0-1产品 产品经理需要做的事情包括以下流程:
产品规划——设计阶段(结构设计 原型设计 PRD撰写 )——项目管理——风险及沟通——用户体验
目录
一、产品规划
产品规划目的是团队公司达成共识
四要素:产品定位、 产品蓝图、 节奏(时间周期 项目事件 路标)、 目标(用户体验 业务指标 财务指标 技术难度)
三步法:跳入细节做调研 跳出细节做规划 跳入细节做验证
eg:Boss提出了一个项目
1.到业务部门获得需求要素
2.根据四个方面(人(项目所有相关的人) 流程(主要业务流程) 营销策略)梳理整个项目
3.做用户调研,去验证我们的流程 挖掘用户的真实需求
4.画出用户画像 明确有几个群体
5.丢弃不匹配的不必要的需求碎片 平衡用户和公司业务的需求画出流程图 把各节点的操作界面画出来
6.然后就是计划迭代路线(roadmap)梳理目标的逻辑,分几个阶段,先做什么后做什么 eg:第一期拢聚人气(发放奖品鼓励大家发布内容) 第二期完成线上交易流水,用户转化(补贴活动)
产品规划也就是 从需求池到roadmap 、产品结构 、 核心界面&逻辑
二、产品设计
互联网产品设计是基于战略需要和用户需求 形成方案 直至方案完成的一系列工作的准备和管理
互联网产品设计≠画原型
产品设计的基本流程
从战略层到表现层 从抽象到具体 实际项目不一定都包含括号中的产出物
1.战略层:用户需求 网站目标 (市场分析 竞品分析 用户调研)
2.范围层:功能规格 内容概要 (产品范围 模块拆解)
3.结构层:交互设计 信息架构 (前后端交互体系 应用逻辑 产品架构)
4.框架层:信息设计 界面设计 导航设计 (产品原型 接口服务)
5.表现层:视觉设计(视觉设计)
产品设计基本方法
1,产品设计中常被利用的 人性弱点
任性(用户心智):一些限量的折扣
恐惧(喜欢确定感):一些保证的术语让你买课 上传头像让你安心
懒惰(喜欢简单的事物):淘宝的优惠券自动选择
虚荣(喜欢展示自己):朋友圈
贪婪(喜欢美好的):美图秀秀
从众(被大众影响):评论 买家秀
2.映射法
从线下映射到线上的场景
超市的推车 映射到 淘宝的购物车
店铺的橱窗 映射到 淘宝店铺的首页展示
线下课堂举手 映射到腾讯课堂的举手
3.参考法(结合实际 微创新)