扬帆志远：海外版“花呗”被独角兽Klarna引进中国

扬帆志远：海外版“花呗”被独角兽Klarna引进中国

自2021年进入中国以来，欧洲最大的BNPL独角兽Klarna公司已经包括Shein、Cider、PatPat、Aliexpress速卖通、华为、一加、安克创新等中国海外品牌。

BNPL服务无疑为海外消费者提供了更灵活、更方便的支付选择。除了BNPL，Klarna还在努力成为DTC品牌努力成为DTC品牌和消费者之间的链接节点，让消费者轻松完成Klarna平台上的整个消费过程，包括商品浏览、购物决策、订单跟踪等环节。便捷的购物体验带来的转化率提高也使整个品牌和电子商务生态进入了一个积极的循环。除了支付服务的支持者外，Klarna还将服务和品牌效益扩展到与DTC品牌Co-branding的合作尝试中。

Klarna为中国顶级玩家服务，在海外市场落地中国海外品牌方面积累了丰富的经验。

以下是36氪出海与Klarna中国区负责人TomXiong的专访。

BNPL，BuyNowPayLater，意思是让消费者先买后付。类似于海外版的花坛、借条，BNPL公司通过降低消费者购物门槛，帮助商家提高销量。Klarna成立于瑞典，是世界上第一家BNPL公司。

2021年6月，瑞典公司完成了软银愿景2号领先的6亿美元融资，估值达到456亿美元，比2020年9月的100亿美元增长了330%。根据CBInsights的数据，Klarna是全球估值排名第四的独角兽公司。其背后的明星机构包括红杉、泛大西洋投资、蚂蚁金服等。

从瑞典出发，除了德国、法国、西班牙等欧洲主要电子商务市场外，Klarna还覆盖了北美和澳大利亚。数据显示，根据GMV，Klarna目前占据全球BNPL55%的市场份额，是该领域世界上最大的服务提供商。这一次，Klarna没有为消费者开展业务。该公司关注中国品牌在世界各地的不断崛起。

据36氪出海了解，Klarna已经开设了中国办公室。据中国负责人TomXiong介绍，中国团队将与中国品牌、卖家和平台合作。截至目前，Klarna服务公司已包括Shein、Cider、Patpat、Aliexpress速卖通、华为、一加、安克创新等。另一方面，Klarna也将通过投资中国公司将一些技术服务提供商纳入自己的生态。

除了BNPL，Klarna也在努力成为一个年轻的电子商务渠道品牌。Klarna正要市场份额的欧美市场，Klarna正成为消费品牌的聚合节点，用户可以在这里种草和物流跟踪。

对于中国品牌来说，Klarna不仅可以提高转化率，还可能成为未来流量增量的良好来源。

Tomxiong去年年初加入了Klarna。他是一个在瑞典长大的中国人。他18岁时开始创业。他一直在欧洲、中国和美国工作。他与电子商务相关的创业和投资。我们和他谈了Klarna对中国市场的规划、BNPL行业、独立站的发展以及海外电子商务生态。

进入中国的海外入中国。

Q:请介绍BNPL模式。

A:BNPL先买后付基本不向用户收费。目前，国外有两种BNPL产品——PayLater和PayinX。前者在下单后一定期限内一次性完成付款，后者分期付款。与传统信用卡公司不同，BNPL的商业模式不是来自消费者的逾期付款，而是来自商家。

Klarna于2005年在瑞典成立，并开始生产BNPL产品。当时，主要起点是解决用户在线支付的问题。在欧美市场，信用卡普及率很高，用户有成熟的先买后付的习惯。然而，使用体验非常糟糕。您需要在不同的网站上反复输入支付信息。如果使用Klarna，您可以自动识别您的身份，并在不同的独立站之间跳转，甚至无需登录即可进入支付环节。

中国的信用卡普及率没有欧美国家高，所以在一个新的阶段，用户自然会转移到移动支付上。从这个角度来看，Klarna正在做的事情是相似的，改善用户体验开始，完成用户迁移。