《信息系统项目管理师》第一章信息化发展

1.1信息与信息化（了解）

信息(Information)是物质、能量及其属性的标示的集合，是确定性的增加。它以物质介质为载体，传递和反映世界各种事物存在方式、运动状态等的表征。信息不是物质，也不是能力(能量)，它以一种普遍形式，表达物质运动规律，在客观世界中大量存在、产生和传递。

数学家香农指出:“信息是用来消除随机不定性的东西”。

 

信息的特征与质量(了解)

信息的特征，主要包括客观性、普遍性、无限性、动态性、相对性、依附性、变换性、传递性、层次性、系统性和转化性等。

获取信息可以满足人们消除不确定性的需求，因此信息具有价值，而价值的大小决定干信息的质量，这就要求信息满足一定的质量属性，主要包括精确性、完整性、可靠性、及时性、经济性、可验证性和安全性等。应用的场合不同，信息的侧重面也不一样。例如，对于金融信息而言，其最重要的特性是安全性;而对于经济与社会信息而言，其最重要的特性是及时性。

 

信息系统及其特征(了解)

以计算机为基础的信息系统可以定义为:结合管理理论和方法，应用信息技术解决管理问题，提高生产效率，为生产或信息化过程以及管理和决策提供支撑的系统。信息系统是管理模型、信息处理模型和系统实现条件的结合。   

 

信息系统的组成部件包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备，外设，人员以及把数据处理成信息的规程等，从用途类型来划分