高职院校“ICT工程师”人才培养方案——以华为认证高级网络工程师HCIP为例

一、引言

在电子信息领域，新技术、新理念和新思路的迅猛发展正推动着信息和网络技术成为各行业产业链的关键部分。信息技术与网络技术的深度融合催生了多样化的应用技术。ICT行业正逐渐渗透到生活的每一个角落，引领着新一轮信息通信产业的发展浪潮。

为了在不断变化的新时期和新环境中提供高效且稳定的服务，新一代ICT行业专业人员需要精通一系列信息与通信技术，包括但不限于计算机技术、网络建设、运维管理、信息安全、数据存储、云计算、大数据以及人工智能。这些技术构成了ICT领域的全栈技能集。鉴于此，各高等职业技术院校应致力于培养具备全面技术能力的人才，这些人才应能够胜任信息领域的建设、管理和维护等多重角色，以满足行业对高素质技术人才的迫切需求。

二、新ICT技术对行业的影响

2.1 新ICT发展对网络工程师技能的新要求

随着新ICT技术的快速发展，产业界对人才的技术能力提出了更高的标准。为了迎合这一需求，传统的职业院校需要对其专业设置进行根本性的改革，以更好地适应未来技术和应用的发展趋势。这要求高职院校在制定人才培养计划时，必须更加注重前瞻性和技术多样性，以满足ICT产业链上各类企业对技术人才的迫切需求。

最新版《中国ICT人才生态白皮书》由安永（中国）企业咨询有限公司与华为联合发布，报告预计至2025年，中国信息通信技术（ICT）领域将面临前所未有的人才短缺挑战，缺口规模将突破2000万大关。与2018年版白皮书中对2020年人才缺口的预估（1246万）形成鲜明对比，这一数字在短短数年间激增，预示着到2025年，ICT人才缺口将近乎翻倍，凸显出行业发展的迫切需求与人才供给之间的巨大鸿沟，形势极为严峻。

白皮书根据新兴岗位的技能组合和技能水平要求，大致可将ICT人才分为三个层次：

 

ICT人才岗位

 

2.2 华为ICT对行业的影响

华为ICT认证的推出，对行业产生了深远的影响。自2012年华为技术有限公司正式推出ICT行业认证以来，它已经成为信息通信技术人才培养的重要平台。该认证旨在符合ICT产业发展的需要，对人才进行技术认证，以培养适应数字化时代的新型ICT人才。

华为ICT认证不仅提升了网络工程师的技术要求，还推动了行业对人才需求的转变。从2019年开始，行业对人才的要求从单一技能纵向发展转变为横向覆盖，对人才的技术综合能力提出了更高的要求。华为认证通过深入行业需求，将技术要求与认证体系相结合，旨在培育能够全面理解中小型网络特性及深入掌握技术应用的专业人才。

此外，华为与全球20多个国家的600余家科研机构共同建立了ICT学院，为高校学生提供了掌握行业尖端技术的重要平台。这些学院不仅为学生提供了实践和学习的机会，也为行业输送了大量具备实战经验和理论知识的ICT专业人才。

华为ICT认证和ICT学院的建立，共同推动了ICT行业的人才培养和技术创新，为行业的可持续发展提供了坚实的基础。

 

三、“ICT工程师”人才培养体系的创新实践

（一）华为ICT学院的建设与实施

华为ICT学院的建设注重师资培养和实践能力的提升。学院采用分层次、扩展式的培养方法，通过系统化的培训和认证流程，学生将依次获得华为认证初级工程师(HCIA)（初级认证，侧重于基础知识和技术理论）、华为认证高级工程师(HCIP)（中级认证，侧重于技术和产品的应用）、华为认证专家级工程师(HCIE)（高级认证，除了技术知识外，还要求有较强的实践经验和解决问题的能力）的资格。这一过程不仅增强了学生对大型网络设备在企业中的应用和部署能力，还提升了他们的故障解决技巧和网络优化技能。

 

华为职业认证全景图

 

