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RSS订阅原创 微盛·企微管家，强势领跑企业微信SCRM赛道
今年年初2月21日消息，微盛·企微管家宣布完成3亿元B1和B2轮融资，本轮融资由IDG领投，众为资本等机构跟投
2022-09-23 21:45:59
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原创 新消费品牌如何发力KOL营销
首先，你种的草越多，你销售的货就越多。在碎片化、圈层化的用户催化剂习惯下，KOL作为新消费品牌最重要的信任代理，高效种草，深度连接消费者和品牌。KOL营销也成为新消费品牌的营销标准。在线投放渠道中，社交媒体广告最多占近60%。新的消费品牌通常使用社交媒体平台，如微博、微信、小红书、哔哩哔哩、汽车快车等。以及头尾结合KOL快速建立消费者品牌认知的策略。在所研究的品牌中，KOL投放成本最多占电商收入的15%。第二，一个新的消费品牌越成功，就越不会一蹴而就。高品质、高性价比的产品准备长期不懈的投入、持续的
2022-05-25 18:33:41
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原创 To B社群运营之道
社群是指一群有着共同兴趣爱好、认知范围、行为习惯的用户在一起互动交流协作，同时，还能对品牌产生反哺育的群体。社群的基本要素包括：成员特质、互动模式与程度、成员关系模式、信息结构等。社群运营的本质就是链接平台和用户，打造交易信任链。tob面向的群体不同，toc面对的是单个的顾客，而tob面向的是整个公司，且决策周期比较长，交易过程比较复杂、慎重。因此，打造tob社群，建立信任关系很重要。那么具体应该如何操作呢？1.改善基本服务体验。良好的服务是信任关系的基础。目前市场上社群提供的服务主要有三种形式：信息传
2022-05-23 18:35:25
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原创 有什么工具可以帮助微信社群做运营
很多商家会发现在社区里经营困难，花费大量精力维护，产出无法交换，随时有成为“死团”的风险。 活跃社区的关键是它在成员中的价值。构建高价值社区，需要商家精准定位，匹配相应的人群质量，优化社区。社区成员有相同的利益、利他主义和社区价值输出。同时他们要分配人员，制定群体规则，灵活应用智能工具，定时稳定输出价值。 第一，准确定位 所有商业社区的定位都可以用一个普适的公式来概括：社区科学定位方案=社区目的、目标用户特征、用户价值需求点、社区对应解决方案、流量来源。 其中，社群可以分为流量社群、flas
2022-05-20 16:19:48
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原创 茶饮门店如何通过企业微信做好用户运营
伴随日益升级的消费需求，中国现制茶饮行业近年来迎来了飞速的增长，茶饮行业百花齐放。剧烈的竞争之下，开展线上渠道布局，通过精细化的用户运营提高客户粘性和复购率，成为现制茶饮企业实现增长的重要途径。悸动烧仙草成立于2007年，主打以烧仙草为核心的现制饮品和甜品，全国门店已超3000家，是国内领先的新国风茶饮连锁品牌。2022年2月，悸动烧仙草同微盛·企微管家合作。在微盛·企微管家的“产品+服务”解决方案支持下，悸动烧仙草通过对全国21家门店的试点运营，成功跑通了“总部团队—门店—用户”的业务流程，建立起了系统
2022-05-18 19:36:17
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原创 微信卖生鲜，他们是怎么做到的
随着消费者对线上渠道和线上线下融合渠道偏好的不断提升，推动全渠道发展成为生鲜超市的大势所趋。全民应用微信带来的“小程序互联全渠道社交零售”，可以帮助生鲜企业充分调动线下优势，实现全渠道业绩增长。如何利用各种工具，构建用户从“活跃”到“订单转化”再到“留存”的全链路闭环，最大限度地实现私域模式给传统超市商业带来的质变？头部生鲜零售商积累了很多经验和心得。1.挖掘微信官方账号价值，精细化触达用户。微信官方账号作为品牌的内容营销阵地，在品牌推广、产品和服务种植、用户心智培养、公私域流量承接等方面发挥着重要作
2022-05-16 18:30:35
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原创 什么叫SCRM，跟传统的CRM有什么区别？
