什么是敏捷战略?

战略管理专家亚历克斯·米勒(Alex Miller) 在《战略管理》一书中指出:

未来是未知的而且是不可知的。计划从定义上来说是面向未来的活动, 但是,很不幸,我们对未来的预测却从来都是不准确的。我们对未来的预测 不仅经常不准确,甚至经常犯可笑的错误。例如,在 20 世纪 50 年代,专家 们几乎一致同意,在以后的任何时候,整个世界对电脑的需求都不会超过9台。 但是,今天连一些汽车的模型车里都会安装好几台电脑!不过,不能对未来 进行预测也并不经常是好笑的事情。例如,在 20 世纪 80 年代,当许多微机 生产厂商错误地认为它们所采用的操作系统会成为行业标准时,都纷纷破产 了,谁都没有料到它们会输给微软的 DOS 操作系统。

我们需要摒弃在一开始就制定出 100% 正确战略的想法,需要让传统的重型战略管理方法变得更敏捷,让更多的人一起参与,与环境共舞,快速 迭代。

敏捷战略抛弃了传统战略的条条框框,企业不必非要遵循波特的五力模 型,也不必严格按照 BLM 的步骤去生成战略。敏捷战略的核心算法是生物 进化算法。它从一个只有大概轮廓的战略想法着手,以真实的市场环境作为 验证战略是否有效的唯一检验标准,不断迭代和修正战略,让战略越来越正 确,如图 1 所示。

1   战略迭代过程

事实上,亚马逊遵循的就是敏捷战略做法。亚马逊创始人杰夫 · 贝索斯 (Jeff Bezos)将决策分为两种类型:落子无悔型和可以悔棋型。

类型 1:落子无悔型

少数决策会关系到公司的生死,例如,在整个行业从 PC 时代转向移动 互联网时代时,公司是否将现有产品切换到移动端,就是一个事关公司未来 生死的重大决策。这类决策一旦做出,就将牵涉公司大部分的资源投入,因 而只能成功,不能失败。做出这类决策需要深思熟虑。

类型 2:可以悔棋型

公司做出的大多数决策都是可逆的、可以回退的,不用寄望每次决策都100% 正确。因此,贝索斯画出了一条红线:在收集到 70% 的信息时即可做出决策。他认为,修正轨道的成本并不高,贻误战机的危害反而更大。

按照贝索斯的分法,传统战略方法或许适合于落子无悔型决策,但对于那些可以悔棋型决策,则更适合采用敏捷战略。

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