开篇语
读者朋友,您好!
在2022年5月,我与您分享了VDA 6.3黄皮手册的变化,这作为了VDA 6.3:2023版的铺垫。2023年元旦之际VDA QMC发布了最新版《VDA 6.3 过程审核》第四版的工具指南。本文将带您了解该版工具书的主要变化。
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在正式进入介绍之前,先假设一下这样的场景:您已经接到了QMC工具书,但是还没有完整阅读。本人对该版工具书中存在的编辑性错误进行了勘误,供您阅读参考,勘误信息如下:
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VDA 6.3:2023版主要变化
相对于2016版,主要变化是:
提问表中考虑到了软件方面
本书内容与VDA方法进一步协调,即ASPICE和新零件的成熟度保证(VDA MLA)
P3和P4增加了关于采购活动的要求
规范了审核员资质
增加了实施远程审核的说明
删除了第4章(“审核过程”),因其内容己包含在ISO 19011中
从VDA 6.3中删除了第8章(“服务过程审核”)
删除了第10章(“最佳实践/经验教训”)
省略了对运输和零件处置(EU7)的评价
在某些情况下,重新定义了有特殊意义的提问(*−问题)
重新分配了一些潜在供方分析的提问
为所有VDA卷建立了一个综合的在线词汇表
编辑性修订
注:以上内容摘自工具书第1章:修订说明
针对主要变化的某些内容进行一下个人解读:
1. 如果进行软件方面评估,可以一并参考SPICE,这一点可以到官网上下载最新版中文参考手册http://www.automotivespice.com。
2. VDA 在线词汇表https://vda-qmc-learning.de/module/glossar/glossar.php目前只支持德语和英文语境,期望中国官方能引入(毕竟中国如此庞大的市场,这是有意义的)。
3. 将来在推行上建立自己的“知识库”非常有必要,这可以参考《 VDA经验教训》卷,或者引入“知识管理”模块。
4. VDA 已推出新版的审核工具软件[VDA Analysis Tool (V2)],这需要向官方购买;企业也可以在2016 Excel报告模板的基础上修订,但应注意EU7已经被删除,不需要参与计算。
VDA 6.3:2023保持不变的
相对于2016版,未发生变化的是:
- 整体评价的分类系统(A、B、C)
- 提问表结构
- 单个问题的评分模型(10−8−6−4−0)
- 过程要素P2−P7的适用性,根据图2−1
- 乌龟图模型
- 以前的降级规则
注:以上摘自工具书第1章:修订说明。如无特别说明,2016版在后文以“旧版”表达。
接下来对变化的内容,做概括性总结(对比2016版),VDA 6.3应用阶段及供应链内的应用不在本文讨论范围内。
一、审核员资质变化
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整体上,增加了一个章节,即“3.2 审核员的产品/过程能力”。这一章节主要体现了对审核员能力在“专业”知识上的要求(如知识储备库的建立、经验教训的应用等);在能力不足的情况下,辅助手段可以“邀请专家”参与审核。(作者注:实际上是旧版“10.2 知识储备库”的内容,搬运至此)
在“审核员行为准则”方面无关键变化。
二、远程审核
如前所述,这是一个全新的章节。远程审核在特定场景下,如影响审核员健康或有其他风险因素的,可以采用远程审核或混合审核(远程审核+现场审核)的方法。
该章节的要求,对于企业内审来说作用有限。其更适合于二方审核或其他委托审核情况(包括潜在供方审核)。
远程审核相关内容在ISO 19011:2018的附录A1 审核方法的应用、A2 远程审核或A16等相关章节中,可以进行参阅;同样您也可以参阅 《CNAS-EC-063:2021 关于远程审核活动的说明》。
三、潜在供方审核
1. 潜在供方定义中,增加了一项说明,即在量产要搬迁的情况下,应用P2-P4评估搬迁项目,强调了对于“P2的提问仅评估搬迁项目”;
2. 提问项数量从2016版34项调整和增加为35项(具体提问项见后文);
3. 供方分析继续沿用“交通灯”评估方法,但“红灯、黄灯”项数量发生了变化:
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对于红灯(被禁止的供方),在特定情况下(如不可替代性),管理层可以做出合同发包的决策,但是需要启动资格鉴定措施。这一变化更加灵活(对于旧版,如果是红灯就只能Say Goodbye);
4. 授予合同后,潜在供方的审核发现要进行“管理”,相对于旧版没有明确要求的情况下,这是明显的变化。
四、过程审核评价变化分析
(2023版的第六章,增加到了7个章节,增加了6.6“实施审核的规则”和6.7“重新审核”)
1. 10-8-6-4-0评分形式没有发生变化,评分的角度依然体现基于风险思维的应用。显著变化点是:旧版评分分数分配指南中第三个角度“抽象系统化评估”转变为“从顾客角度”,摘抄如下:
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2. 6.2章节中,旧版曾提示“对于P6子要素或过程步骤应用降级规则的说明”在2023版中删除掉了,合并到6.3章节统一描述,这一点变化无关紧要。