与人们广为熟知的传统CRM相比，SCRM有很多不同之处，优势明显。传统CRM是企业的客户关系管理系统（Customer Relationship Management ），存放的主要是客户相对静态的数据，主要价值是围绕交易的相关业务数据管理。CRM有利于进行业务记录和客户管理，避免出现争抢客户的混乱，还支持权限因人而异，通过信息化方式进行上下级客户管理对接，有效帮助销售团队将工作规范化和流程化，提升内部的协作效率。不过，尽管销售漏斗、智能报表等众多强大功能有利于销售进行分析决策、促成交易，但传统CRM操
2022-05-11 19:05:43
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原创 电商企业如何降低获客成本？
基于企业微信的营销与服务平台，聚焦“引流获客”、“营销转化”、“运营管理”三大场景，帮助企业解决获客难、运营效率低、客户资产流失等问题，帮助企业利用好企业微信实现增长。在电商行业，有以下几大痛点:主流平台流量越来越贵，获取新客户的成本不断攀升；原有的触达客户方式逐渐失效，高效的触达客户工具没有启用；营销活动每天都在进行，但效果并不理想；客户画像不清晰，推荐产品转化差。如今电子商务已经进入新零售电商时代，这是一个以体验为媒介的时代。所以现在要在产品、信息、客户关系的基础上，注重服务体验和产品体验。优化电商
2022-05-10 20:47:12
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原创 什么是私域？什么是会员制？
在最近的新消费浪潮中，越来越高的获客成本使得“私域”和“会员制”成为众多品牌俘获用户的关键战术。有一段时间，似乎各个品牌都开始在私域和会员上发力了。很多人其实不知道私有域和会员的区别，甚至有人认为两者是同一个体系。即使是那些建立了会员制的企业，仍然有许多问题。比如我的会员平台搭建好了，为什么对用户没有吸引力？我的会员有那么多积分，为什么会员不愿意兑换？1.私有域和会员有什么区别？针对不同的业务场景，私域和会员各有优势。私域是一个很好的帮助运营成长的工具，但是私域系统不是所有场景都能用的。在不同的企
2022-05-09 19:27:24
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原创 如何做好私域运营？
近些年，私域流量这个词可谓是十分火热，几乎每一个公司、每一个知名品牌、每一个个人都是在探索自身私域流量的游戏玩法。一、私域流量发生的背景伴随着京东淘宝等传统式网购平台的总流量市场竞争日益猛烈和社区电商平台的日益发展趋势，私域流量应时而生。私域流量不仅可以省去昂贵的推广费用，还能够让顾客造成重复购买，在交易量转换上还要比在服务平台上高许多。由于可以无穷次是去让客户见到你卖的商品。二、私域流量4大特点1、已有。在网上许多总流量的是必须付钱，而私域流量是已有总流量，可以巨大的控制成本。2、完全免费精准推
2022-05-07 18:34:26
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原创 如何运用SCRM系统做好客户管理？
随着互联网的更新迭代发展，大部分的企业都是有在应用SCRM系统来进行客户关系管理，丰富、完善用户标签，从而更加了解消费者所需要的产品和服务。SCRM的全称是Social Customer Relationship Management，是社会化客户关系管理的简称，主打的是以客户互动为中心，增加参与体验、互动了解，创造双向价值的工具。SCRM更加以消费者为中心，并且重点关注充分发挥每个消费者的社交价值，实现业务流程创新。SCRM由CRM演变而来，CRM主打的是客户管理系统，着重偏向于促进用户直接消费。但是C
2022-05-06 19:14:03
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转载 社群运营需要如何吸引用户？
很多社群运营只是发优惠券，发红包，发资料，但是很多人领了之后就会退群。来不及转化也没有留存到用户。想要做好社群，需要先了解社群的五大需求：优质内容、谋求福利、寻求帮助、社交欲望、彰显价值一、用心发布用户感兴趣的内容优质的内容才会引起用户的兴趣，满足用户需求，产生更大的价值。之所以重视内容，是因为这决定了客户看什么，看了之后会获得什么，用户看完群内容，觉得是有价值的会分享在朋友圈或者发给朋友，营销成本就会大幅度下降，只有吸引用户眼球的内容才有这样的效果。优质的内容可以引起成员的共鸣，尤其是对运营人员的认同
