在北美洲的丛林里,生活着一只小浣熊蓓蓓。她和同伴们经常在晚上活动,在漆黑的灌木丛中寻找食物,所以经常会被各种树刺扎到。如果不及时把刺拔出来,浣熊们肉呼呼的脚底板就会疼上好多天。
蓓蓓心灵手巧很会拔刺,身边的朋友被扎后常常找她帮忙。慢慢地,蓓蓓成了丛林里手艺最好的拔刺专家。除浣熊之外,其他很多动物也来找蓓蓓拔刺,它们还常常给蓓蓓带来丰厚的礼物。而蓓蓓呢,也不用自己冒险去觅食了。
一次,蓓蓓在游玩时突然看见了一只美洲狮。蓓蓓非常害怕,但她镇静下来后发现,这只狮子似乎没有恶意,因为它正高举一只手掌,面露痛苦的表情。原来,狮子的掌心扎了一根竹刺,想让蓓蓓帮忙。
蓓蓓就勇敢地帮狮子把刺拔了出来。狮子为了报答蓓蓓,特地衔来了一大块鹿肉作为报酬。
蓓蓓得意非凡,从此她再也不愿意给浣熊们拔刺了。她在自己家门口挂起招牌,上书七个大字:美洲狮竹刺专拔。但是,自那以后,再没有狮子来找过蓓蓓,其他动物也越来越少。蓓蓓不得不自己出去觅食,“拔刺专家”逐渐销声匿迹。
评注:故事中,蓓蓓的拔刺技艺确实不错,但她把偶然机遇当成了自己安身立命的基础,把小概率的成功案例当成了普遍现象,却忘记了踏实工作,最终落得个失去客户、关门大吉的下场。
在现代经济中,我们经常会看到有不少企业凭借某个偶然机遇迅速发展起来,但又如流星般很快陨落。道理很简单,在市场情况已经发生变化时,他们没有及时进行战略调整,还固守原有思路不放,从而不仅没有抓住新客户,还丢失了原有客户群,最终被市场淘汰出局。
因此,在激烈的市场竞争中,企业家应该时刻牢记:机遇不常在,只有依靠并发展企业的核心竞争力,找准目标客户,随市场环境的变化而变化,企业才能生存发展,立于不败之地。
小公司要靠特色取胜(经营之道)
美国《商业周刊》近日评出了最近几年来,美国成长最快的100家小公司,其中“精准”公司(COGENTINC)被评为百家之首。
精准是一家位于南加州的小公司,创立于1990年,以生产生理特征识别软件为主。“生理特征”以指纹为主,兼有脸部、眼球等其他部位。精准的创始人是一位华人工程师谢明(音)。当时,公司还很不起眼,类似软件的用户多为移民局、警察局、法院等政府机构,而多年来,这一市场早已被NEC、摩托罗拉等大公司瓜分。要想挤进去,非要有点“绝活”不可。精准就抓住一点,加快指纹识别速度。后来,用精准的软件识别一个指纹,只需不到两分钟,是大牌公司产品的一半左右。精准由此逐渐累积了一些客户,并在指纹识别市场占有了一席之地。
精准命运的真正转折点是“9·11”事件。“9·11”之后,美国各部门纷纷加强了安全保卫措施。精准于是从移民局拿到了价值320万美元的订单。国土安全部成立后,精准又从该部门挣到了1970万美元。
2002年10月,“9·11”事件一周年刚过,华盛顿地区就发生了令人震惊的冷血枪手案。被害者都是普通人,没有任何关联,警方破案久拖不决。一时间人人自危。凶手最终落网后,警方宣称,精准公司为此案侦破立下了汗马功劳。原来,嫌疑犯之一“马尔沃”是牙买加移民,在移民局留有指纹。
精准公司由此名声大振。仅精准公司所在地的洛杉矶政府,就在当年下了1530万美元的订单。去年9月,精准公司股票上市,大量股民踊跃买入,立刻吸引了高达2.48亿美元的资金。去年一年,精准的销售金额高达1.08亿美元,净收益4810万美元,成为美国成长最快的小公司。
目前,除美国国土安全部等大客户之外,精准还把目光投向海外市场,从英国、加拿大、俄罗斯等国获取订单。
精准的发展符合小公司的成长规律:在夹缝中看准市场,看准特定的消费群,不求全,只求特色,并且未雨绸缪,为自己开辟更长久的增长之路。