鸡毛掸子

大公司病无法真正彻底得到解决，往往解决了一个问题的同时也会创造一个新的问题，所有的方法只能是暂时的解决每一阶段面临的主要矛盾，但再下一阶段又会遇到新的问题，但大公司始终是船大难掉头，百年企业往往也意味着历史包袱太大，改革面临重重阻力，因此大公司也不可能无限制大下去，发展到一定程度又会被新的创业公司颠覆，新的创业公司变大之后也会重复以前大公司遇到的问题，又会被下一批新的创业公司干掉，这其实也是一件好事，保证了社会的活力，如拼多多之于淘宝，抖音之于微信，不是吗？

现在的企业数字化平台中，有一些术语组织管理中的术语，理解上很有歧义，并且命名和应用上简直五花八门，洋相百出，比如，我们的大厂，就把角色这次，可以作为分类、分组的标签就能大肆宣扬，让众多的中小企业唯命是从，这里更有特色的是岗位，职务，这一点我们需要澄清。岗位和部门有关系吗，是不是特定的部门才有特定岗位，理论上是这样的，，所以组织管理中，机构和部门下面，应该有岗位这个内容，所以，部门下应该可以建岗位。职级在一个单位是固定的，发薪水是根据职级决定的吗，职务是固定的吗，还是跟部门有关系，还是跟岗位有关系。

定义：环境（context）代表可以可影响对改变（change）的理解、被对改变（change）的理解所影响，或者提供对改变（change）的理解的环境。环境（Context）可能包括态度（，行为，信仰，竞争对手，文化，人口统计，目标，政府，基础设施，语言，损失，流程，产品，项目，销售，季节，术语，技术，天气以及满足定义的任何其他要素。这是接下来，进行业务分析的核心章节，都围绕这几个词展开，其实，这几个词，也有点多，依照我的观点，别超过3个，虽然心理学有个7的概念，可是一般人，超过3 就懵圈，那么。

可以看出，如同业务一样，需求并没有一个通用的定义，不过我们还可以想到，规格 这个词，规格说明书，某种程度也是需求说明书等等。这里还有个问题，need是业务分析中的一个很关键的词，那么need和requirment有啥区别，当然如果非要说有区别，我们可以扣一下字眼，比如关于need requirment 区别， 需求的分类，需求的演化，简单一说需求的种类，需求如何从NEED演化过来的，比如需要吃个饭， 需求 演化为 西餐 中餐，需要哪些用餐工具，哪些服务等等。

没有诀窍，从基本的事情做起，从日常的生活工作开始，从最基础的开始，不断的刻意训练，起步开始。

如果说不愿创新，抄袭也可以了，看看同行怎么示范的。

其一是“业务数据化”，或者叫做量化业务；其二是“数据业务化”，或者叫做渠道业务。企业的数字化转型，其实就是在建设、增强“业务数据化”和“数据业务化”的能力；让企业从经验决策，走向数据驱动。本质上就是构建业务模型，并且模型基于数据驱动。二、如何落地企业数字化麦肯锡给平安制定的“四化战略”，“四化”是指：电子化、线上化、自动化，以及智能化。是指以前手工做的，现在电脑做，或者传感器做，把信息从物理记录变成电子记录。通俗来说，比如线下会议的签到表，换成二维码；问卷调研的纸质问卷，换成电子问卷。

欢迎入伙，意见，star *

把这些每次需求确认的交易信息按时间顺序串起来，就是商流，包括内部与外部两种，内部指调拔单、工单等形式，外部包括合同、订单等形式。始于用户需求，终于用户服务享用/产品使用，包括采购、营销、生产、渠道整个过程。，即谁在什么场景下需求什么，付出多少代价，谁提供服务/产品，副三流体现的更多是。形式存在，包括应收、应付、现金、转账等，业务上也包括工资、服务费、，才有交易，后有物流，即实物的转移，最后是资金流，交易结算。、供应商寻源、采购招标、生产发运、交付的所有过程，都是。2、物流失控：假货、物流成本与周期等。

背景最近启动一个小项目，多年未曾使用项目管理工具，依稀记得使用过Basecamp,Tower,worktitle,teambition等等，当然还有mantis，vs project等等。于是随便翻阅找个用，不小心翻了TB的牌子，竟然已是阿里旗下的，唉，世事沧桑。那就谈下使用体验，好像比原来好用多了：TB的使用通用功能整个设计是基于应用的，分为基础应用，项目管理，敏捷开发，三方应用，这里所说的通用功能就是指基础应用和项目管理这两大类，其功能主要包括如下：任务作为驱动，任务会和其他各个

这是排他条件，用或作为分组，可以是发起人为条件（人员、角色（分组标签）、部门）；主管的配置，就在主管这个环节使用了，比较负责的就是控件里面的一些变量的使用了。一些极其简单的属性，如果高级版本，需要开通；控件组很有意思，如转正套件。这对于行业模板化和实施人员沉淀都会很有价值，这就是，低代码行业话的要求。比较有意思的是提醒功能，可以类似推送待办事项。

所以，业务分析师来自于哪呢？是IT领域还是业务领域呢，其实不重要的，重要的是业务分析师的一些技能和特质需要参与企业数字化平台建设的人员应该具备，扩充一点，业务分析是一种通用能力，不仅仅在工作中，也通向生活中。以及他们使用的技术异同。