2021-09-30 09:39:15
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转载 做好母婴行业社群运营的3大关键点
对于母婴行业，这个行业的用户量是非常庞大的，对于母婴行业私域要怎么做呢？我们先要洞察到母婴行业的主要客群——宝妈，尤其是新手宝妈，把握这个群体在需求上的3个特点：紧迫性：随着身份变化，对“养育知识技能”的需求非常紧迫，不容耽误；谨慎性：养育宝宝责任重大，结果不可逆，非常谨慎，不容马虎；成长性：宝宝在不断长大，宝妈永远要面对新课题，不容停歇；根据母婴用户的这3个特点，在私域运营过程中，除了保障好优质的产品和服务外，最关键的就是要做到3个“强”：强IP、强内容、强社区。1、强IP母婴客户对信任的需
2021-09-27 09:30:51
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转载 浅谈连锁中医馆等健康产品的运营策略
对于连锁中医馆等健康产品的运营，我们要从客户需求进行分析，然后根据客户需求和消费之间的关系进行进一步的分析，然后制定运营策略，下面就从分析到策略方面给大家详细说明一下。1、客户需求分析管理A、不能发现客户需求就不能得到客户的认同，在实际经营中，经常会有许多勤奋而刻苦的健康顾问，他们有明确的工作和业绩目标，每天花大量的时间来背有关产品的知识和销售的技巧。但却经常得不到客户的认同，完不成自己的业绩目标。他们的失败原因在于不能发现客户的需求，在每一个客户面前都使用那些千篇一律的套词，结果当然可想而知了。B、
2021-09-26 09:24:05
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转载 To B 行业适合做社群运营吗？
私域流量大火之后，To B 行业也蠢蠢欲动，但还是会存在一些疑虑，考虑自己适合私域流量吗，2021开始做私域还来得及吗，自己应该怎么入手做私域呢1、私域流量运营的本质其本质还是企业和客户之间的关系管理，只不过改变了企业与客户之间的空间关系和互动关系， 其他的运营行为在本质上还是没有变化的（1）空间关系改变以往 To B 公司想要和每一位顾客进行联系很是困难的，不知道用户在哪里，做什么，也不可能在同一时间内与每个客户进行沟通，但是我们把用户添加到企业微信中，我们和用户的联系是不受空间范围限制的，而且可
2021-09-24 09:38:33
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转载 社群搭建需要做一些什么呢？
社群搭建，首先需要分析的人群，一定要对用户有清晰的画像，知道用户的年龄、性别、喜好、地区甚至更多精细的内容，那么确定了用户以后，就要确定你活动的主题和目标了，然后再确定和分析业务的流程，设计如何达成这个目标的路径，再然后进行活动流程的探讨和检查，最后在执行前开好统筹会，落地方案审核和执行过程。具体的执行可以分为以下几个方面：1、首先，确定用户画像和定位对于一个用户来说，很重要的是知道这个用户的画像和定位，比如一个要健身的小姐姐，她的需求就是微胖，或者需要塑形，爱美，那么她的需求一定不是一个产品就可以满
2021-09-23 09:32:48
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转载 如何经营企业用户
企业用户池是企业业务范围内所触达的所有用户，可以向用户进行营销活动，并取得转化，可以是线下实体门店的用户，也可以是线上商城的用户。那企业要如何对自己的用户池进行运营来达到效益最大化呢？一、企业用户池概括1、优势（1）降低营销成本过去企业只是满足了客户的基本需求，缺少了与客户之间的联系与互动淘宝下单-快递-交易成功，这是淘宝的整个转化过程，之后要是商家想再次触达用户只有通过短信或者淘宝旺旺的方式给顾客发信息，顾客也会选择性忽视，而微信群或企业微信群之类的社交平台，可以随时触达用户，更贴近生活，也不用
2021-09-22 09:45:05
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转载 视频号的运营小技巧
