4天搞定软件测试（第一天）

一、认识软件及测试

 1.软件

控制计算机硬件工作的工具。

例如微信、京东、操作系统（windows、Mac、Linux）等。

2.基本组成

页面客户端，代码服务器，数据服务器。

3.产生过程

需求的产生【需求方、产品经理】——>需求文档【产品经理】——>设计效果图【UI设计师(美工)】——>产品开发【研发人员】——>产品测试【测试人员】——>部署上线

4.软件测试

使用技术手段验证软件是否满足使用需求。

5.软件测试目的

减少软件缺陷（bug），保障软件质量！

二、测试主流技能

 1.功能测试：主要验证程序的功能是否满足需求。

 2.自动化测试：使用代码或工具代替手工，对项目进行测试。

3.接口测试：

使用代码或工具对服务端提供的接口进行测试。

工具实现

 代码实现

 4.性能测试：模拟多人使用软件，查找服务器缺陷。

常见测试分类

 按测试阶段划分：单元测试（针对程序源代码进行测试）、集成测试（针对程序接口进行测试）、系统测试（针对程序功能、非功能进行测试）、验收测试（使用不同用户【内测、公测】进行测试）。

 按代码可见度划分：黑盒测试（不关注源代码，针对程序UI功能进行测试【系统测试】）、灰盒测试（针对程序部分代码进行测试【接口】【集成测试】）、白盒测试（针对程序源代码进行测试【单元测试】）。

1.  黑盒测试：就像你在测试一个黑盒子一样，你并不关心盒子里面是如何工作的，只是通过输入一些东西，观察输出结果来判断盒子的性能。在软件测试中，黑盒测试是指测试人员只关注软件的功能和用户体验，而不需要了解软件内部的实现细节。
2. 灰盒测试：灰盒测试介于黑盒测试和白盒测试之间。测试人员既会关注软件的功能和用户体验，也会有一定程度的了解软件的内部结构和代码。这种测试方法可以更全面地检查软件的稳定性和安全性。
3. 白盒测试：与黑盒测试相反，白盒测试就像你打开盒子一样，深入了解盒子内部的结构和工作原理。在软件测试中，白盒测试是指测试人员需要查看和了解软件的源代码、算法等内部实现细节，以评估软件的质量和性能。

模型 :衡量一个优秀软件的维度。

最重要的五项：功能、性能、兼容、易用、安全。

 兼容性：浏览器、操作系统、手机。

易用性：简洁、友好、流畅、美观。

可靠性：无响应、卡顿、死机。

安全：信息的传输、存储。

软件测试流程

 六步骤：需求评审、计划编写、用例设计、用例执行、缺陷管理、测试报告。

测试用例

 用例：用户使用的案例。四个常见的案例：

 测试用例：为测试项目而设计的执行文档。

测试用例的作用：防止漏测；实施测试的标准。

1.用例设计编写的格式（用例执行的8大要素）：

 用例编号：项目_模块_编号。

用例标题：预期结果（测试点）。

模块/项目：所属项目或模块。

优先级：用例的重要程度或影响力p0~p4（p0最高，<用户使用频率最高>）。

前置条件：要执行此条用例，有那些前置操作。

测试步骤：描述操作步骤。

测试数据：操作的数据，没有可为空。

预期结果：期望达到的结果。

2. 用例测试举例：