计算机网络常见故障种类及检查方法

目录

计算机网络常见故障种类及检查方法 1

  1. 计算机网络概述 1
  2. 常见的故障分类及诊断 1
    2.1 物理类故障 1
    2.1.1 线路故障 1
    2.1.2 端口故障 3
    2.1.3 集线器故障 3
    2.1.4 主机物理故障 3
    2.2逻辑类故障 5
    2.2.1 路由器逻辑故障 5
    2.2.2 重要进程或端口关闭 6
    2.2.3 主机逻辑故障 6
    3.结论 7
    致谢 8
    参考文献 9

计算机网络常见故障种类及检查方法
1.计算机网络概述
说到计算机网络首先要了解什么是–计算机网络。而计算机网络也称计算机通信网。关于计算机网络的最简单定义是:一些相互连接的、以共享资源为目的的、自治的计算机的集合。
计算机网络就是把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互联成一个规模大、功能强的系统,从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息,共享硬件、软件、数据信息等资源。简单来说,计算机网络就是由通信线路互相连接的许多自主工作的计算机构成的集合体。举一个简单的例子来说:两台PC机(计算机)和一条链路,相互连接,既两个节点和一条链路;就可以组成最基本的计算机网络。
计算机网络作为一个系统,不会经常出现故障,一旦出现故障所承受的损失是我们承担不起的。所以计算机网络系统的日常维护、集中检修也是非常重要的。
计算机网络故障通常分为物理故障和逻辑故障两类,物理故障一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题,如设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况;逻辑故障中最常见的情况就是配置错误,是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。对一般用户来说逻辑故障最常见。
2.常见的故障分类及诊断
计算机网络故障可以分为很多种,但是,根据故障发生的类型,大体上可以分为物理类故障和逻辑类故障
2.1物理类故障
物理故障,一般是指线路或设备出现物理类问题或称为硬件类问题。物理故障在计算机故障中所占的比例也相对较大,也是我们排查,维护和检修的重点。
2.1.1 线路故障
在日常网络维护中,线路故障的发生率是相当高的,约占发生故障的70%。线路故障通常包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。
排查方法:线路故障最常见的情况就是线路不通,诊断这种故障可用 ping 确定本地主机是否与另一台主机成功交换数据包,再根据返回的信息,就可以推断线路远端的路由器端口是否还能响应;或用traceroute命令进行排查,通过traceroute我们能知道从本地计算机到互联网另一端的主机是走的什么路由路径,traceroute通过发送小的数据包到目的设备直到其返回,来测量其需要多长时间。一旦发现远端路由器端口不通,或该线路没有流量,则该线路可能出现了故障。这时有几种处理方法。
首先,用ping线路两端路由器端口,检查两端的端口是否关闭了。如果其中一端端口没有响应则可能是路由器端口故障。如果是近端端口关

包含书本全部PPT课件资料 目录 第1章 网络故障和网络诊断测试工具 1 1.1 网络故障概述 1 1.2 常用的网络故障测试命令 3 1.3 网络故障管理系统 9 1.4 网络故障诊断 10 1.4.1 故障诊断步骤 10 1.4.2 故障排除过程 11 1.4.3 故障原因 12 1.4.4 网络故障的内容和故障排除的步骤 14 1.5 网络故障管理 17 1.6 网络故障的定位 18 1.7 网络诊断工具 21 1.7.1 硬件工具 21 1.7.2 软件工具 22 1.8 网络测试工具 24 1.8.1 网络管理和监控工具 24 1.8.2 Windows系统故障诊断工具 24 1.8.3 建模和仿真工具 25 习题 26 第2章 物理层故障诊断与排除 27 2.1 物理层概述 27 2.2 物理层主要问题 29 2.3 双绞线故障诊断与排除 29 2.3.1 近端串扰未通过 29 2.3.2 衰减未通过 30 2.3.3 接线图未通过 30 2.3.4 长度未通过 32 2.3.5 铜导线接头的故障 32 2.4 同轴电缆故障诊断与排除 32 2.5 光缆故障诊断与排除 33 2.6 中继器故障诊断与排除 35 2.6.1 中继器概述 35 2.6.2 故障诊断与排除 35 2.7 集线器故障诊断与排除 36 2.7.1 集线器概述 36 2.7.2 故障诊断与排除 37 2.8 调制解调器故障诊断与排除 38 2.8.1 调制解调器概述 38 2.8.2 调制解调器的用途与分类 38 2.8.3 调制解调器在联网中的功能与方式 40 2.8.4 故障诊断与排除 45 2.9 物理层故障排除实例 52 习题 53 第3章 数据链路层故障诊断与排除 55 3.1 数据链路层概述 55 3.2 网卡故障诊断与排除 56 3.2.1 网卡概述 56 3.2.2 网卡的类型 57 3.2.3 故障诊断与排除 59 3.3 网桥故障诊断与排除 62 3.3.1 网桥的功能 63 3.3.2 网桥的种类 64 3.3.3 故障诊断与排除 64 3.4 交换机故障诊断与排除 65 3.4.1 三种交换技术 66 3.4.2 局域网交换机的种类 67 3.4.3 交换机应用中几个值得注意的问题 68 3.4.4 交换机的问题 69 3.4.5 交换机故障的分类 70 3.4.6 交换机故障查找排除的方法 72 3.4.7 交换机子系统的故障诊断与排除 72 3.4.8 交换机工作和使用的故障诊断与排除 75 3.5 数据链路层故障排除实例 79 3.5.1 故障排除实例一 79 3.5.2 故障排除实例二 80 3.5.3 故障排除实例三 80 3.5.4 故障排除实例四 81 3.5.5 故障排除实例五 81 3.5.6 ADSL兼容性掉线问题 81 3.5.7 VLAN问题 82 3.5.8 VLAN故障 84 3.5.9 装完Windows后没有本地连接 84 3.5.10 5-4-3规则案例 85 3.5.11 单个节点失去网络连接的原因 87 3.5.12 网络中的某个网段与其余网段之间失去网桥连接的原因 87 习题 88 第4章 网络层故障诊断与排除 89 4.1 网络层概述 89 4.2 路由器 90 4.2.1 路由器的原理与作用 90 4.2.2 路由器的优缺点 91 4.2.3 路由器的功能 91 4.2.4 OSPF概述 92 4.2.5 OSPF的四类路由 93 4.2.6 BGP 93 4.2.7 BGP配置 93 4.2.8 路由器故障诊断与排除命令 94 4.2.9 基于VRP1.74路由平台的display命令 97 4.2.10 display version命令 98 4.2.11 display current-configuration命令 99 4.2.12 display interface命令 100 4.2.13 ping命令 101 4.2.14 windows ping命令 102 4.3 RIP协议概述 102 4.3.1 RIP协议潜在问题 103 4.3.2 RIP2 103 ......
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