视频号自开通以来，不少企业和个人都参与进来。视频号运营不同于其他平台，并没有很多成功的经验可以借鉴，很多人都是摸着石头过河。我们给即将或已经入局视频号的你整理了以下内容。一、视频号运营技巧1、关于封面和视频背景图设置视频号主页封面图经测试最佳尺寸：10801080（尺寸比例为1:1），视频背景图尺寸：竖屏(10801260）。主页封面设置路径：打开视频号>点击右上方“小人”>进入“我的视频号”>轻触顶部封面，即可更换。2、“朋友点赞”成为引流利器改版后除了引导用户关注，“点赞”变得
2021-09-18 09:42:04
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转载 这两项社群运营基础内容，你定位好了吗？
如果你做过社群营销，那你应该知道社群的拉新非常重要，在拉新的过程中，如果没有用户的介入，我们去运营社群的时候，所采用的的一些手段就会受到限制：像是人数太少，无法覆盖到触及更多的人。同样地，如果你的定位并不准确，即使你拉新的入口多、用户量大，也没有办法最大程度上发挥社群价值。1、找准企业定位于我们个人而言，微信好友应该是有紧密联系或者共同关联的存在，对于企业而言，社群中的人群应该是由一群有共同标签或者共同属性的人构成的，比如你的社群是做户外旅游的，那么进到这一社群的大家都应该是喜欢旅游或者经常出去旅游的人
2021-09-17 09:24:36
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转载 品牌社群如何做好“会员”和“积分”体系
很多社群有“会员制”，“积分制”，让用户每次消费都感觉自己在”升级打怪“，并随着消费的不断加码，解锁的“权益也是不同”，那么这样就会形成“上瘾模型”，这也是增加用户生命周期和留存最重要的手段之一。下面来说说如何区分并做好会员和积分体系，希望对大家有所帮助1.会员费可以和“分销”挂钩。很多人可能会认为“会员就是会员”，为什么要和分销挂钩，其实完全可以打通，把“分销作为会员的权益之一”。毕竟现在是一个人人皆可分享的时代，设定在会员权益中，一方面也能筛选用户，一方面也能“促进会员卡”的消费。如果你想让所
2021-09-16 09:40:40
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转载 B端运营常见的4个误区
国内的SaaS企业越来越多，产品的同质化严重，SaaS产品想要杀出一条血路越来越难，同时在SaaS公司内部流传着一句话：ToB的企业不需要运营，只需要商务，因为商务驱动更好的成单，而运营不过是获取客户信息量，获取客户信息量有竞价、seo、新媒体、展会这些推广就够了，所以，运营就是多余！曾经，我也对这句话深信不疑，作为一个从ToC转向ToB的运营，应该何去何从，我对自己的运营方向以及职业规划产生了怀疑，甚至一度想转行做产品。误区1、无效创新SaaS产品解决客户同样的问题，因此产品的功能大致相同，如果按
2021-09-15 09:31:37
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转载 SaaS服务企业案例
微信，作为当今时代的广泛使用的交流工具，无疑带来了众多的便利。据腾讯2020年Q1财报：营收1080.65亿，微信月活用户破12亿。如此庞大的客户群体免不了存在一些违规操作。很多朋友为了在微信掘金，不断地发广告、拉人。微信对此加大了打击力度，使很多淘客、微商、电商的被封号。为了让用户信息更安全，于是推出了企业微信。企业微信简单的说就是微信团队开发的一款商业版微信，它既可以管理企业内部员工，又可以管理外部微信客户。企业微信能够与微信互联互通，并且持续开放连接微信的能力，实现更多类似于个人好工具的便利功能
2021-09-14 09:45:00
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转载 做不好这一点，企业微信运营可能要全“白搭”！
搞客户池运营，最头疼的环节可能不是怎么加人，而是加了几千几万人之后如何有效地管理。关于好友管理，我们可以给企业微信上的客户手动打上标签，但这样做实在耗时间，如果能更简单点该多好——我们同时在销售防晒和保湿产品，如果用户扫描我们的包裹卡二维码添加企业微信，会因为购买的产品不同而自动打上“防晒”和“保湿”的标签，那我们未来的营销会更精准一些；我们的连锁店在全国不少地区都有直营店，如果用户扫码添加我们的企业微信，能自动打上门店预设的地理位置标签，那我们做活动可以更方便一点；我们同时在做门店、社群等渠道的促
2021-09-13 09:25:22
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转载 五个常用的获客方式
