比较杂乱,慎看。
https://zhuanlan.zhihu.com/p/675269810---《产品方法论》
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1.概念
1.1规模效应
- 概念:也叫规模经济,即因规模增大带来经济效益的提高。
- 缺点:规模过大可能产生信息传递速度慢、信息失真、管理官僚化等弊端,反而产生“规模不经济的情况”。
- 通俗地说:随着规模的扩大,商品/产品的单位成本就下降,会使得利润升高。
1.1.1举个例子
(1)把政府投资的高速公路(基础设施)作为产品来看。
- 前期投资巨大:几个亿?+常年的维护费用
- 但随着投放使用,用户增加,可以从高速费、广告费上慢慢获取利润。
(2)微信APP
- 开发成本高:体现在哪里?
- 免费使用
- 但用户多后?广告费+公众号、视频(自媒体)+支付(提现要收钱!!!).............
2.理论模型
2.1波特竞争理论
- 获利的首要因素:确定产业吸引力
概念 | 细节 |
五力模型 (确定产业吸引力) |
|
三大一般性战略 (确定企业在产业中的位置) |
|
价值链 |
|
钻石体系 |
|
3.B端
顾名思义:To Business对接企业、商家的系统或产品。
用户群体比较确定,成本比较高,
3.1 B端和C端的区别
B端 | C端 | |
市场 | 注重市场、项目、销售部门建设; B端产品面向企业,购买链路可能很长,怎么吸引企业付费是重点 | 注重品牌和产品自增长 |
产品 | 企业业务抽象化,提高企业工作业务效率(企业OA系统) | 满足用户情感、兴趣和生活便利需求(支付软件) |
运营 | 业务流程+产品熟悉度-->传递产品价值+维护/优化 | 用户活跃,需要更多运营的创新点子 |
3.2 DEMO:Saas系统
SaaS(软件即服务,Software as a Service)系统是一种基于云计算的软件交付模式,用户可以通过互联网访问和使用软件应用程序,而无需自行安装和维护软件。
3.2.1 对用户
SaaS系统的主要特点和优势包括:
- 即用即付:用户只需为实际使用的服务付费,无需进行前期的大规模投资。
- 易于访问:用户可以通过任何联网设备随时随地访问软件,提高了工作效率和灵活性。
- 自动更新:软件供应商会定期进行系统更新和维护,确保用户始终使用最新版本的软件,而不需要自行操作。
- 高效协作:SaaS系统通常支持多用户协作,团队成员可以同时访问和编辑同一文件或项目。
- 安全性:专业的SaaS供应商会提供高水平的安全保障措施,确保数据的安全性和隐私性。
优势 | 劣势 |
节约成本,不需要自己开发 | 数据安全性存在威胁,存储在外部 |
快速部署 | 依赖网络 |
可扩展性:根据业务需求灵活调整使用规模,支持企业的成长。 | 依赖产品供应商 |
供应商持续优化更新 |
3.2.2 对供应商
优势 | 劣势 |
持续收入流:订阅模式(怎么维持用户?优化、更新、维护) | 高初始开发成本:研发投入 |
规模化效应:成本分摊(前期怎么确定系统的市场?市场调研、需求分析) | 技术和安全:系统复杂,数据维护难 |
集中管理和更新:简化客户的维护程序 | 客户支持需求:交付和优化 |
数据收集和分析:优化产品功能(数据驱动+用户调研) | 竞争激励 |
用户依赖和反馈管理:用户需求差异,怎么平衡 |
3.3B端运营核心
核心事件 | 核心能力 | |
冷启动期 | 核心用户群体,跑通产品流程(打通场景,给出整套的解决方案),验证产品价值 | 市场调研:宏观、微观;需求分析 |
推广期 | 打造行业最佳标杆案例,寻找高效的渠道,拓展用户 | 内容+服务:寻找产品能解决用户的什么问题?产品的特色; 渠道:线下+线上 |
维护期 | 高效流程,服务好客户 | 项目管理和交付,数据分析优化产品。 |