大家如果一直在留意科技圈动态,应该就会发现AI是今年科技界中的一个人们词汇。最近有许多厂商连续推出了所谓的内置AI的智能音箱,联想还直接把今年的第三届Tech World大会主题定为“让世界充满AI”,而把时间再向前推进一点,与柯洁进行围棋对战并获得三场全胜的AlphaGo,背后的真正身份也是AI。
但是事实上,AI已经不是一个概念了。相传这个词可以追溯到古埃及时代,而有记载的“人工智能”一词在1956年的DARTMOUTH学会上被首次提出。在现在这个计算机微型化、网络普及并且智能化的前提下,这个词则是方兴未艾,成为了大众谈论的话题。
在前几年,科技界和大众更多的是讨论智能化的产品,但是在绕了一圈之后,大家又开始绕着智能化背后的AI技术转。所以,今年我们看到各个厂商将视线放到了智能音箱上,还冠上了人工智能的名头,希望能够有更多人购买。
为什么都要做智能音箱?
智能音箱并不是国内某些厂商强行做出来的类别,实际上带领这个潮流的,正是我们总所周知的国外巨头。
早在2014年,亚马逊就发布了Echo智能音箱,并且在今年带来了新产品线,分别是Echo的更新Echo Show,还有两款面向中低端市场的智能音箱Tap以及Dot。谷歌在去年推出了自家的Google Home,并且苹果和微软今年也坐不住了,分别推出了HomePod和Cortana智能音箱。
实际上这四个众所周知的国际巨头来做智能音箱,真的是一点都不意外。综合他们已有的事业链和生态圈来看,智能音箱更像是过往移动智能设备的一次升级和融入生活化,帮助这些厂商形成更有闭环习惯的生态圈,使消费者感受到沟通-识别-处理-结果的体验和以及新时代机械处理的快感。
也许是由于这些国外大厂的产品都还没有在国内上市的原因,近期好几间国内厂商也推出了自家的智能音箱产品,想要占据中国市场。而且这一批国内厂商推出的智能音箱产品,基本上都被冠上了AI的名头,看起来好像也变得更加智能了。
有了AI就一定能够更加智能吗?
智能化的背后,固然是AI技术在背后支持,而且与AI相关的各项技术也是使产品可以智能化的关键。但是,目前市场上的这些被冠上AI名头的产品,他们就一定是更加智能的吗?也许真的不一定。
依然以智能音箱为例,国外巨头的这些智能音箱,大多数都是作为一个完整的生态圈中的一环存在的,而且在实际生活中,智能音箱或多或少的充当着生活管家的功能。但是因为国内外网络环境的不同,所以当智能音箱这个概念进入到国内之后,形态上就已经发生了变化。
在国内发售的这些“AI智能音箱”,实际上大多数都是基于公版方案,通过语音助手这种模式将“智能”这个噱头强加在音箱上,只是为了一两个孤立场景的需求。这种简陋的“询问-反馈”过程和单调的使用场景,使不少用户情不自禁地感觉到“然并卵”:这分明是手机就能够做好的事情,为什么要交个音箱?更不要说从什么地方可以看到AI了。
说到底,AI应该是让大家生活的更方便,而不应该是为了迁就使用场景而使生活变得更麻烦的存在。能够使我们生活变得更麻烦的不应该是人工智能,而是人工智障。
这才是我们真正期待的AI
其实目前,AI作为一种技术,已经融入到了很多产品和服务中了,比如常见的各种智能产品、语音助手以及无人驾驶等等。不过,虽然AI领域现在已经在很多方面取得了一定的成就,但是这些都是建立在规则明确并且任务单一的条件下,AI距离真正的智能还有很远的一段距离。
那么我们真正期待的AI应该是怎样的呢?能够与使用者有所互动,通过学习与分析,基于更有效的解决方案,甚至能够直接帮用户解决问题。作为AI的载体,不同的智能设备之间,也应该可以通过闭环生态圈与云端平台产生联动,解决用户在跨场景应用下可能会产生的一些问题,比如在办公室中设置备忘,回到家中会有联动的设备进行提醒等。
从目前来看,Cortana和Siri等这些渐渐变得强大的语音助手,已经越来越接近这样的AI了。但是有些时候它们还是不能够听懂我们所讲的话,这也许就是不够智能的一面了。毕竟在我们与AI进行交互时,如果AI连我们的话都听不懂,那么有怎样进行交互呢?
诚然,语音助手仅仅只是其中的一种形式,包括前面所说的智能音箱,其实都只是AI的一个宿主。将来,AI还是需要依赖背后的闭环生态圈,这样才能够更好地发挥作用。至于现在这些所谓的智能音箱,还是应该把AI放下,先做好与之相连的闭环生态圈吧。
本文转载自ATYUN人工智能信息平台,原文链接:我们所期待的人工智能真的只是这个样子吗?
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