引流裂变一直是我们老生常谈的话题，几乎所有的个人/企业都对流量有焦虑。现在大多数要做线上获客的企业，大部分其实都还是因为自己之前有在一些平台运营，比如电商平台，短视频平台等，现在想把这些客户沉淀到自己的体系中，但不知道如何进行引流，那借此机会，与大家分享几种有效的获客方法。一、福利引流法现在无论是做电商还是知识付费，9.9以内的商品是最为常见的引流手段。早期与其把市场费用花在看不见的渠道上，不如花在给用户做福利上。关于福利引流要说两点：每个商品的价值不同，核心是基于自己的产品提供物超所值的价格政策
2021-09-10 09:22:38
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转载 提高用户量的3个套路
目前随着新媒体运营的广泛推广，很多企业基本上已经累积了自己的用户群，随之而来的就是要经营好用户群，从而提高用户池的含量。首先要解释下什么是用户运营？用户运营：以人为中心的运营手段，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员。打造爆款，让自己的产品轻松刷屏是每个运营、产品人、甚至新媒体人的夙愿，但现实常常事与愿违。现如今，获取一个用户实在太难了，既想要高的ROI，又想要源源不断的流量，两头兼顾，
2021-09-09 09:30:07
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转载 社群运营需要掌握的社群成员的5大需求
互联网时代以“流量为王”的时代将会发生改变，而是通过有共同的兴趣爱好或者理念等聚集在一起的人，将产生更加直接的情感链接，进而发展新的商业业态。随着社群的不断火爆，社群运营岗位迅速发展。所谓的社群运营就是把一群有相同偏好的人聚集起来，探索他们对产品的需求，了解他们在使用产品过程中遇到的问题，以便于不断完善、更新产品功能，取得竞争优势。之前的大部分社群运营都停留在发发优惠券，组织活动、回答问题阶段，对产品宣传、转化也没有得到很好的改善和方法，没有挖掘社群真正的价值所在，想要做好社群，需要先了解社群的五大需求：
2021-09-08 09:27:30
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原创 社群运营能怎么做好？
社群运营，在企业微信开放之前是各种商家都是利用微信来做的，所以大多数人都有很多的社群，这样的群几乎都变成了死群，因为基本上没有运维人员，商家只是一味的拉人进群，或者就是在群里发一些商品广告，很少会有专门的人员去运营这个社群。最近两年来，因为广告费用的增加、人工成本的增加、加上市场的不景气，很多企业运营已经开始了私域流量，大多已经选择企业微信进行社群运营，很多企业都希望通过运营企业微信社群，来实现用户的沉淀、转化、留存和复购，形成良好的商业闭环，从而充分利用社群资源，发挥用户最大价值，提高商品的成交金额和频
2021-09-07 09:17:47
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转载 社群运营的本质是什么？
最近几年，社群运营风生水起，出现了一种比较常见的情况，那就是很多人看到别人在做社群，也在跟风建立社群，却并不清楚为什么要去做社群，社群运营的本质是什么，导致社群建立的初期，群内成员比较活跃，随着时间的推移，逐渐变成了一个死群，一方面是社群的运营人员没有精细化的运营，另一方面也可能是运营人员不知道该如何去运营好一个社群。我们根据社群运营的实际情况，总结出了社群运营的本质，接下来和大家进行分享。一、一定要有一个共同的目的和价值观这是非常重要的一点，它是一个成功社群的必要条件。社群的本质是组织，一个组织就会
2021-09-06 09:27:07
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原创 如何快速入门社群运营？
很多从事互联网行业的同学，或多或少都听说过或者接触过社群，可是如何才能快速入门社群运营呢？可能很多同学都不是很了解。我们根据社群运营的实际经验，进行了总结，接下来和大家进行分享。一、什么是社群？我们第一步，要清楚了解什么是社群运营。社群的定义是通过一些运营的手段将一些人聚集在一起，使得他们能够与品牌或者是产品产生紧密而活跃的联系。社会运营其实是一种解决问题的手段，更加倾向于群体。并在一定程度产生传播与扩大影响的效果。二、如何规划社群类型？要搭建一个所在领域的垂直细分的社群，我们可以分类为：1.服务
