【智库2861】人工智能来了，你的工作还在吗？

文/智库2861

某位前辈在访问中提到，他预测90%的工作将在未来10年被人工智能取代掉。

 

看此文的朋友，现在请找面镜子看看自己，是不是瞳孔收缩，眉头紧锁，口干舌燥。如果没有，恭喜你对于现在的工作很有把握很有安全感，你应该是那10%保得住工作的人。

 

从今年初，就有各种不同的说法在让大家胆战心惊。这是在危言耸听还是杞人忧天？

 

英文里面有句话：Inconvenient Truth 难以启齿的真相。很遗憾的，人工智能会不会大量取代我们现在的工作，答案是：会的。不确定的是，多快？

 

其实从第一次工业革命，就开始了机器和人工之间的斗争。但根据过往的历史，这些改变之后随之而来总创造了更多的工作机会。这次的工业4.0 还是一样吗？

 

一篇奥巴马在离职前报导，表示对科技进步造成工作流失的忧虑，同时引述牛津大学的研究：47%的美国工作职位将会在未来十几年被高科技取代，而在中国享有盛名的KK 凯文凯利，他认为现在的工作有70%将在21世纪末消失。这说得比较远一点，基本上那时候我也都不在了，对不对也不知道。

 

路透社报导，10年内将有50%的工作被人工智能和机器人取代，而麦肯锡在去年研究了800个工作类别的2000个工作职位，现有的技术能够使45%的工作自动化；60%的不同职业中，至少30%的工作能够被机器和现有的技术取代。

 

根据统计，每个机器人进入生产线，将会造成6.2个工作机会的流失，不过因为生产成本降低，效率提高，可能产生其他3个服务型的工作机会。

 

然而由于人工智能的进入，将会失去更多服务业的工作。

 

在这悲观的氛围里面，也有另一派持不同的意见：福布斯杂志最新的报导认为，10年之内90%的工作流失是太夸大了，甚至牛津大学所推测的47%都言过其实。美国的制造业劳动人口在过去10年间的下滑是560万，其中的85%因为自动化因素。如果5-10%是一个可以接受的推测，5%就已经达到760万人。因此他们的预估是到2030年，美国劳动工作岗位将流失40%应该是个最大化。

 

不管怎么样，这个趋势是确定的，大家预测的快和慢罢了。

 

前端时间与一位高中校长聊到这个话题，他立刻警觉到，他的学生5-8年之后就要进入职场。如果按照人工智能发展下去，学生们应该学什么主科，未来才能保证有工作？

 

学计算机，学编程？人工智能已经在自己编写程序甚至优化；

 

学法律，做律师？人工智能系统已经把初级律师的文书工作抢走了；

 

学医，做医生？华生系统的看诊能力已经强过人类了；

 

那外科医生开刀总是要的吧？根据今天CNN的报导，达文西手术刀配合人工智能操作，可以在2分半钟完成原本需要2小时的脑部手术。5年之后，将有1/3的手术是机器人操刀。

 

 

这么糟糕？那去开卡车吧！包括UBER在内的几家大公司，都已经在测试无人驾驶的卡车，甚至有个说法，在20年之内，主要道路不准人类驾驶车辆，到底还有什么是不会被取代的？

 

当然有，越是需要直接和人发生互动的工作，越不容易被取代。

 

基础教育系统里面的老师和管理者，和健康医疗领域里的医护人员。这往往必须人在现场，透过眼神交流和肢体互动，传递和感受人性的温暖。他们的被取代机会都在30%左右。另外像是牙医，要被取代的难度也很高，修过牙齿的都知道，更是只有13%的被取代机会。

 

当然，如果要学习人工智能相关的技术，也会是一个非常合适的方向，但是对数学的要求比较高，微积分，线性代数是最基本的功夫。

 

所以，你的孩子正在滑手机，玩iPad吗？该是时间牵起他的手，让他习惯和人之间的互动，这会是未来非常重要的技能