没有方向,执行只是误打误撞,成功了那是撞倒“大运”,失败了可能两原因都不知道!
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产品名: ××会议
产品定位:微博上的在线会议工具
宣传口号:和粉丝开个会吧!
用户群体:30万微博企业用户
问题:
1.产品名称设计不合理,不想做在线会议工具,产品名却用了“××会议”,让用户很困惑,推广难推。
2.“脱离用户”,技术导向的产品设计理念,没有从用户需求出发,在微博里开发一个在线会议工具,却没有想清楚用户能用它还做什么。
3.用户限制,只结合微博平台,不与其他平台结合,提高了使用门槛。
------------------------------产品v2.0-----------------------------
产品名: ××会议
产品定位:企业微博营销工具、视频互动工具
宣传口号:企业微博营销工具(品牌宣传、产品发布、产品传播、在线销售、产品培训)
用户群体:30万微博企业用户
问题:
1.想法太多,没有抓住切入点,用户群定位不清晰,用户推广运营不到位
2.改版过快,用户不适应,将产品体验放到过高的位置,用户少的主要原因不在产品设计问题上
3.胡乱迭代,没有从用户需求和产品优化出发,只为开发部“不闲”而添加不必要的功能
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产品名: ××直播
产品定位:企业自己的直播间
宣传口号:企业微博营销工具(品牌宣传、产品发布、产品传播、在线销售)
用户群体:30万微博企业用户
问题:
1.产品重新定位仍然未考虑用户
2.增加视频,却给降低用户的体验(不流畅、不同步)
3.添加功能过于复杂,只为开发部“不闲”而添加不必要的功能,产品使用比较复杂
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产品名: ××直播
产品定位:搭建自己的直播平台,为企业开办直播专场;因直播的使用成本高(需要设备、网络、节目策划、节目宣传/推广、节目直播、节目录制/剪辑、主持人、嘉宾),转为运营平台,为企业提供在线直播节目制作服务
宣传口号:企业微博营销工具(品牌宣传、产品发布、产品传播、在线销售)
用户群体:企业用户
问题:
1.重运营方式,效率低下
2.无固定的原始流量,推广无效果,用户无法记住产品
3.技术无法达到要求
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产品名: ××直播购物
产品定位:搭建自己的直播购物平台
宣传口号:直播购物平台
用户群体:个人用户
问题:
1.个人意志,不做用户调研,照搬“电视购物”
2.重度运营,策划/制作/编辑节目,“转不动”
3.商品运营复杂化,效率低下
4.无原始流量,无推广方法
从始至终,都没有想清楚用户到底需要什么产品,而是假想用户可以通过我们做的产品做什么!
未完待续...