2021-09-04 17:32:37
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转载 四点告诉你线上拼团活动方案怎么制作设计
相信大家对于线上拼团都比较熟悉，而其中做的最为出色的摸过与拼多多了，但是还是有大部分人不知道线上拼团活动方案应该怎么设计和制作，有什么注意事项，其实只要你掌握了这四点，能让你快速的设计制作一个完整的拼团活动方案。1、接触点和利益点设计我们都知道，吸粉有一个万能公式：吸粉=接触点+利益点。如果在店铺本身过路流量极少的情况下，仍然把门店作为接触点，可想而知效果是有限的。可以把接触点放在了线上，比如说朋友圈、企业微信客户朋友圈、企业微信群、微信群，可以通过种子客户分享裂变来触达更多的人。那么，活动的利益点
2021-09-03 09:34:44
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转载 社群运营常用的六种方法
社群运营是比较常见的营销手段之一，我们在运营社群的过程中，想要社群保持良好的发展，就必须要保证社群的价值。用户加入社群中，都是具有一定的目的性，比如学习专业技能、获取相关福利等等，当用户在社群里，无法获得对自身有价值的内容，就会产生用户流失的情况。我们根据社群运营的实际经验，进行了总结，接下来和大家进行分享，希望对大家有所帮助。一、使用工具借助社群运营的工具，比如打卡，签到来提升社群成员的参与度，提高社群的活跃度。建议大家使用微盛·企微管家，微盛·企微管家集引流获客、客户运营、社群营销、会话存档于一体
2021-09-02 09:26:33
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转载 如何启动老用户的资源
冷启动私域流量，不单单只是做“社群”，做IP这么容易，抛开表层方法论，“做IP号人设建设”、“朋友圈”、“导流”、“社群运维”、“讲课”，搞“商学院”这些基础的操作内容。个人认为“私域的冷启动”可以分为是筛选老用户里的KOC以及搭建老用户的裂变分销体系。老用户中筛适合种子用户顾名思义就是：“平台型KOL，KOC”，这类型群体是专门在自己平台有特定的属性，粘性，从而从运用端挖掘他们的潜力，然后给予赋能，形成大IP，覆盖自己平台的C端用户。这种成型的效果是具有“杠杆模型的”，能用极小的成本撬动外围的流量，
2021-09-01 09:23:13
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转载 几个常见的B端推广渠道
现如今，线上推广渠道有很多，但大部分的渠道转化都不是很理想，而运营的职责就是挑选出符合自己用户属性的平台进行深度开发；那么我就简单整理出一些还算是不错的渠道供大家参考：我们要把每个平台现阶段可以认证以及关联的东西全部做好，同时详细阅读每个平台的发布规则，从零做起尽量避免违反平台规范的内容，这样有利于账户升级权重和其他功能的开通。一、官网推广官网是一个客户最直接接触你产品的地方，是一个产品的门面。如果把产品比作一个少女，则官网就是少女的脸，好看的脸客户会更愿意停留，而每多停留1秒，就能给我们带来更多的可
2021-08-31 09:29:15
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转载 社群常见的内容输出形式
客户引流进群之后，接下来更重要是维护好这些客户，想要做好社群的留存和转化，内容的输出必不可少，我们可以通过分享有价值，用户感兴趣的内容，维护客户留下来。那么社群内容输出形式有哪些呢？大致可分为：日常关怀、专业分享、生活分享、其他内容一、日常关怀有温度的服务，能培养和用户之间的感情，增加用户对品牌的信任感，一般日常关怀的形式有早晚安问候，节日问候、天气变化等真实关怀，增加情感值；分享形式主要是文案+图片二、专业分享：科普知识、行业干货、产品介绍科普知识：结合品牌定位和产品特点，分享相关知识，比如卖水
2021-08-27 09:53:20
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转载 关于留量增长的几点思考
