交警APP功能归纳

在伴随着“互联网+”行动的到来，“大数据”成为新的生产要素、“互联网”成为新的资源配置平台、“云计算”成为新的基础设施，“互联网+”为智慧交通建设提供了新的思路。在移动互联网的支持下，公众需要通过手机可以查询出行线路建议、天气情况、交通管理部门发布的信息，“时空无限”地根据需要选择时间、路程最优的方式、线路出行；还可以在线随时随地办理相关交管业务，足不出户也能满足这些需求。

近年来北京、上海、深圳、杭州等几十个城市的交通管理部门先后推出了交警APP服务，为广大群众的日常出行提供了极大便利。

交警APP主要为公安交管用户、社会大众、第三方公司用户提供综合信息服务，系统以“互联网+交通”的思维，聚焦公众出行、业务办理等需求，整合交管相关服务信息，面向公众提供综合交通服务。交警APP即是一个出行服务平台，又是一个政务服务平台，同时还是一个公共信息发布平台。

以下是对主要主要交警APP归纳总结而得出的典型交警APP方案。

 

一、总体架构

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交警APP逻辑上划分为五个层次，分别为：数据接入层、数据处理与存储层、服务层、业务应用层及用户层。

数据接入层主要完成数据的接口转换与统一接入，接入的数据主要包括公安“六合一”平台数据、公安交管相关新闻、公告等信息数据、高德地图数据和第三方数据等。

系统逻辑架构

数据处理与存储层由分布式消息队列实现对接入数据的处理；根据应用逻辑需要，采用内存数据库Redes、分布式文件系统Hdfs、分布式数据库MySql、关系型数据库Oracle等进行接入数据的存储。

数据共享与服务层基于交通业务模型，针对业务应用，提供基于交通大数据的功能服务接口及数据服务接口，支撑上层业务应用系统。提供的服务接口主要有信息发布、信息查询、在线业务办理、在线缴费、视频播放等。

业务应用层采用模块化设计、注重展现与人机交互等业务应用功能。用户层为交管、公众、第三方公司等用户综合提供交通信息服务，完成日常业务工作。

 二、系统功能

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交警APP功能框架

1.   出行服务

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（1）   路况导航

与第三方路况导航公司（如高德或百度等）合作，提供路况导航功能。

（2）   路况预测

根据交通信息采集和预测结果，为公众提供路况预测信息。

（3）   交通管制信息

结合道路管理规定和临时的交通管制措施，提供交通管制信息服务。

2.   业务办理

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用户可以通过手机终端，直接进行车驾管业务、违法查询、缴费业务等的办理，让公众足不出户即可办理各项业务，实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

（1）   事故快速处理

系统与保险部门共享事故信息。交通事故当事人可拍照自主取证，通过自行协商或交警远程指导完成责任认定，办理在线保险理赔报案。

（2）   违章查询

公众可通过违章查询功能，查询车辆的违法情况、驾驶证员的扣分情况。违法查询主要包括车辆违法查询和驾驶员违法查询，通过该功能查询车辆的违法记录和驾驶员的违法记录。

车辆违法查询主要通过输入车辆类型、车牌号码、发动机号等查询车辆相关的违法信息。

驾驶员违法查询主要通过输入初次领证日期、身份证号码等条件查询驾驶员相关的违法信息。

（3）   违章交款

APP平台通过联合第三方支付平台，提供安全、方便快捷、省时的电子化违章缴费方法。

（4）   预约验车

预约验车功能为需要上线检车的本市机动车车主提供的预约功能，车主只要在页面中提交需要检验的车辆相关信息即可自行选择验车时间及地点，真正实现多渠道预约验车和不打折的优质便民服务。

（5）   网上审验教育

针对在籍驾照和本地车牌、违法地点在本地的非现场违法。驾驶证在1个记分周期（即一年内），累计未达12分的车主，在回答10题后才能一次性减免3分，但需要在15日内提交罚款。

