【计算机开题报告】酒店管理系统

1 毕业设计（论文）综述

随着社会经济和科技的迅速发展，人们对衣食住行的要求也逐渐提高，酒店，宾馆在服务行业中扮演着越来越重要的角色。本课程设计的内容旨在以管理系统的方式给人们出行提供酒店预订服务，从而能够更方便快捷的帮助酒店工作人员办理客户入住酒店手续，解决不必要的麻烦。
本课题的系统功能包括有
（1）系统用户管理：主要负责对管理员信息的修改等；
（2）客户信息管理：可以对客户的信息进行管理
（3）房间信息管理：主要负责房间类型的增加、删除、查询、修改；
（4）预订信息管理：主要负责客户预订、入住等功能实现，实时更改房间的状态；
（5）入住信息管理：主要负责顾客入住酒店、离店结账、更新入住信息操作；
（6）会员信息管理：主要负责对会员信息的增加、删除、查询、修改；
（7）留言信息管理：主要负责顾客对酒店服务的评价操作；

1.1 题目背景

随着计算机和信息技术的飞速发展，传统的酒店客房管理模式逐渐被信息化的现代化酒店客房管理模式取代，传统的酒店管理往往令管理者花大量的人力和物力以满足各种繁琐的经营活动的需要，例如冗长的登记和结账手续，手工记录所有客房状态，列表统计顾客消费情况等等。这种工作方式不但效率低下，且极易出现错误和遗漏，有时候甚至会导致严重的经济损失，给酒店的经营带来负面影响

1.2 研究意义

对于整个酒店来说，在酒店经营状况中起决定作用的是酒店服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键因素，但它可以最大限度地发挥准确、高效快捷等作用，对酒店管理提供强有力地支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店客房管理系统，已经成为提高酒店的管理效率的必要途径。它可以使工作人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行客房管理，释放最大价值。酒店客房管理系统在达到节省人力资源成本的同时，还可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足对不同顾客服务的需求。

1.3 国内外相关研究情况

1.3.1 国内研究情况

国内的酒店计算机管理系统最早是80年代初开始的，从事该方面工作的有清华大学自动化系的金国芬教授、西安交大和浙江省计算技术研究所。随着国外酒店计算机管理系统和先进管理技术的大规模引进，进一步促进了我国酒店管理技术发展。如今，随着计算机在酒店中的普及应用，以及计算机技术的不断发展，酒店计算机系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的软件功能、新的系统特点及发展方向不断涌现。

1.3.2国外研究情况

国外的酒店管理系统最早是与70年代初发展起来的，到了80年代，国外的酒店管理系统，如EECO（Electronic Engineering CO.）、HIS(Hotel Information System)、Lodgistix等，整个模式已经进本定性，技术比较成熟，功能也比较齐全。现在，国外酒店正向个性化发展。

1.4 相关技术以及设计方法

开发工具：IntelliJ IDEA
开发语言：Java
操作系统：Windows10
本系统使用的设计方法为面向对象方法，使用JAVA语言进行代码设计，使用MySQL来实现数据库的建立以及其他相关操作，JDBC实现对数据库的连接操作，建立系统雏形，然后不断进行需求分析以及对系统功能进行完善和改进

1.5进度计划

2月15日前阅读大量文献，完成程序代码
3月15日前完成对程序的完善
4月15日前撰写论文
5月1日前完成所有程序测试，完成论文

1.6参考文献

[01] 董崇杰． 基于PowerBuilder的酒店客房管理系统的设计与实现． 现代计
算机(专业版)，2012
[02] 李忠． 酒店客房管理系统数据库的设计与实现． 电脑知识与技术，2012
[03] 宋斌．基于单片机的酒店客房管理系统的设计． 电子测试，2010
[04] 刘欣．酒店客房智能化管理与控制系统的设计与实现．门窗，2014
[05] 付珊珊，郭家虎，胡兴杰． 基于ARM920T的智能酒店客房管理系统设
计． 现代建筑电气，2014
[06] 郭凤鸣，余波，冉成科，杨海． 基于LonWorks总线的酒店客房管理系
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[07] 杨柯，张云虹． 基于.NET的酒店客房管理系统的设计与实现． 电子制
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[08] 钟林枫． 模块化酒店客房控制管理系统解决方案． 智能建筑，2013
[09] 张亮． 基于Web技术的酒店管理系统的设计与实现． 数字技术与应用，
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[10] 于春玲. 国内外酒店管理模式比较分析[D]. 吉林大学 2005
[11] 邵远. 中国酒店管理业的’发展及其模式研究[D]. 浙江大学 2006
[12] Arpakorn Ping Kumpanon， John Greco，Robert Pahor，Bradley Chai, Ruben
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