在这个用户为大的互联网世界中，如何有效获客，成为每一个互联网企业都会面临的问题。企业留存问题有哪些？红利消失，成本剧增在极易同质化的今天，流量竞争着实激烈，提高用户留存的重要性不言而喻，且存量用户的获客成本远远低于拉新成本。新用户较易流失头疼医头，脚疼医脚，企业粗放式的高成本去投放活动，却发现用户领完奖励，便直接离开，导致之前的投入都打了水漂。所以改变思维才是破局的关键。增长的概率思维以公众号来举例。假如想提高公众号的阅读量，你能想出几种方法？第一种方式是提高基数。粉丝量更多的公众号，文章
2021-08-26 09:32:57
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转载 如何写出好的产品文案？
很多人在写产品文案时，都会比较头疼，想了很久，也不知道该从何处动笔。我们如果想写出好的产品文案，首先要明确一个重点，产品文案的核心究竟是什么？很多人都会有一种错觉，觉得产品文案的核心是文案，其实这是不正确的，产品文案真正的核心在于“产品”，如果我们只去琢磨文案该如何表达，却不懂产品，最后的结果，就是写出来的文案空泛、虚浮，没有实质性的内容。产品文案是我们比较常见的文案类型，相似的还有公关文案、电商文案等等，每种类型的文案侧重点都不同，只有明白我们究竟要写的是什么，才能事半功倍，写出用户喜欢的文案，不然，
2021-08-25 09:30:03
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转载 不缺流量的罗永浩、李佳琦们，为啥深耕企业微信社群？
抖音有多火我不用说了吧，5亿月活的商机让多少人趋之若鹜。普通人想通过玩抖音一夜成名暴富；品牌方想通过抖音卖出更多商品，实现GMV暴涨。但是现实总是骨感的，随着越来越多的网红、品牌涌入抖音，僧多粥少成了入局者不得不面临的局面。为了快速获取客户，商家只有两条路可走：一是从平台手中买流量；二是从头部主播/网红那里买流量。但是这也存在着风险：首先，抖音算法决定了流量分配具有高度不确定性，流量分配往往跟粉丝量没有直接的关系；而且，就算花了钱 ，平台也很难保证买入流量=目标人群。再者，主播/网红带货水非常深，数
2021-08-24 10:10:24
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转载 社群促活几种方式
沉闷的社群千篇一律，活跃的社群百里挑一。我们见过很多的微信群，开始时比较热闹，不超过一个礼拜就静悄悄了，那么如何在社群运营中调动大家的积极性呢？今天给大家讲解社群互动中常见的方法。首先得明白互动得目的是什么？简单的说，就是为了调节群内气氛，让群员放下戒备，提高参与感，调动群员关注社群。那么一下总结了几种方式：【红包类游戏】这是最常用的调动群内气氛的方法，可以把事项写在红包上，连下红包雨，也可以抢红包比手气，手气最佳中奖或者，抢到最少者获奖，抢到的红包第几位中奖，红包末尾带7中奖等等。中奖规则万变不离其宗
2021-08-23 09:28:53
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转载 如何快速了解、分析一个新行业
首先，了解一个行业最基本的信息模型叫做“6大背景分析”（我懒得再给它起个名字了，就这么叫吧）。所谓6大，就是产品分析、消费者分析、竞争分析、公司分析、市场分析、行业分析。它包括了3个维度6个面向，产品分析和公司分析、消费者分析和市场分析、竞争分析和行业分析，是一体的，一个维度，只不过是微观和宏观的区别。这6大分析主要适应于市场营销领域，是为了分析一个企业的市场策略和品牌建设的。其实严谨一点来说，这都不算是一个信息模型，只是一个分门别类整理信息的方向指引。其中各个分析的主要问题如下——1）产品分析首先
2021-08-21 09:47:59
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转载 社群活动——撬动用户参与意愿的7个指导原则
社群是一群人的集合，但是社群内的用户是不可控的因素，撬动用户有如下7个指导原则，希望对大家有所帮助。1、物质激励以直接的物质奖励刺激用户参与某个行动的意愿，比方说积分签到得奖励，可以设置30天、50天、100天，连续签到可获得的奖励，当然连续签到的时间越久获得的奖品金额越大，以此来促进社群用户进行签到。2、概率性事件典型方法就是用户抽奖，用户对于这种不确定结果的概率性事件，总是愿意去尝试一下，毕竟，即使得不到什么，自己损失也不大；要是结果好的话，那就赚了。这个目前社群中最常用的就是抽奖，参与很简单
2021-08-20 09:18:24
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