如何解决DNS解析错误故障

本文讲述了企业网络中DNS解析异常的案例,员工无法通过域名访问内部网站。网络管理员通过nslookup、监控工具和解决策略(更换DNS、清除缓存、检查HOSTS文件)识别并修复了问题,强调了DNS故障排查和维护的重要性。
摘要由CSDN通过智能技术生成

DNS解析错误会导致将一个域名解析为错误的IP地址,或者根本无法确定某个域名对应的IP地址,从而无法通过域名访问相应的站点,形成DNS解析故障。最常见的症状是访问站点对应的IP地址没有问题,但访问其域名时却出现错误。

DNS解析异常案例

下面让我们来看一下案例:DNS 解析异常 在某个企业网络中,员工报告无法通过域名访问公司内部网站,尽管通过直接使用 IP 地址可以正常访问。这引起了网络管理员的关注,他们怀疑可能存在 DNS 解析异常问题。

1.1 症状描述:

  1. 员工反馈通过域名访问公司内部网站时出现错误,例如浏览器显示无法找到服务器或超时。
  2. 使用公司内部 DNS 服务器进行域名解析时,没有得到期望的 IP 地址。
  3. 直接使用公司内部网站的 IP 地址可以正常访问。

    1.2 判断DNS解析故障的方法:

  4. ● 使用 nslookup 命令:

  5. 网络管理员在CMD中执行“nslookup”命令,并输入公司内部网站的域名。

  6. 收到”DNS request timed out, timeout was 2 seconds”的提示信息,表明DNS出现问题。

  7. 监控工具验证:

  8. 网络管理员决定使用监控工具,如长亭百川云网站监测,自动发现解析是否有误。

  9. 监控工具报告 DNS 解析失败,验证了存在 DNS 解析异常问题。

    1.3 解决DNS解析错误的方法:

    更换本地 DNS :

  10. 由于电信运营商可能存在 DNS 劫持,网络管理员决定更换本地 DNS为Google DNS。

  11. 在本地连接属性中设置 TCP/IP 协议使用 Google DNS 地址,即“8.8.8.8”和“8.8.4.4”。

  12. 清除 DNS 缓存信息:

  13. 网络管理员执行“ipconfig/flushdns”命令清除本地DNS缓存。

  14. 确认出现“successfully flushed the dns resolver cache”提示,表示缓存信息已成功清除。

  15. 检查 HOSTS 文件:

  16. 网络管理员检查系统 HOSTS 文件,确保没有异常的域名与 IP 绑定。

  17. 对于公司内部网站的域名和 IP 没有异常的绑定。

    1.4 结果

    通过更换本地 DNS、清除 DNS 缓存等方法,网络管理员成功解决了 DNS 解析异常的问题。员工现在可以通过公司内部网站的域名正常访问,而不再依赖直接使用IP地址。这个案例强调了及时判断 DNS 解析故障、使用有效的解决方法以及深入了解 DNS 的重要性,有助于提高网络稳定性和安全性。 通过以上这个案例,在遇到 DNS 解析异常时,我们可以通过现判断故障>>解决错误这个流程来解决 DNS 解析异常。

    判断 DNS 解析故障的方法:

    通过以下步骤判断是否出现DNS解析故障:

  18. 点击开始->运行->输入CMD后回车,输入“nslookup”回车。

  19. 在CMD中输入你的域名。如果出现”DNS request timed out, timeout was 2 seconds”的提示信息,则说明DNS出现问题。

  20. 如果DNS解析正常,会反馈正确的IP地址。 除了可以通过以上步骤可以判断 DNS 解析是否故障,还可以使用长亭百川云网站监测来自动发现解析是否有误。

    解决DNS解析错误的方法:

  21. 更换本地DNS:

  22. 由于国内电信运营商可能使用DNS劫持干扰用户正常上网,推荐使用Google DNS,可解决运营商的干扰和域名无法访问的问题。

  23. 点击开始->设置->网络连接->本地连接->属性->TCP/IP协议->使用下面的DNS服务器地址,在框中输入“8.8.8.8”和“8.8.4.4”,断开再重新连接网络即可。

  24. 修改HOSTS文件:

  25. 若要将某个域名与特定IP绑定,可通过修改HOSTS文件实现。

  26. 打开“开始->搜索”,查找名为hosts的文件,或路径为c: windows system32 drivers etc。

  27. 用记事本打开,加入要解析的IP和域名即可。

  28. 清除DNS缓存信息:

  29. 执行“开始->运行->输入CMD”,在ipconfig/?中使用/flushdns参数清除DNS缓存信息。

  30. 执行ipconfig/flushdns命令,当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示时,表示缓存信息已成功清除,所有DNS缓存将重新加载。

这些方法可以帮助解决DNS解析故障,其中清除DNS缓存、更换本地DNS等方法是常用的手段。深入了解DNS解析有助于更好地理解和解决类似问题。

评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

红包个数最小为10个

红包金额最低5元

当前余额3.43前往充值 >
需支付:10.00
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明:

1.余额是钱包充值的虚拟货币,按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载,可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值