软件案例分析
项目 | 内容 |
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这个作业属于哪个课程 | 2023北航敏捷软件工程 |
这个作业的要求在哪里 | 个人作业-软件案例分析 |
我在这个课程的目标是 | 学习现代软件开发模式与流程,提高个人能力与团队写作能力 |
这个作业在哪个具体方面帮助我实现目标 | 通过分析真实软件案例,来加深自身对软件工程整体的理解,也通过自己的分析实践,体会软件工程的流程 |
一、调研评测
网易云音乐
使用体验
个人不是特别喜欢,感觉有点呆,而且最近两年网易云越来越花哨,往里面塞了直播、短视频、播客、关注、云村,主页花里胡哨的经常找不到功能。
bug分析
等级 | 严重程度 | 描述 |
---|---|---|
1 | 轻微 | 容易解决和消除的、或是出现几率很低的没有严重损害的问题 |
2 | 中等 | 影响较大的问题,可复现或出现几率较高,影响用户体验等 |
3 | 严重 | 系统故障,用户非敏感信息泄露,用户体验差等 |
4 | 紧急 | 严重系统故障,用户隐私数据泄露,用户体验极差等 |
5 | 致命 | 致命性系统故障,致命性安全性漏洞,严重损害用户体验等 |
相同账号电脑端与手机端最近播放无法同步
产生情况:相同账号登录,但是在电脑端与手机端搜索最近播放无法同步。
bug展示:
电脑端:
手机:
复现情况:必然发生。
严重情况:并未造成数据损失与系统崩溃,大多数情况下不影响使用,但有可能影响使用体验,因此严重程度5。
可能成因:手机端电脑端数据库没有同步。
改进建议:应当同步同一账号在不同设备的数据,全部进行同步。
功能测评
一起听
一定程度上能丰富歌单
音乐罐子
属于比较新鲜感和仪式感的东西,没有什么实用意义,但是确实挺有情调的。
听歌识曲
这个老大难问题了,不准。也有可能是唱的拉
播客
没有资源强行建平台只能是空中楼阁,听广播剧还是去猫耳FM或者喜马拉雅吧,英语可以去每日英语听力
关注
我觉得评论区的交流就够了。
歌曲推荐
我都停喜欢的,既符合我的喜好,又能扩充歌单
总体评价
总体上来看,评论和细节的情怀“矫情”,但是不妨碍确实很多用户喜好这样的人文关怀氛围,缺点是越来越花哨,逐渐360化,广告和VIP越来越烦人,很多歌没有版权,用户质量逐渐下降。
定量分析:
评价方面 | 打分(1-5) | 评价 |
---|---|---|
美观程度 | 3 | 简洁明快的风格,但是现在越来越乱了 |
功能丰富度 | 2 | 质量不够数量来凑,太花哨,过犹不及 |
歌曲推荐 | 5 | 能扩充听歌曲库,每日推荐和雷达歌单都很符合我喜好 |
音质音效 | 3 | 个人觉得还可以,耳机定制音效也有我的型号(Mi Air2 SE) |
曲库 | 2 | 太多没版权了,而且直接搜不到,一头雾水 |
稳定性 | 4 | 横向比较,bug还算较少吧 |
总体评价 | 3 | 还不错 |
酷狗音乐
使用体验
海量正版音乐,正如slogan一样“就是歌多”,有着极大的曲库优势。 通过不断增加版权购买或者合作,收录高品质音乐扩充曲库量。
bug分析
听歌房bug:退出失败,未点击关注却自动关注
复现情况:必然发生。
严重情况:并未造成数据损失与系统崩溃,大多数情况下不影响使用,但有可能影响使用体验,因此严重程度3。
可能成因:我觉得应该是客户端和服务器端传信息的问题,exit=true和follow=false没传过去
改进建议:检查客户端和服务器端通讯稳定性
功能测评
自定义界面
首页和歌曲等等页面都支持定制,但是定制的自由度很低,操作的复杂度却极大
蝰蛇音效
酷狗主打的蝰蛇音效是使用数字音频处理技术,使2D音效转换为3D音效,蝰蛇音效有很多种,其中官方推荐的是3D丽音、超重低音、HIFI现场、空间音效、演唱会。
AI智能分轨
又是一个好玩大于实际意义的功能,人工智能把歌曲中各音轨成分给分离出来
总体评价
功能确实很多,但是不稳定,而且没用的功能一大堆,花哨又复杂,还容易误触,不过肯定会有用惯了的人非常喜好这些“酷炫”的自定义功能吧。曲库比较丰富,特别是某些小众的歌,这也是酷狗很多老用户舍不得走的原因之一
定量分析:
评价方面 | 打分(1-5) | 评价 |
---|---|---|
美观程度 | 3 | 还行 |
