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原创 市场销售视频培训教材
周嵘《面对面顾问式销售》现场培训视频全集http://www.sixianchina.com/post/786.html刘敏兴《销售人员专业技能训练整体解决方案》培训视频全集http://www.sixianchina.com/post/1060.html尚致胜《销售过程中的客户说服技巧》培训视频全集http://www.sixianchina.com/post/785.htm
2012-11-30 12:04:42
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原创 软件电话销售技巧
由于软件的特殊性，软件销售大部分都是采用电话销售模式，因此，软件电话销售技巧对于销售人员来说就比较重要，那么软件电话销售技巧都有什么内容呢？又该注意什么呢？ 软件电话销售技巧，目的是通过电话把我们的软件销售出去，在这样的目的前提下，就要求我们即要有电话销售的技巧，还要有软件方面的相关知识，两者溶合才能办成我们的事情。 软件电话销售人员最先的准备工作就是对自己产品及市场行情的了解，包括自
2012-12-03 14:46:51
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原创 查询大全，肯定有你需要的！
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2007-05-31 17:31:00
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转载 电话约人怎么才不被拒绝 6
电话约人怎么才不被拒绝 6 四、激励、沟通和时间管理激励： 销售员最需要的是什么？是自信、是工作激情！没有一个天天垂头丧气的销售员做得好工作的。一个人的自信来源于两个方面，一方面是自身的自信，另一方面是他信。优秀的经理人应该是一个激励高手，会采取各种手段去调动销售员的积极性。这也是销售经理所能提供的服务的一个方面。
2006-06-10 13:20:00
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转载 对付挫折压力的自我调节法
对付挫折压力的自我调节法 挫折造成的压力和由此而产生的焦虑、紧张的情绪，是令人痛苦的。在挫折情境一时无法改善或根除时，为了解除挫折所造成的痛苦，维护和保持身心的健康，我们也可以采用一些自我调节的方法来对付挫折压力，化解焦虑和紧张的不良情绪。这类方法较多，我们主要介绍
2006-06-10 13:09:00
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转载 如何自我管理
如何自我管理 市场上的竞争激烈，上司们的“日理万机”，也许别人无暇为你提供更多支持，此时自我管理就成了我们脱离困境的法宝。谈到自我管理，简单的解释就是去主动管理。成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。只有你有所准备，才能应付自如。
2006-06-10 13:06:00
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转载 说服（销售）的10大步骤
说服（销售）的10大步骤 我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。 现在我们要开始的演习是“善于销售”。推销就是要交朋友。业绩好
2006-06-10 12:51:00
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转载 接近客户的三十秒
接近客户的三十秒 “接近客户的三十秒，决定了销售的成败”这是成功销售人共同的体验，那么接近客户到底是什么意义呢？接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段。” 1、明确您的主题
2006-06-10 12:42:00
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转载 网络营销的十大要领
网络营销的十大要领 关键字：网络营销,网站推广 上网的人很少会在线购物，因为这种消费方式对于他们来说多少有些陌生，或者说他们还没有习惯这种看似简单的购物方式。如果您是一个商业网站经营者，您必须想方设法去建立他们在线购物的信心，使他们认
2006-06-10 12:19:00
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转载 网络营销促销策略
网络营销促销策略 在进行网络营销时，对网上营销活动的整体策划中，网上促销是其中极为重要的一项内容。促销促进（sales promotion,SP）即促销是指企业利用多种方式和手段来支持市场营销的各种活动。而网上促销（Cyber Sales
2006-06-10 12:18:00
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转载 如何正确分析你的客户？
如何正确分析你的客户？ 1、首先将客人谈判的细节做好详细的记录和回忆，先判断此客户的购买欲有多强，也就是说，要区分清楚他是“真的买家”还是“打听行情的买家”；有的客户其实他已经有长期稳定的供应商，他其实只是把你当报价的参照物罢了，对这类客户，个人的意见：最好不要直接报价。因为在这样的客户身上花费太多的时间精力不值。我不否认也有“精诚所至，金石为开”的客户，但以经验来说，骗取价格和骗“骗取
2006-06-06 07:12:00
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转载 与不同拍板人的谈判技巧！
与不同拍板人的谈判技巧！ 一、对待犹豫不决型的人 特点： 1、有一贯的托辞和借口； 2、经常被新出现的问题所左右（如竞争对手的某一个优点等）。 对策： 1、找到客户犹豫的原因。 2、试探拍板人的真实想法（如先不否定他的某个观点，如倾向竞争对手）。 3、试探拍板人其他难以决断的问题或顾虑（价格、效果、服务等）方法：可以漫不经心重复拍板人
2006-06-06 07:10:00
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转载 电话营销ABC