另一种方式为在驾驶证扣分为12分时，根据用户每天登录app获得积分多少，可以选择在线学习，可以免去到辖区大队进行现场学习流程，进行复合后，可进行下一步骤。

3.   宣传公告

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（1）   交通公告

及时发布与驾车出行者密切相关的交通管制措施、交通禁行、禁止转弯等通告。

（2）   警务公开

及时发布本事交通管理部门重点的交通整治措施和重点治理对象。

（3）   交管新闻

发布交通管理相关的新闻。

（4）   安全宣传

展示了日常生活中的交通法规，并辅以视频及线上活动来增强用户对交通安全的了解和重视。

4.   交通参与

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（1）   一键挪车

公众对违章停放并阻碍通行的车辆进行拍照和报警，系统可及时通知车主挪车。

（2）   违法举报

可通过拍照的形式对机动车交通违法行为进行举报。举报人需按照系统提示拍摄3张机动车交通违法照片，照片应能清晰反应交通违法车辆号牌号码、交通违法车辆外观及交通违法事实。交管部门接到群众手机上传的举报信息后，会依法进行审核、处理。

（3）   事故报警

公众可以使用系统及时进行事故报警，系统可通过报警人的手机定位准确地为事故地点定位。报警人还可以发送现场的照片或视频。

（4）   设施故障报告

公众和随时报告交通管理设施如信号灯、标志、标线、护栏等的故障情况。也可以报告信号相位时间分配不合理的情况。

（5）   意见建议

用户可通过拍照、文字、语音等方式上报对交通管理的意见、建议和监督信息。用户还可以追踪了解管理部门对这些建议的处理意见。

系统收集群众反映较多的交通问题，由相关警官出解答，并对外发布。

5.   便民服务

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重点推出一系列便民服务链接，它以交警强大的公信力为基础，充分考虑用户需求，严格甄选服务机构，包括停车、代驾、车辆报废等内容，旨在为广大驾驶员朋友带来最实惠最便捷的车辆服务。具体包括：

•   清障救援

•   停车

•   洗车

•   修车

•   驾驶陪练

•   保险

6.   个人中心

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（1）   我的资料

用户头像修改、登录或注册用户及密码找回功能。

（2）   我的车辆

用于登记本人名下的车辆信息，如车牌号，车架号等信息。登记完成后，方便今后查询本人名下车辆信息。

（3）   我的驾驶证

查询本人名下的驾驶证信息。同时

（4）   我的消息

为用户主动推送信息，做到及时提醒。用户可以选择和设置是否自动推送这些消息。可以推送的消息包括：

•    车辆年审

•    驾驶证年审

•    车辆违章

•    应急限行措施

•    重大节假日、活动出行提醒

（5）   系统设置

可以让注册用户退出当前账户、清除APP占用的缓存和APP相关的信息展示。

（6）   分享

用户可以把此APP服务通过微信、微博向朋友进行推荐，让更多的用户都来体验APP提供的更多服务。

7.   账号管理功能

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（1）  账号管理

账号管理主要是绑定驾驶人管理（初次领证日期和身份证号）和车辆管理（车辆类型，车牌号，发动机号）。绑定成功后，驾驶人可查询驾驶证有效期、已扣记分、车辆违章、车辆年审信息。驾驶人能及时收到违法提醒、驾驶证到期提醒。

（2）  身份认证

根据有关规定，机动车所有人有义务向交通管理部门提供真实、有效的手机号码等联系方式。届时，用户将会及时获取车辆相关违法记录、通知等信息。

身份认证主要是注册自己的身份信息，通过提供手持身份证（正反面）和手持驾驶证，供交通管理部门审核确认。

（3）  登录注册

支持手机号、新浪微博、腾讯微博、腾讯QQ账号登录。新用户只要提供手机号（需短信验证码验证），以及密码即可完成注册。

忘记密码时，用户可以输入注册时填写的手机号，系统会自动给用户发送验证码，输入验证码，即可设置新的登录密码。

三、小结

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 交警APP目前已经得到广泛应用，各个城市都结合自己实际情况提供了相应的功能。以上归纳的功能是交警APP基本的功能框架，实际应用时需要结合本地的特点和已建信息化系统的情况因地制宜，推出有自己特色的交警APP。