局更加美观、规范。

四、流程干预:灵活调整流程走向

(一)流程信息查看与人员调整

  1. 查看工作详情:用户可查看工作的详细信息,打开MyVilew组件,深入了解流程情况。
  2. 调整与移交工作:可设置指定人员处理指定节点的工作,或将工作移交给指定的人,确保流程顺利进行。

(二)数据删除与处理人管理

  1. 物理与逻辑删除:提供物理删除和逻辑删除两种方式,用户可根据需求彻底删除数据或对流程实例增加删除标记。
  2. 管理处理人:方便增加或者移除处理人,灵活调整人员配置。

(三)流程回滚与结束操作

  1. 回滚已完成流程:对于已经完成的流程,可进行复活操作,满足特殊业务需求。
  2. 强制结束流程:在必要时,可强制流程结束,不再进行审批,提高流程管理的灵活性。

(四)工作批量移交

支持把工作批量移交给指定的人员,提高工作交接效率,确保业务的连续性。

五、流程属性:精细配置流程参数

(一)基础属性设置

  1. 流程标记与事件实体:对于多个版本的流程处理,设置流程标记;使用java或者.net代码模式表达业务逻辑的事件实体,满足复杂业务需求。
  2. 标题与草稿生成规则:定义生成流程标题的格式和生成草稿的模式,使流程信息更加规范、清晰。
  3. 设计模式选择:提供极简模式、专业模式、绑定单表单模式、表单树模式等多种设计模式,用于解决不同场景下的流程设计需求。

(二)数据与表单设置

  1. 批量发起与数据加载规则:设置批量发起流程的规则,以及流程启动时是否可以加载上一笔数据,提高流程发起效率。
  2. 模板与手机显示设置:在流程启动时,可选择流程示例作为模板,将数据加载到当前节点表单;同时设置是否可以在手机上发起流程,满足移动办公需求。
  3. 数据安全与加密设置:启用数据防篡改和流程数据加密功能,确保数据的安全性和完整性;启用数据版本控制,让数据变化可被溯源。
  4. 流程存储与单据编号设置:指定流程的业务存储表,生成单据编号的格式,规范数据存储和管理。

(三)轨迹控制与基本配置

  1. 轨迹显示设置:设置在轨迹里是否显示表单、时间轴、轨迹图、时间表和操作按钮,以及操作动作的排序方式,方便用户查看流程轨迹。
  2. 自动发起与限制设置:选择流程的发起模式,对表单的数据发起内容进行限制,确保流程发起的准确性。
  3. 发起前置导航与流程共享:发起流程时,前置一个页面选择数据或者参数;共享流程模板到其他组织,实现资源共享。
  4. 流程数据导入与事件设置:支持将异构数据(如钉钉、微信的流程)导入到ccbpm中;设置流程在创建、结束、删除前后的动作要执行的脚本或者方法,与其他系统进行交互。
  5. 流程消息与批量发起设置:流程在创建、结束、删除前后的动作对消息中心发送消息,及时通知相关人员;使用ccbpm内置表单时,可进行流程批量发起操作,提高工作效率。
  6. 节点组件与业务字段设置:设置节点上的流程组件,以及表单中重要的必要字段用于显示和移动的列表,优化流程节点和表单设计。

(四)版本管理与时限规则

  1. 导入导出与版本管理:对流程模板进行导入导出操作,方便流程的迁移和备份;在流程模板变更时,处理好历史数据,确保数据的一致性。
  2. 计算未来处理人与时限规则:在流程发起时,计算出来以后的节点处理人;设置流程计划完成时间和流程完成时限规则,合理安排工作进度。

(五)数据同步与流程维护

  1. 数据同步规则设置:定义数据同步规则和同步内容,确保数据在不同系统之间的一致性。
  2. 流程维护操作:检查流程,删除指定的流程或指定日期的流程,清理无用数据,维护系统性能。

六、节点属性:优化节点功能与权限

(一)基本属性设置

  1. 已读回执与执行人员设置:设置已读回执,明确谁执行该节点,以及撤销规则、已阅即完成等属性,优化节点执行逻辑。
  2. 可逆节点与外部用户设置:对于可逆节点,重新计算接收人;判断该节点是否是外部用户执行的节点,确保流程的安全性和合规性。
  3. 游离态与焦点字段设置:确定该节点是否是游离态,设置焦点字段和操作提示,方便用户操作。
  4. 人员分配与投递路径设置:设置是否允许分配人员,是否启用投递路径自定记忆,以及接收人范围是否排除发送人,灵活配置节点人员和投递规则。

