如今大街小巷随处可见各类美容美发店,随着美容美发店的同质化发展,消费者对美容美发店的了解越来越多,美容美发店的生意也越来越难做。
同时随着互联网的发展,美容美发店的老板们可能会发现,传统的引流方法越难发挥作用,业绩越来越难做,投入的宣传成本也越来越高。
因此导致各美容项目的客单价提高,顾客购买价格也越来越高。性价比低了,顾客的花费就会减少。
那怎样利用社群来快速获取客源,降低获取成本,提高转化率呢?
下面通过具体的案例给大家分析一下。
案件背景:
店内共有员工9人,面积200多平方米,设有美容美体中心。整店装修还比较适合现在的装修风格,店面位置有点偏,离商业街有点远,平时自然很少有顾客上门。周边小区均为中高档小区,入住率较高。该店在这里做了三年,手上有一批老客户资源,已经流失了很大一部分,现在应该还剩80多个。
大体上了解了基本情况,这家店其实也比较好做。揽客魔课堂分享只需要激活这些老客户,并让老客户进行裂变转介绍,就可以获得源源不断的客源。
那么,怎样才能激活老客户,让他们心甘情愿的转介绍呢?