功能丰富度 | 2 | 质量不够数量来凑,太花哨,过犹不及 |
歌曲推荐 | 5 | 能扩充听歌曲库,每日推荐和雷达歌单都很符合我喜好 |
音质音效 | 3 | 个人觉得还可以 |
曲库 | 5 | 真的特别棒 |
稳定性 | 2 | 横向比较,bug比较多吧 |
总体评价 | 3 | 还不错 |
二、软件分析
工作量分析:
软件功能类似,因此一并讨论:
用户调查、市场调研:2周
软件设计、架构分析:3周
开发实现音乐播放、搜索、评论、收藏、歌单等基本功能(PC端+手机端):6周
测试、bug修复:4周
用户界面优化:2周
测试、bug修复:4周
用户界面优化:2周
开发直播、社区、播客等拓展功能:6周
整体运行测试:1周
共计30周。
软件质量分析:
个人认为酷狗音乐与网易云音乐在国内市场中,可以排在前两名。软件优劣在上文从各个角度探讨过,网易云音乐通过出圈的评论与美观的用户界面吸引大量客户,但由于版权问题使得其粘性较低,个人认为排在第二,酷狗音乐在依靠广泛的受众、海量的版权、完善的生态占据了较大的市场,个人认为排在第一。
软件团队建议:无论是酷狗音乐还是网易云音乐,都应当保持相对纯粹的音乐本心,而不是短视频火就将短视频加到软件中,直播带货火就加入直播,过多与音乐关联度较低的功能反而会影响用户使用的体验,甚至引起用户反感。
三、建议和规划
市场概况
市场大小
从易观分析上可以看到中国的音乐市场规模仍然在上升期。目前已达到了742.3亿元。
用户分析
从用户上分析,2021年3月的月活人数已达到7.39亿。其中大部分是年轻人,而我们知道听音乐实际上不只是年轻人的热爱,实际上也有老年人喜欢听歌,因此我认为老年人是一个很好的用户挖掘方向。
市场现状
目前市场上有什么样的产品了?
只看中国地区的产品的话,会发现实际上只有那么5家:QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐、咪咕音乐、酷我音乐。其他的用户量都不大,无法与前面5家相比。这5家中前3者占据了绝大部分的市场份额,因此下面仅对他们三者进行分析。
上述产品的定位、优势与劣势在哪里?
- QQ音乐
版权垄断者:版权绝对多,大部分版权都在QQ音乐手上,这也是其一大优势,但是其在用户体验上还需加强。 - 网易云音乐
社区活跃者:非常活跃的音乐社区,以此吸引了很多音乐人,但是目前其版权越来越少,是一大劣势。 - 酷狗音乐
资源积累者:多年的音乐软件资源积累,是最早开始的音乐软件之一,但是其业务较少,功能较单薄,社区不如网易云活跃。
上述产品之间呈现什么样的关系,哪些为竞品关系?以及竞争中的各方态势如何?
上述产品实际上都是竞品关系,目前来看QQ音乐在版权大战中胜出,因此QQ音乐目前势头最佳,但是网易云音乐主要以小众用户为目标,针对青少年,目前排在第2,酷狗则貌似一直没有找到发力点,暂时排在第3.
市场与产品生态
这个产品的核心用户群是什么样的人?是什么样的?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?
从用户分布上来看,年轻人为典型用户,而其中中等以上消费人群占了50%以上,用户消费能力总体非常强。用户也集中在沿海发达地区,我推测他们的需求是在学业或工作之余听歌缓解压力,当然也有对音乐非常地热爱,想与他人交流的需求。
产品的用户群体之间是否存在一定的关系?是否有利用其相互作用二次构成特定用户生态的可能性?
存在一定的关系,比如有一些喜欢交友的人群,有一些喜欢听歌的人群,他们可以通过一起听这个新功能匹配,一起交流音乐。又如有些人对短视频感兴趣,一些人则会用他们喜欢的歌曲去制作短视频的背景音乐,这便形成了一些非常喜欢短视频音乐的群体。
产品的子产品,以及其他相关产品之间是否存在一定的关系?是否有利用各个产品特性之间的相互关系二次构成产品生态的可能性?
存在。比如网易云之前有和抖音合作“热歌改造计划”项目,一起探讨挖掘短视频与音乐结合的可能。又如酷我音乐在车载应用上与车企合作,提供高质量的车载音乐。
产品规划
新功能
- 歌曲弹幕功能。
- 受众为老年人歌曲版权获取。
四、用户采访
我: 你们平常都用什么音乐软件?
舍友A:我一直都是QQ音乐
舍友B:网易云
舍友C:我主要听欧美,网易云现在版权越来越少了,而且基本都要vip
我:所以用酷狗吧。