3. 6.3章节,删除了旧版“P4评价示例”。
(作者理解:这一删除不太恰当,应该予以保留。毕竟P4是产品/生产过程有双重评价的可能(即企业有产品设计责任),具体的做法还是见旧版的说明吧)
6.3节中,整体评价的描述“EG整体评估结果四舍五入到最接近的百分比”,这一点的翻译上不如旧版(四舍五入至百分比整数)容易理解,如96.45%四舍五入到96%这样的操作。(英文表达上是完整保留的)
4. 6.5“提问表应用”增加了软件和过程材料应用范围的描述。
(注:过程材料指的并非是“产品的一部分”的材料,可以理解为间接材料。)
5. 新版提及P3/P4单独评价,如果“没有产品设计情况下,不需要再进行标记了(n.e.)”,这是操作上的变化。
6. 6.6“实施审核的准则”,新增章节。主要描述的是可能存在“中断审核”的操作细节。这一点上,如果是内审可能不适用,更适用于二方审核或潜在供方分析。
如果发生中断审核,要说明理由,这一点上如何做呢?个人建议是:在审核输入页里面来说明,或者是审核报告页(参见旧版Excel模板)。
7. 6.7“重新审核”,新增加的章节。主要适用于“中断审核”或原审核结果太差了,要启动针对原有审核范围的再审核。
五、提问项
提问项总数由58项增加为59项(星号项18个),下面就各要素的变化进行对比介绍:
1) P2 项目管理
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2) P3 产品和生产过程开发的策划(标题变化了)
![](https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/fde2c25a3e56271be2b555ff45a4001b.png)
3) P4 产品和生产过程开发的实现(标题变化了)
![](https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/05164a6a167462ba6363019b7214350e.png)
4) P5 供方管理
![](https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/ce53024659e2588ca5b75ba1cf810f94.png)
5) 生产过程分析 P6.1 过程输入
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6) 生产过程分析 P6.2 过程流程(原子要素“过程管理”)
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7) 生产过程分析 P6.3 人力资源
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8) 生产过程分析 P6.4 物质资源
![](https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/01425eb6845dd2f2f8dedcd77b334656.png)
9) 生产过程分析 P6.5 效果和效率(标题内容进行了调整)
![](https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/39cf689329bf4560ab52d25d69ecff6f.png)
10) 生产过程分析 P6.6 过程结果(输出)
![](https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/00dbfe79f896e4b0c8415de5f444f3ef.png)
11) P7 顾客服务(标题发生了变化)
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基于上述内容,可以得出P1的35个提问项:
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六、作者本人的一些其他看法
如同介绍黄皮版一样,在这里我也想谈谈一些个人对2023版的看法:
1. 删除各要素对VDA系列出版物的参考,这一点上个人不太赞同,毕竟2023版内文(最低要求和示例中)并未明确相应手册之间的协调关系;
2. 无论您是否赞同,我个人一直持有的观点是,完整的VDA 6.3全要素评估越来越像 QMS审核了;
3. 如工具书中“前言”所述,VDA 6.3是一种评价和打分系统,对于内审员来说,如果不采用官方APP报告模板,需要制定自己的模板格式,如果采用Excel来制作,需要强大的Excel函数或者编程技能,这一点上是非常大的难点;
4. 官方并未就旧版与新版切换做出明示(因为是工具书),这需要自主采用或者出于顾客的特定要求,过渡阶段未知,但是建议企业做好切换的知识准备;(如果您企业没有软件开发性质,我个人认为旧版还是可以继续使用的)
结束语
因受限于篇幅,本文未对各要素提问项的最低要求的变化内容做出总结,这些内容敬请关注我司后续关于该课程的最新计划!
希望本文的内容,为您学习和使用最新版工具指南提供点滴帮助。
感谢阅读!
往期回顾
◆VDA 6.3 难点之“过程划分”
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