(二)运行模式设置

  1. 节点类型与通过率设置:选择节点类型,设置完成通过率,确保节点的顺利完成。
  2. 子线程操作设置:设置是否可以删除、增加或移交子线程,以及异表单子线程WorkID生成规则,灵活管理子线程。
  3. 发送返回节点设置:判断该节点是否是发送返回节点,优化流程逻辑。

(三)跳转规则设置

  1. 多种跳转条件设置:根据处理人是否是发起人、处理人是否已经出现过、未来节点处理人是否已经出现过、处理人与上一步是否相同以及找不到人等条件,设置跳转规则,确保流程的灵活性和合理性。

(四)按钮权限设置

  1. 多种按钮权限设置:对发送、延期发送、保存、抄送、移交、删除、结束流程等多种按钮设置权限,确保用户只能进行授权范围内的操作。

(五)退回规则设置

  1. 退回规则与提示设置:设置退回规则,包括被退回后信息提示、是否可以原路返回、原路返回后是否自动计算接收人、子线程退回时其它子线程删除规则等,优化流程退回机制。
  2. 考核规则与信息填写设置:设置是否启用退回考核规则,单节点退回规则,以及退回信息填写字段,确保退回流程的规范性和可追溯性。

(六)打印与公文设置

  1. 打印格式设置:支持打印Html、pdf、打包下载zip、打印rtf等多种格式,满足不同的打印需求。
  2. 公文设置:设置公文按钮、文件类型、按钮位置、公文版本等,方便公文处理。

(七)会加签设置

  1. 会加签按钮与模式设置:设置会加签按钮,选择邀请模式,加主持人,设置主持会签规则,满足会议加签等业务需求。

(八)基本配置与表单方案设置

  1. 接受人与多人处理规则设置:设置接受人规则,多人处理规则,抄送写入规则,确保节点人员配置和信息传递的准确性。
  2. 节点事件与消息设置:设置节点事件和节点消息,及时通知相关人员节点的操作和状态变化。
  3. 发送后转向与阻塞设置:设置发送后转向和发送阻塞,优化流程走向和执行效率。
  4. 流程完成条件与自定义工具栏设置:设置流程完成条件,自定义工具栏,满足个性化的流程设计需求。
  5. 表单方案与审核组件设置:选择表单方案,设置批量审核、审核组件、公文组件、流转自定义、摘要字段等,优化表单设计和审核流程。

(九)父子流程与考核规则设置

  1. 子流程组件与流程设置:设置子流程组件和子流程,实现父子流程的协同工作。
  2. 考核规则与超时处理设置:设置考核规则和超时处理规则,对节点执行情况进行考核和管理。

(十)方向条件设置

  1. 转向规则与连接线控制设置:设置转向规则,包括连接线控制、手工转向、下拉框、按钮模式、多选模式等,以及条件表达式、内置表单条件、组织结构条件、开发结构条件等,实现流程方向的灵活控制。

七、表单设计器:多样化表单设计选择

佐企BPM提供多种表单设计器,包括经典表单设计器、开发者表单设计器、章节表单设计器、VSTO表单设计器、自由表单设计器等,满足不同用户的设计需求。同时,还支持通过提示词生成表单、通过字段内容自动生成表单、检查表单字段的业务逻辑、为字段增加icon、生成测试数据、生成报表统计分析数据等功能,通过AI分析表单,提高表单设计效率和质量。

表单元素丰富多样,包括主表、从表、附件、扩展控件、流程组件、自定义组件等。字段类型涵盖文本、富文本、数值类字段、金额类字段、日期类、枚举、外键、单选按钮、通用、评分、地图、定位、超链接、大块说明、按钮、流程组件、关联流程、关联单据、公文正文、公文字号、流程评论、签批组件等,满足各种业务场景的数据录入和展示需求。

