一、什么是AARRR?
AARRR是用户获取(Acquisition)、用户激活(Activation)、用户留存(Retention)、获得收益(Revenue)、推荐传播(Referral),这个五个单词的缩写,分别对应用户生命周期中的5个重要环节。AARRR模型是由PayPal“黑帮”成员之一、美国企业家、天使投资人戴夫·麦克卢尔(Dave McClure)于2007年提出的,适合用来做互联网toC业务的分析。该模型广泛的应用于互联网产品中,每个环节都会有对应的指标,是toC产品评估、优化产品的重要模型。
- A:Acquisition 拉新
通过各种推广渠道,以各种方式获取目标用户,并对各种营销渠道的效果评估,不断优化投入策略,降低获客成本。涉及关键指标例如新增注册用户数、激活率、注册转化率、新客留存率、下载量、安装量等