一些管理学或经济学的概念--一般是产品或项目中会涉及的

比较杂乱,慎看。

https://zhuanlan.zhihu.com/p/675269810---《产品方法论》

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1.概念

1.1规模效应

  • 概念:也叫规模经济,即因规模增大带来经济效益的提高。
  • 缺点:规模过大可能产生信息传递速度慢、信息失真、管理官僚化等弊端,反而产生“规模不经济的情况”。
  • 通俗地说:随着规模的扩大,商品/产品的单位成本就下降,会使得利润升高。

1.1.1举个例子

(1)把政府投资的高速公路(基础设施)作为产品来看。

  • 前期投资巨大:几个亿?+常年的维护费用
  • 但随着投放使用,用户增加,可以从高速费、广告费上慢慢获取利润。

(2)微信APP

  • 开发成本高:体现在哪里?
  • 免费使用
  • 但用户多后?广告费+公众号、视频(自媒体)+支付(提现要收钱!!!).............

2.理论模型

2.1波特竞争理论

  • 获利的首要因素:确定产业吸引力
概念细节

五力模型

(确定产业吸引力)

  • 既有竞争者力
  • 新加入者的威胁力
  • 客户的议价能力
  • 供货商的议价能力
  • 替代品或服务的威胁力

三大一般性战略

(确定企业在产业中的位置)

  • 总成本领先战略
  • 差异化战略:产品或服务差异化(用户研究、创新)
  • 专一化战略:细分市场
价值链
  • 企业价值链
  • 客户价值链
  • 产业价值链
钻石体系
  • 生产要素:基础的市场条件、资源条件
  • 需求状况:有需求才有市场(市场调研)
  • 相关产业和支持产业的状况:供应商、物流体系、智能化系统
  • 企业的策略、结构和竞争对手:企业的组织管理(leader的前瞻性和宏观视野)

3.B端

顾名思义:To Business对接企业、商家的系统或产品。

用户群体比较确定,成本比较高,

3.1 B端和C端的区别

B端C端
市场

注重市场、项目、销售部门建设;

B端产品面向企业,购买链路可能很长,怎么吸引企业付费是重点

注重品牌和产品自增长
产品企业业务抽象化,提高企业工作业务效率(企业OA系统)满足用户情感、兴趣和生活便利需求(支付软件)
运营业务流程+产品熟悉度-->传递产品价值+维护/优化用户活跃,需要更多运营的创新点子

3.2 DEMO:Saas系统

SaaS(软件即服务,Software as a Service)系统是一种基于云计算的软件交付模式,用户可以通过互联网访问和使用软件应用程序,而无需自行安装和维护软件。

3.2.1 对用户

SaaS系统的主要特点和优势包括:

  1. 即用即付:用户只需为实际使用的服务付费,无需进行前期的大规模投资。
  2. 易于访问:用户可以通过任何联网设备随时随地访问软件,提高了工作效率和灵活性。
  3. 自动更新:软件供应商会定期进行系统更新和维护,确保用户始终使用最新版本的软件,而不需要自行操作。
  4. 高效协作:SaaS系统通常支持多用户协作,团队成员可以同时访问和编辑同一文件或项目。
  5. 安全性:专业的SaaS供应商会提供高水平的安全保障措施,确保数据的安全性和隐私性。
优势劣势
节约成本,不需要自己开发数据安全性存在威胁,存储在外部
快速部署依赖网络
可扩展性:根据业务需求灵活调整使用规模,支持企业的成长。依赖产品供应商
供应商持续优化更新

3.2.2 对供应商

优势劣势
持续收入流:订阅模式(怎么维持用户?优化、更新、维护)高初始开发成本:研发投入
规模化效应:成本分摊(前期怎么确定系统的市场?市场调研、需求分析)技术和安全:系统复杂,数据维护难
集中管理和更新:简化客户的维护程序客户支持需求:交付和优化
数据收集和分析:优化产品功能(数据驱动+用户调研)竞争激励
用户依赖和反馈管理:用户需求差异,怎么平衡

3.3B端运营核心

核心事件核心能力
冷启动期核心用户群体,跑通产品流程(打通场景,给出整套的解决方案),验证产品价值市场调研:宏观、微观;需求分析
推广期打造行业最佳标杆案例,寻找高效的渠道,拓展用户

内容+服务:寻找产品能解决用户的什么问题?产品的特色;

渠道:线下+线上

维护期高效流程,服务好客户项目管理和交付,数据分析优化产品。

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