企业架构，我们已经了解一些了，够用。业务架构元素，还待继续精进。是否有业务架构的区别。资源下载，见顶部链接。识别他们之间的异同。

当然，这里面有很多细节，比如Need， 还有个相关的词是 Requirement,需求，我们常说需求分析，为何这里是业务分析等等。业务分析就是围绕这些核心元素展开的。接下来，我们先看BABOK的，这一节我们探讨Key Concepts, 对于其他几个，展开您也记不住，我们把它的根分析透彻了，由此展开，就很容易串起来，我们也能通过这个提起来。

企业数字化过程中，最繁琐的就是梳理业务对于业务模型的抽象，是难点中的难点，因为之间的关系，有时候业务人员很难全面覆盖如果业务模型固定下来，比较考验架构师从业务模型到设计模式转换最终的代码设计，恰恰不是最难的地方，这是基于逻辑都很清楚的情形下；同时，如果上面的出现需求变更或者业务模型变化，模型不够好，最终遭殃的是代码实现人员通用的业务模型构建标准，这才是一个很意思的技术能力；设想如果市面上有这样的模型库，AI自动匹配规则，是不是编程就很爽了。

以上也是所有企业的发源，企业精神由此衍生，企业的价值主张，企业的使命，企业的愿景，由此推导出企业战略，从而企业框架诞生。有的企业是利用人性善，有的企业利用人性恶，这也是很多企业为何有争议，资本放大下，企业的根得以显现。另外一个是 价值主张，Value Proposition，谁的价值主张，决定了后面一系列的关系和分类，l 抖音的客户群体分为：观看短视频的用户群体、生产短视频内容的创作者群体、购买广告的广告主群体。

设计一款通用的组织管理数据结构、接口、服务，既要满足自己产品的需求，同时要匹配各类用户中心的集成。在“公司组织架构的演化”章节已经有比较感性的认知，现在的困难就是如何设计一款通用的能覆盖各类企业产品系统的通用的组织。邀请一下，马上启动组织管理的第一步设计开发，先不考虑集成、同步、性能、权限这些要求，以后会逐步在这个基础上拓展，感兴趣的同仁可以参与到项目中来，等梳理完基本结构会，我会发布消息。

架构，也是等同于企业架构中的架构概念，架构就是 输出某种价值的主题，里面的配置：各种元素，元素之间的关系，元素之间的规则。● 如图，很清晰，现在的很多国内的流程引擎就是如此设计的，略不同的就是PCF的流程分类是很多引擎用作组织分类，然后流程组是流程分类的概念，下面的三个层级，就是流程的落地。● 业务能力是企业的核心元素，提升业务能力，降低成本，数字化一个核心能力就是让某些业务能力自动化，优化业务能力，降低业务能力成本，提高业务能力效能。业务能力是什么，解决问题的技能，能解决需求，交付某种产物。

组织的形态是由业务和市场决定的，业务体量大起来，所需要的运营体系就会变大，而与之相关的管理体系和支撑体系水涨船高，组织一定会变化，匹配业务需要，这也就是为什么企业数字化没有标准，因为企业的发展不同，业务不同，人员不同，所以想用SAAS来解决一切，必然失败，当然SAAS产品作为企业的过渡阶段还是很有价值，这是另外一个话题。

我们重新梳理业务，业务分析的定义， 业务分析是什么 Business Anayssis业务是什么？看英文业务是business 生意、职责、所管的事；这也是为什么业务很重要的，业务的本质就是生意、商业，而我们所有的行为都是商业行为，都是围绕本公司的业务进行的，同样，业务的重要性是被公司规定的；

形象化背后有什么原理？举个例子，一个周末的上午，艳阳高照，一个城东的朋友驱车来城西看我，在楼下的时候，看见他车上的水，朋友告诉我过来时雨下得很大（朋友的一个玩笑），我很惊讶，城市这么小，竟然西边艳阳高照，东边大雨倾盆，那天我们聊得很开心。那么什么是现实呢，什么是存在呢，什么是真的，什么是假的呢。“真作假是假亦真”如果能很通透清楚真假这个概念，那么虚实一体，企业，企业品牌，企业数字化这些东西虚虚实实都是真的，也都是假的，如何让他人看到是真实的，感受是真实的，提供可信的价值，都是在各个工作生活岗位所要做的。

企业本身就是一个抽象的概念，把这个抽象的概念，用信息，用数据来量化和描述，就是抽象的抽象过程，完成了企业数字化的过程，这里面要清楚一个概念，就是抽象是什么，什么是真的，什么是假的，这是一个基本的哲学概念，各位要很清楚的了解，下一个章节，我专门探讨，什么是真，什么是假，什么是实，什么是虚。我们从事企业数字化建设，首先需要清楚企业架构，当然对于志在的创业同仁们，需要掌握更多更详细的内容，比如商业模式等等一些管理理论方面的，可是大多数人清楚基本概念即可，比如企业架构是什么，什么是企业，什么是架构。

如果您能提出些批评，很是感激；另外一个称呼是李老师，是的，我是个老师，我的梦想是一个老师，也一直在当一个好老师的路上。业务， 是公司是搞什么的，业务的价值是什么，从业这么多年，我们接触的各类业务比如保险、监狱、公安、erp、工单、lims、医院、公文、财务、知识产权、健康等等，如何去快速认识业务，大业务分解成小业务，如何进行业务梳理、业务还原、业务分解、业务分析、业务优化等等，是这个环节的重点，什么是业务，我们会聚焦这个重点，业务架构 VS 业务分析需要花很多篇幅，其中业务分析所占得比例会比较大。