此外,还提供了丰富的表单控件和功能,如文本款自动完成、文本框Pop弹窗、级联选择器、快速录入、字段名字链接、字段值链接、字段格式、扫码录入、事件绑定函数、保密格式、小范围多选、小范围单选、搜索选择、字段重命名、中文重命名、字段类型转换、类型强制转换、转成数据源字段、金额、单精度、双精度、自动计算、求两个日期差、人民币大写、对从表列求值、求和、求平均、类型转换、转换成枚举字段、单选、多选、级联下拉框、编辑枚举值、装在填充、字段名链接、事件绑定函数、选项联动控件、下拉框填充、点击事件隐藏选项、外键,外部数据源、级联下拉框、显示过滤、外键表属性、事件绑定函数、下拉框填充、日期输入限制、日期格式设置、求从表的日期、事件绑定函数等,进一步优化表单设计和用户体验。

八、系统模块菜单:统一管理系统功能

(一)基础功能设置

  1. 系统、模块与菜单增删改查:对系统、模块、菜单三个层级进行增删改查操作,进行菜单权限控制,设置排序和icon,优化系统界面展示。
  2. 菜单打开方式与移动端配置:设置菜单的打开方式、显示位置,以及移动端的链接配置,满足不同设备的使用需求。

(二)权限控制

  1. 灵活权限设置:权限控制支持多种规则,包括任何人、按指定人员、指定的部门、指定的角色、指定的角色与部门的交集、指定的组织等,只要满足任何一个规则,就可以判断为拥有该权限,确保系统的安全性和灵活性。

(三)菜单体系构建

  1. 实体单据操作:对实体进行增、删、改查操作,自定义配置通用列表,创建自定义视图,对实体从表和流程从表进行视图创建,满足不同的数据管理和分析需求。
  2. 系统实体应用:使用Entity类编写的对数据表映射的实体,如Student类,挂接到不同组件上实现查询分析报表功能;GPN实体用于一组页面新建,TreeEns实体实现左侧是树右侧是表的展示,GL通用列表实体用于通用列表页面展示,PG实体分组展示用于实体分组页面展示。
  3. 通用功能实现:支持自定义URL实现特殊功能,提供白色大屏和蓝色大屏用于统计分析,实现Tab容器页和三维报表功能,满足企业多样化的业务需求。
  4. 页面引用与OA应用:引用流程功能和实体功能,提供信息发布、记事本、工作日志等OA应用,丰富系统功能。

九、实体组件:增强实体管理功能

(一)单记录操作

  1. 自定义链接与方法执行:定义自定义链接,带参数或无参数方法,执行Ts、SQL、存储过程等方法体,实现数据的灵活处理。
  2. 日志与BBS功能:记录实体的操作日期,如新建、更新、发起流程、操作方法等;提供BBS功能,对实体进行评论记录,也可作为日常记录。
  3. 数据快照与二维码功能:对实体数据版本进行管理,生成二维码,扫描二维码可查看实体详情并在实体上发起流程等操作。
  4. 数据列表与打印功能:自定义数据源,用多种方式展示数据;使用RTF模板打印,生成满足用户需求的电子文档。
  5. 关联单据与流程功能:关联实体的单据信息,在实体上创建单据并带入实体信息;启动业务流程,将业务数据导入到流程开始节点表单;查看在该实体上启动的流程列表。

(二)列表操作

  1. 功能列表与展现方式设置:设置功能列表和展现方式,包括多表头、显示列、树结构等,优化数据展示效果。
  2. 查询条件与编程接口设置:设置外键枚举查询、日期查询、隐藏查询条件等查询条件;提供功能页面接口、JS接口、后台接口和表单事件,方便进行二次开发和系统集成。
  3. 数据权限与大屏设计:设置列表权限、单记录只读、删除、归档等权限,以及新建、保存、删除、归档、导入、导出等按钮的权限;提供表单向导、数据源向导、常规向导、图形分析、1维表格、2维表格等大屏设计功能,满足数据可视化需求。

(三)TS大屏元素

TS大屏提供饼状图、柱状图、折线图、率图、1维表格、2维表格、3维表格等元素,用于数据的可视化展示和分析,帮助企业更好地理解数据,做出决策。

佐企BPM以其丰富全面的功能,为企业提供了一站式的业务流程管理解决方案。无论是流程设计、流程执行、流程监控还是表单设计、系统管理,都能满足企业的多样化需求,助力企业提升流程效率,降低运营成本,实现数字化转型和可持续发展。在竞争激烈的市场环境中,佐企BPM将成为企业的得力助手,推动企业不断前进。

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