虾皮如何做好海外仓管理-扬帆际海

  近年来,随着跨境电子商务的快速发展,许多国内跨境卖家开始探索海外仓库体验进行本地化运营,为客户提供更好的物流服务体验。如何做好海外仓库的运营、管理和规划,是许多跨境卖家和海外仓库服务提供商需要考虑的问题。下面是扬帆际海的分享关于海外仓的管理。

  一、规划建设海外仓。

  1.海外仓自营规划。

  适用人员:商户或海外仓服务提供商,订单量达到一定规模或在经营特殊产品。

  1)选址要考虑的因素:选择仓库地址主要取决于订单分布的区域比例和交通便利性。建议在当地快递公司附近的物流附近的物流园区更方便,结合现有的订单数量和增长来判断需要多少面积。

  2)要做好海外仓成本管理工作:海外仓成本:海外仓成本:海外仓成本,海外仓成本,海外仓成本,海外仓成本,海外仓成本,海外仓成本,海外仓成本。

  3)要了解当地的贸易政策.法律法规.注册海外公司,规范收款。

  2.第三方海外仓使用:

  适用人员:经营单量不大,经营规模较小的商家。

  在选择第三方海外仓库时,要注意的是:第三方海外仓库的正常使用,包括寻找所需区域的海外仓库。渠道成本谈判。可提供的增值服务。系统API连接和系统使用满意度。SOP流程进出仓库优化沟通。签署合同和规则。会计期限。订单推送管理等。

  (注意:由于第三方海外仓库管理不便,需要在市场上找到具有一定专业性的海外仓服务商。

  3.海外仓使用建议方案:

  自营仓库+第三方海外仓库,自营仓库占65%以上,第三方占35%左右(结合实际情况),综合因素成本需要衡量和评估。

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  二.SLA时效管理海外仓进出库。

  场景一.向海外仓发送港口。

  1)提前一周确定送货柜数量和商品数据(主要针对整个海运集装箱),便于与海外仓库沟通,可接收的柜数量、数据和可接收的仓库日期安排,避免发生码头仓库租赁、码头加班费、柜台租赁等各种异常费用。

  二、做好海外仓收货时效考核:

  ①货物到达仓库后,建议在2个工作日内完成海运整柜的收货上架,以免造成库存混乱。方便下单。

  ②空运/快递:建议在1个工作日内完成收货上架。

  (注意:时效考核建议在收货当天不计算,从下一个工作日开始计算。

  三、海外仓出库时效:

  ①从买家订单到仓库:建议控制在1个工作日内完成,交给尾部物流公司,并做好订单。(控制应在2个工作日内进行。

  ②交货时间段:提前与尾部物流公司沟通每日仓库交货时间段,以及当日订单所需的车辆/车辆以及当日订单所需的车辆。具体以尾部配送渠道的仓库提货时间为准,并以SOP仓库提货流程为指标,推动其评估和优化。

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  三、备货海外仓库管理规范。

  1.海外仓库库存管理:

  利用专业的wms软件和管理团队,做好仓库的采购、销售和库存管理工作。每月监控和输出SKU库存动态销售率和滞销库存,并将数据提供给各个业务线做出相关决策。

  2.海外仓库容量管理:

  1)做好库容管理数据分析,将数量合理分配到各业务线的海外仓库,避免合理利用库容和爆仓的可能性。

  2)结合淡季、旺季、促销活动等销售情况,结合历史订单数据和市场竞争份额,提前做好头尾联系,避免出现缺货或爆仓的异常情况。

  3)根据现有库容合理备货,以及每天仓库处理单量的能力,收货备货,避免爆仓。

  3.海外仓库退证管理:

  1)做好SLA的归还操作流程,并要求相应的业务线给出处理方案,如重新上架销售.销毁,或线下销售处理等,避免过多的仓库租赁和仓库占用。

  4.管理数据模块:

  各国.洲.城.地区的发货.产品端.各供应商渠道.各仓库数据轨迹.已签收未签收数据管理。

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  四.人员管理要点仓库和人员。

  1.区域划分海外仓库:

  收货区.出库区.异常处理区.退件区.排放货架区(根据低位货架/高位货架优化SKU类别存放分布)等,尽量合理利用仓库。

  2.规划海外仓人员:

  预先规划每月订单交付预测和增长范围,每月进行数据分析,做好人员分配储备,避免订单处理能力不足。

  3.海外仓位配置:

  入库、卸货/收货(新产品入库称重)。PDA扫描、单件入库/货架处理/实际库存检查和处理。订单、拣货、下架、包装、订单标签、称重/扫描离开仓库,做好各岗位的SOP和标准化标准,提高运营效率。

以上就是扬帆际海分享的内容,感谢大家的阅读支持,希望大家看了本文有所收获。

 

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