软件缺陷的整理

1：软件缺陷的定义，常常又被叫做Bug，计算机软件或程序中那些导致系统或部件不能正常运行，不符合用户需求的缺陷。
2：下列称之为软件缺陷
1:软件未达到产品说明书标明的功能
2:软件出现了产品说明书指明不会出现的错误
3:软件功能超出产品说明书指明的范围
3：缺陷报告的八大要素
缺陷编号：是缺陷的唯一标识符，在禅道之类的缺陷管理工具中一般都会自动生成，这个大家不用纠结。
缺陷状态：是缺陷跟踪过程的进展情况，缺陷工具都会有相应的流程和状态标识，一般不需要我们去选择。
缺陷标题，是缺陷的概述，最好能一针见血的揭示出该缺陷的本质，这个需要后续多练习。
重现步骤：就是一步一步描述再现缺陷的操作步骤，基本要求就是开发人员按照步骤能重现Bug就可以。
严重程度：就是缺陷对软件系统的影响程度，有些影响较大，有些影响较小。
优先级：就是修复缺陷的重要性或紧迫性，即哪些缺陷需要紧急修复，哪些缺陷可以后续再修复。
缺陷类型：就是根据缺陷产生的来源和根源划分出的缺陷种类。
测试环境：主要是测试环境的配置，包括操作系统和浏览器。
4：缺陷编号：
1一般分类 新建(new)，
2已打开（open），
3已指派（assigned）
4已解决（fixed）
5已关闭（closed）
禅道分类
1激活
2已解决
3已关闭
5优先级
紧急的意思就是必须立即修复/在下一次构建中修