在激烈的市场竞争中，电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用，且对社会发展具有深远的影响意义。 作为一种营销手段，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。 数十年的市场营销生涯，使我对电话有着深刻的理解。在过去，与客户面谈或交
2006-06-06 07:08:00
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转载 电话约人怎么才不被拒绝 7
自 我 管 理 表本周部门任务 自我要求 每日工作安排上午 下午 本日自我评价 好 一般 差上级评价 好 一般 差总结原因 +部门任务：时时提醒业务员一周任务；+自我要求：业务员实现自我管理，自己对自己应该有的一个期望值；+每日工作安排：内容应该详细的包括每一时间段的拜访详细资料，以实现有效的时间的管理；+自我评价：在领导评价之前先做自我评价，充分实现自我管理；+上级评价：充分结合
2006-06-06 07:04:00
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转载 电话约人怎么才不被拒绝 5
一、“人人人才”的用人观 企业的核心竞争力是什么？撇开产品、技术、网络等等这些显性要素不谈，更多的人会把目光集中到人的因素上。而事实上“以人为本”的管理思想和意识也已经得到了管理界的普遍认可，进而推行到“人人人才”的用人观，如果用辨证的方法去判断任何一个人这种观念是极为正确和先进的。 问题就在于，如何把“人人人才”这种观念和思维落到实处，让它真正的发挥出作用呢？有一个假设：如果你是一
2006-06-06 07:03:00
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转载 电话约人怎么才不被拒绝 6
四、激励、沟通和时间管理激励： 销售员最需要的是什么？是自信、是工作激情！没有一个天天垂头丧气的销售员做得好工作的。一个人的自信来源于两个方面，一方面是自身的自信，另一方面是他信。优秀的经理人应该是一个激励高手，会采取各种手段去调动销售员的积极性。这也是销售经理所能提供的服务的一个方面。 听过一堂讲座，一个酒店的总经理讲述了一件他亲身经历的事件：某一天，他早晨上班的时候看到前台接待的服
2006-06-06 07:03:00
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转载 电话约人怎么才不被拒绝 4
营销理论的最新进展——4Rs理论 针对上述问题，近来，美国DonE.Schultz提出了4Rs（关联、反应、关系、回报）营销新理论，阐述了一个全新的营销四要素： 1、与顾客建立关联。 在竞争性市场中，顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互
2006-06-06 07:02:00
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转载 电话约人怎么才不被拒绝 3
销售主管的开门七件事当今销售已非同以往，流行趋势的脚步一天天加速，新的行销通路、新的行销技巧不断问世，销售主管就必须高瞻远瞩，才能带动好团队在急剧变迁的时代快速前进。在这股趋势中，销售主管又该怎样协助同仁做好销售呢？ 一、让大家都明确为何做销售 B2B电子商务公司Single sourceIT的销售副总监弗兰克·Pacetta指出，激励员工的方法首先是展现你的能量和取胜的决心，其次是了解
2006-06-06 07:00:00
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转载 电话约人怎么才不被拒绝 2
电话行销法则（二） 首先给大家分享一个真实故事： 某晚，有个推销员在睡梦中突然醒来，因为他想到还有一业务电话未打，于是他马上起身穿好衬衣，打好领带才抓起电话去打，他老婆觉得甚是奇怪，就问他："老公，你打个电话还穿得那么整齐干嘛，你要出去啊？"她老公回答："我穿好衣服打电话，表示我对顾客的尊重，虽然顾客看不到，但我想顾客能感觉到我对他的尊重。所以，我一定要穿衣服打这个电话。"
2006-06-06 06:59:00
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转载 电话约人怎么才不被拒绝 1
电话约人怎么才不被拒绝 “陈先生吗？你好！我姓林，是大大公司业务代表。你是成功人士，我想向你介绍……”陈先生直率地说：“对不起，林先生。你过誉了，我正忙，对此不感兴趣。”说着就挂断了电话。小林放下电话，接着又打了半个小时，每次和客人刚讲上三两句，客人就挂断了电话。姜经理问他：“小林，你知道为什么客人不肯和你见面吗？”小林想，约见客人难，大家都知道，我约不到，有什么出奇。姜经理见他不吱声，便解释
2006-06-06 06:57:00
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转载 说服客户接受高价产品的技巧
说服客户接受高价产品的技巧 在与别人谈判过程中，如何说服你的客户接受你的建议或意见，这其中有很大的学问。特别是在价格的谈判中。今就一些技巧和策略介绍如下： 1、在谈判过程中尽量列举一些产品的核心优点，并说一些与同行相比略高的特点，尽量避免说一些大众化的功能。 2、在适当的时候可以与比自己的报价低的产品相比较，可以从以下几方面考虑，1）客户的使用情况（当然你必须对你的和你对
2006-06-06 06:53:00
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转载 开发客户的十大技巧
开发客户的十大技巧 成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。 以下 10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。 一、每天安排一小时。 销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束
2006-06-06 06:50:00
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转载 网络营销+电话营销之精华教程（一）