ICT可从业岗位：

网络工程师：网络部署、维护及排错；

运维工程师：网络维护，网络排查；

网络排错工程师：网络排错，故障解决；

网络安全工程师：安全防护，安全设备部署和维护。

 

（二）课程与实际需求的融合

学院在制定人才培养方案和课程标准时，将教学目标与华为工程师岗位标准紧密结合。课程内容以华为工程师认证为目标，从实际岗位需求出发，采用华为网络设备的技术文档作为教材。教学过程中，强调理论与实践的结合，通过实验环境帮助学生理解理论，并引入企业实际项目案例，激发学生的学习兴趣和教师的教学热情。

通过深入分析项目目标，构建模拟场景，融合理论与实践，学生将参与模拟设备的评估、采购流程，并亲手搭建实际设备场景来执行项目。在项目实施中，设置故障点以培养学生的问题解决思维，提升他们解决复杂问题的能力。项目成果将提交给委托方验收，并要求学生提交符合项目需求的验收报告，形成一个完整的教学闭环。这一过程有效转变了学生的被动学习状态，培养了他们的目标导向和全局性思维。

（1）融合网络课程与华为认证培训

华为认证HCIA旨在培养能够胜任中小型企业网络部署与运维的工程师。通过这一认证，工程师将掌握华为路由交换设备的应用，支持中小型企业网络的设计、实施和运维，确保企业网络的顺畅互联。HCIP则进一步提升，针对能够独立完成中小型网络规划、设计、部署和运维的高级工程师。他们不仅熟悉网络特点，还深入理解高级技术应用，能够独立运用华为设备，确保网络的安全性、可用性和可靠性。

（2）企业项目融入专业教学

学院将企业项目引入专业教学中，细致地将方案分类，并将理论知识与实验教学相结合。在项目需求讲解时，理论知识的传授简洁明了，实验模拟和真实项目实验则注重实际应用。采用理论与实践并重的方式，以实际操作为核心，激发学生的学习兴趣。项目化教学法提高了学生对自主学习重要性的认识，从被动学习转变为主动学习，提升了学生在项目实施过程中的综合能力。在项目中激发学生的主观能动性，通过实验理解技术原理，全面提升能力。

（3）强调1+X认证的重要性

华为工程师认证不仅是能力的象征，也是入门级的职业资格证书。大多数企业在招聘网络工程师时，要求具备华为认证，因其认可度高、考试严格。1+X认证体系以项目实施能力考核为核心，以课程内容的项目化实施为出发点。学院在提升学生个人能力的同时，以企业岗位需求为导向，鼓励学生获得华为工程师认证和1+X技能证书。目前，学院的初级工程师认证通过率超过90%，高级认证通过率达到80%以上。学院还鼓励有能力的学生挑战华为专家HCIE认证，从而提高学生的就业竞争力。

（三）规划学生的能力提升路径

学院依据行业需求，为学生设计了一条清晰的能力提升路径。在大学学习期间，学生将从基础课程和理论学习起步，逐步过渡到获取华为认证HCIA（初级工程师）、华为认证HCIP（高级工程师），并在跟岗实习期间通过实际操作项目来锻炼技能，进而考取华为认证HCIE（专家级工程师）。随着个人综合能力的提升，学生将从基础配置和故障排除的角色，逐步成长为网络规划与设计的专家，最终担任项目负责人。这一过程不仅标志着技术技能的增长和熟练，也体现了个人成长和社会价值的实现。

 

学生知识构成图

 

四、结语

在人才培养方面，教师的教学技能需要与教学标准、课程要求和实践技能同步提高，并且这种提升应该是前瞻性的。在培养ICT行业的复合型人才时，教育者应当积极探索更具实操性和实践价值的教育模式。在搭建人才培养体系的过程中，教师应该在课程体系建立之后，对体系进行细致的评估，及时发现并解决实施过程中的问题，制定相应的解决策略或改进措施。这一系列行动旨在确保人才培养目标的实现，并推动学生顺利实现高质量就业。