“应用增长”是互联网发展的永恒课题之一。但互联网人口红利的持续衰减及产品激烈的同类竞争,致使新生应用,实现用户增长变得愈加艰难。增长再也不能只靠疯狂买量去获取用户,进而占据某个细分领域的垄断位置。自然流量的加持效果在此时有了显著印证。
应用用户增长机制包含四个步骤:发现应用、下载应用、激活应用、分享应用,最后用户自增长形成闭环。其中,“发现应用”作为机制第一环,往往对于新生应用的最终结局起着决定性的影响。然而,如何高效地扩大用户覆盖,获取自然流量呢?那便不得不提【应用商店搜索优化】ASO 了。
根据 TechCrunch 报告称,2022 年, Apple App Store (iOS) 和 Google Play 商店 (安卓) 的市场占有份额共计占高达 95% (中国大陆除外),且仅第一季度,iOS 和 Google Play 的全球应用下载量便已达到 370 亿次。可以说,价格低、见效快的ASO,是应用增长过程中十分理想的第一步,优秀的 ASO 策略能轻松将安装量提高 3-5%。
那么如何通过 ASO 策略实现应用增长呢?
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采用相关性强的关键词
要让应用在商店中吸引用户眼球,关键词至关重要。
优化师首先需要找准潜在用户搜索的关键词。需要注意的是,关键词的数量有限,需要谨慎选择。如果能找到他人尚未使用过的关键词,可能会带来更大优势。另外,关键词仅会被考虑一次,因此,不要重复使用已在应用名称或副标题中使用过的词。
此外,你还可以加入相关的长尾关键词 (long-tail keyword)。长尾关键词指更长、更具体的关键词句,搜索量虽然比一般关键词更少,但竞争不那么激烈,用户的意愿和针对性也更强,因此常常能带来更高的转化率。
这里还要说到“关键词搜索排名” 。排名可用于判断所选关键词是否恰当。关键词在用户搜索中的排名越靠前,应用被下载的几率就更大。请记住这条实用法则:关键词的数量不能超过页面总字数的 5%。因此,还需日常开展 A/B 测试,避免 "关键字堆砌",并经常检查应用商店的自动填充建议。
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优化标题和描述
标题是用户在浏览时看到的首要信息。因此,标题优化是元数据中最为重要的一环,最高能带来 15% 的下载量增长。
标题应尽可能让人过目不忘,同时包含应用的名称,以及之前一步中确定的最优关键词。还需要注意的是,App Store 搜索结果仅显示 25 个字符,超过上限的内容不予显示,最好不要超过限制。应用的描述应该是一个短小精悍的段落或列表,能够突出应用的独特功能。如,你的应用能为用户解决什么问题?用户喜爱哪些功能?应用有什么独特之处?试着用简单明了的语言将所有问题的答案呈现在描述中。
内容丰富了,文本排版便也成为重要的一笔。排列时,最好将文本分段或逐行列出要点,方便用户快速浏览。也可以在描述中呈现社会认同,例如应用获得的奖项,满意用户或媒体的点评等,但此类内容最好放在末尾。
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加入优质吸睛的屏幕截图或应用内示例
移动屏幕是一种视觉媒介。因此,要与潜在用户交互,高质量的图片必不可少。只有不到 2% 的用户愿意点击 "阅读更多" 按钮,耐心读完整个应用描述。因此,图片是抓住用户注意力、获得安装的主要方式。精彩美观的视觉内容能将下载率提高 17-24%,为你的应用赢得不小的竞争优势。
你可以使用令人耳目一新的颜色搭配,突出展现应用与众不同的视效特色。大多数用户都期望看到高质量的屏幕截图,借此了解应用使用方式,以及应用能解决的问题。抓住这个机会,全面呈现团队的劳动成果,展示出应用精巧的设计、交互界面、用户体验和 "王牌" 功能,与其费尽心思写文案,不如让用户直接用眼睛看到。例如,Rovio的愤怒的小鸟通过优化屏幕截图,设法将其转化率提高到30%。
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巧用视频
在用户的心中,产品的介绍永远是“字”不如“图”,“图”不如“视频”。有数据统计称,在应用页面上添加视频,最高可令下载量提高 35%!现在,App Store 和 Google Play 商店中绝大部分应用都在页面中添加了视频。要想在竞争中胜出,视频必不可少。
视频应要短小精悍,扣人心弦,能以最优的方式展现应用内体验。要让视频长久适用不过时,请不要突出展示特定活动或任何其他有时效限制的内容。能博人眼球的素材对任何应用类别都非常重要,但对竞争白热化的游戏领域尤其如此。游戏类应用必须重点展示玩法,而不是令人眼花缭乱的片段或动画。
ASO 是一个长期的过程,如果怀揣着一劳永逸的心态去做,那应用即便是实现了短期增长,也只能是昙花一现。无论是关键词的选取、季节性的活动文案,亦或是应用截图、视频都需要及时更新,更不提应用商店本身还有许多内容展示和政策上的换新了。除以上四点外,ASO 的学问还深得很,还需躬身实践,常学常新。
最后再送大家 ASO 十大技巧
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了解竞争对手
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设计具有吸引力的独特图标
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了解用户搜索的内容
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充分发挥视频和截图的潜力
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巧妙选择应用名称
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针对所有相关市场进行本地化
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持续使用效果最佳的关键词
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借助外部营销提高流量
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撰写精准切题的应用描述
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时常推出更新