组织构建移动平台的规划和效益分析

最新推荐文章于 2023-02-15 11:22:58 发布

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1、中大型组织IT移动化需求和规划
随着移动通信、移动互联网、云计算等新技术的快速发展，移动信息化已成为应用软件发展的重要趋势。传统的固定办公模式，限制了工作人员办事的灵活性，降低了办事效率；随着办事“移动性”越来越高，出差越来越频繁，对信息的接收及响应难免会出现滞后现象，而重要信息的时效性要求日益增高。因此，通过移动终端处理业务、日常办公和信息查阅已成为企业的迫切需求。

通过移动信息化，可以改变固定办公模式的弊病，使办公模式变得更加灵活方便，满足单位工作人员在出差、外出、休假，或突发性事件发生时的全方位顺畅沟通的需求。通过移动平台上集成业务应用，在个人移动端实现办公、会务、审批、日常填报等业务处理的，极大地方便了业务开展，提升了管理效率。

同时，随着集团业务的不断扩大，对业务扁平化、快速反应、即时沟通等提出了更高的要求，因此亟需一个具备便捷即时的扁平化沟通能力和开放标准的系统集成整合能力的移动平台，为业务提供方便快捷的移动统一入口，实现一站式访问企业各类应用和信息，满足集团上下、内外部沟通，实现多项业务系统整合及移动应用的需要。

1.1中大型组织移动化需求
1）满足集团日益增多的移动业务模式，实现在“任何地点”、“任何时间”、“任何设备”来使用“任何应用”的需求，全面提升员工办公效率。

2）规划的目地是为了在坚持集团统一集中建设的基础上，集团统一提供移动共享服务成为必要，避免各版块、各企业重复投资和信息孤岛。集团提供统一的移动平台服务、统一的标准，统一的人员信息，快速的交付能力，将极大提升整个集团的移动化水平，提高业务响应和发展能力。

3）重点规划中大型组织移动应用平台的整体架构、安全架构、应用架构和与已有系统的集成能力等。

4）实现中大型组织统一用户管理和认证解决方案，实现统一接入、统一管理、单点登录。

1.2中大型组织移动化发展规划
1.2.1单一应用阶段
中大型组织通过最优先的业务起步移动信息化。提供了微信公众号单一类型移动应用，解决企业信息发布、基本生产经营等移动业务需求。业务带来的价值促进更多的移动应用，为企业提供直观、可视的业绩提升。

1.2.2构建平台阶段
企业面对复杂移动环境，需要平台化治理。随着移动化程度的加深，出现更多移动化需求，开始构建多个移动应用，或重新构建统一规范的、单点登录统一权限的移动门户级别的统一移动平台。
中大型组织将在现阶段，重点构建统一移动平台，为集团IT信息移动化专项技能基座能力。

1.2.3打通内外一体
企业尝试面向上下游打通整合。为更好的打通企业内外价值的连接整合，从对内提高协同工作效率，对外提高销售收入的管控一体化的整合。
企业日益发展，涉及的行业是多业态聚集性企业，同时联系着众多上下游公司，我们希望通过打造统一的中大型组织APP，赋能各业态，同时连接上下游。

1.2.4构建生态圈
企业个性化需求加深，横向或纵向扩大需求。横向或者纵向业务持续扩张，需要更专业化的服务，上下游供应链服务分工越发清晰，打造全方位价值链一体化生态圈。

总之，企业移动化早已超越“移动办公”的范范畴，走过了协同移动化、业务移动化到生态移动化的发展之路。
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2、中大型组织移动平台意义
2.1中大型组织移动化建设目标
One App：企业自有应用门户，集沟通、社交、移动办公、内外部应用服务一体。
One Store：企业自有应用商店，自由掌控应用发布，集中监控应用情况。
One Platform：企业自有移动技术平台，随需应变、自主交付。
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2.2中大型组织移动化愿景
集中管理
 平台集团统一建设，集中管理，成为中大型组织移动门户，符合未来发展趋势
 符合IT未来的信息化发展方向
开放结构
 采用成熟的经过验证的，符合技术发展方向的开放体系架构
 为周边及第三方提供统一的开放接口，为各类应用提供统一的数据访问接口
 “松耦合”的架构
集成开发
 借鉴国内外移动平台的最佳实践经验
 集成各应用系统功能的SDK集成开发能力
 集成各种第三方的原生和H5应用能力
未来技术实践
 实践未来人工智能相关服务技术（语音识别、智能翻译、刷脸、图片识别、智能机器人等）
 实践未来物联网相关技术
分层快速交付实施
 集团统一规划，各机构、分子公司参与规划
 集团统一平台，分子公司和企业在统一平台上进行分层授权应用实施
 流程、应用的快速移动化解决方案，实现各分子公司、企业移动应用快速交付

2.3移动化对中大型组织的价值
通过构建统一的企业级移动互联平台，建立企业移动门户，实现企业移动信息化的管理手段，提升用户体验，全面提高企业管理效率，降低成本
整合业务系统移动化资源，实现提高企业内部协同和优化，为企业提供新型的管理工具和方法，提升企业创新能力。
借助移动互联网+推进集团业务与互联网产业的融合，实现提升企业服务化、数字化、智能化水平，加快形成行业网络化产业生态体系。
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面向员工（TO E）——企业协同需求
连接员工和组织，提升组织效能。即移动办公，基于移动设备的各种工作协同（沟通、流程、任务、项目），连接与聚合企业内部各种业务系统，实现以“员工为中心“的移动互联。
面向客户与合作伙伴（TO B）——业务移动化需求
连接客户与合作伙伴，延伸传统运营管理触点，提升作业现场工作效率。基于互联网转型等理念和移动技术，对营销售后、运营服务、供应链等环节进行改造，真正实现：以“客户为中心“的移动互联。
面向C端用户（TO C）——服务营销需求
连接消费者把产品能力服务效能快速通达最终用户。基于新技术支撑下新的业务模式的孵化和支撑，连接C端消费者，打造统一的“C端服务营销中心”。

2.4为组织创造的收益