网络营销+电话营销之精华教程（一） 本教程（一）主要包括：基本流程、销售策划、销售主线、销售以后。教程（二）将会包括：销售团队、系统管理 一、基本流程： 二、销售策划 销售策划主要内容包括分析决策，市场推广，销售准备（资源网、话术、文档）和销售参考（产品、同行）。 1、分析决策为你提供基本的分类分析和全面的综合分析。 （1）、
2006-06-06 06:47:00
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转载 怎样找客户
怎样找客户 找客户的办法很多，但归纳起来只有四个字即：“广告”和“关系”。“广告”是找客户的前提，“关系”是得到客户的基础，而“服务”则是巩固客户和扩大市场的关键。这里先谈“广告”的方法类型： 一、顺向广告法
2006-06-05 23:00:00
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转载 初次拜访客户礼仪
初次拜访客户礼仪 作为企业人，或多或少都会有外出联系业务的时候。第一次拜访客户前，你准备好了吗？ 约定时间和地点 事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点。不要在客
2006-06-05 22:57:00
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转载 十种强效的成交技巧
十种强效的成交技巧 成交技巧不下百种，在过去十七年里，我尽可能地涉猎书报杂志上所有的成交资讯，并且把我认为有道理的技巧一一加以测试。就像炒菜一样，每位推销员都必须选择自己认为最拿手和证实效果最好的技巧。 有些广受欢迎的成交技巧
2006-06-05 22:56:00
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转载 设定目标，成为专业的销售人员
设定目标，成为专业的销售人员 设定目标，成为专业的销售人员 没有目标的销售人员，当然也会有所收获，但那不是真正的成功。成功应该是某种您并不十分渴望去争取，但又必须去争取的事物。 制定
2006-06-05 22:54:00
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转载 销售技巧之客户类型分析
销售技巧之客户类型分析 据客户的性格特征可以把客户分为以下几个类型： 固执型 心理特征：坚决、强硬、经常压价，经常要求折扣，提出很多价格上的要求，喜欢引用竟争对手作比较。
2006-06-05 22:50:00
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转载 电话行销--桌上天地 左右护法
电话行销--桌上天地 左右护法 左手接电话,右手写记录是一个非常重要的习惯,电话和备忘录就是你的左、右护法。 在进行商务电话沟通前，需做好一些物品上的准备，这样能帮助我们做到更有效率地接打每一通电话。
2006-06-05 22:47:00
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转载 电话销售---掌握前八秒
掌握前八秒 八秒钟很短吗？看看以下的故事，你就会知道八秒钟会发生很多事。 几个月前，知名顾问帕利奈罗（Tony Parinello）顺道载销售人员丹尼尔一同上班，车上，两人一起复习电话行销技巧。帕利奈罗对
2006-06-05 22:45:00
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转载 销售，如何跨越电话障碍
销售，如何跨越电话障碍 电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但在公司里“电话过滤”的现象越来越普遍。而助手们都经过培养，懂得如何巧妙地限制进入老板办公室的电话。好在这些障碍并非不可逾越的。本文将为你介绍五个绕开障碍的技巧。
2006-06-05 22:40:00
1059
转载 电话销售的十个技巧
电话销售的十个技巧 随着电子商务的发展，电话已不仅仅是通讯的工具，更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。这篇文章将告诉你如何在电话访谈中有效引导客户，获得你想要的信息，实现销售的小技巧。 1.首先，你必须明确此次
2006-06-05 22:38:00
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转载 一分钟行销——电话销售成功五则
一分钟行销——电话销售成功五则 在你拔打电话给一个不认识的人推销你的商品时，如果你感到害怕，这个电话不可能成功。因此学习电话技巧，克服恐惧，是你责无旁贷的事。著名销售专家法兰西斯指出：销售人员领取六位数字酬劳的秘诀，就在于掌握有效的电话销售技
2006-06-05 22:35:00
1125
转载 教电话销售新手两招
教电话销售新手两招 电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时，省力，快速沟通的优点，在目前全国3亿电话用户的时代，电话销售已经越来越显现出起重要性来。电话沟通究竟要如何才能做的更好呢？在电话销售的前期必须要做好以下几个方面的准备，否则你的电
2006-06-05 22:33:00
947
转载 用电话打开销售之门
用电话打开销售之门 打电话接触新的商业关系，是销售人员经常使用的方式。我们每天打销售电话的真实目的只是让客户使用我们提供的产品。如果我们不首先接触客户，就不能做到让他来使用我们提供的产品。 打电话是销售的开始。因
2006-06-05 22:31:00
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转载 电话营销必备的几个步骤
电话营销必备的几个步骤 今天我们所说的内容并不是电话销售的全部流程，我们将重点介绍如何打好第一通电话。这一个陌生拜访的电话打得是否成功，对你以后的销售工作将起到决定性的作用，因为如果这个电话失败了，那么你就算有再高超的面谈技巧也没有机会施
2006-06-05 22:23:00
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转载 测试技术 -- 产品性能测试
题目：产品性能测试 所属主题：测试技术 项目的情况简介： 项目属于客户端/服务端模式产品，要求每个服务端能支持连接500个客户端
2006-05-08 10:46:00
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