1.某公司在教育服务领域持续发展,已有丰富的项目经验,近日新立项的教育服务项目需要规划质量管理,则应采用( )的方法。
A、成本收益分析法
B、质量成本法
C、标杆对照法
D、实验设计
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2.关于质量保证和质量控制的描述,不正确的是( )。
A、质量保证是为了满足质量目标而做的前瞻性行为
B、质量控制监督并记录质量活动的执行结果
C、质量保证是确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程
D、质量保证和质量控制的对象都是项目的可交付成果
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3.软件项目的质量,主要用( )和软件测试两种方法配合使用来保证。
A、技术评审
B、用户试用
C、流程外包
D、迭代开发
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4.规划质量管理的目的是( )。
A.准备对策,确保符合质量要求
B.建立对未来输出在完工时满足特定需求和期望的信心
C.评估绩效
D.确保项目满足承诺的需求
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5.实施质量保证的主要作用是( )。
A.明确项目的质量意识和质量追求
B.把质量目标分解落实到各部门及项目全体成员
C.促进质量过程改进
D.识别过程低效或产品质量低劣的原因
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6.关于质量控制的描述,不正确的是( )。
A.该过程所产生的数据为质量保证过程所用
B.工作绩效数据是该过程的输入
C.质量控制是审计质量要求
D.确认的变更是该过程的输出
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7.( )不属于“规划质量管理”过程的输出。
A.质量管理计划
B.质量测量指标
C.需求文件
D.过程改进计划
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8.( )过程的主要作用是确认项目的可交付成来满足干系人的既定需求。
A.质量规划
B.实施质量保证
C.质量控制
D.质量过程改进
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9.项目QA列出各项检查内容,核实所要求的一系列步骤是否已经得到执行,该QA采取的质量管理工具为( )。
A.质量控制图
B.乌龟图
c.鱼骨图
D.质量核对单