跨境外贸巨头pandabuy如果“消失了”，跨境外贸物流企业如何开发类似淘宝代购集运系统

前言： 前两天，在一个反向海淘交流群里，有一个卖家说了一句话：“靠着PandaBuy吃了一波红利，现在迷茫了”，这让我感触颇深。作为wegobuy海淘平台网站软件提供商（pandabuy初期平台），我的内心其实是五味杂陈的。2019年6月10日，客户是福建及杭州的技术人员找到我们来沟通系统。这对我来说是非常幸运的，从初期的沟通、了解、磋商，到正式加入，前后我经历了差不多1个月的时间，就确认我们的一个版本的系统，从最开始的abcdbuy到hagobuy及wegobuy到pandabuy系统的搭建，可以说是命运的齿轮由此开始，陆陆续续一条线上的公司来咨询和购买类似系统。

简介： 一直有人问我，pandabuy为何能做的这么好，把反向海淘这个行业从无人知晓，变成跨境电商的“独角兽”企业，是有什么具体的原因吗？而我也一直都有思考这个问题，但在我的观点中，除了一些客观因素外，最主要还是老板的机遇很好。这里面涉及太多隐私信息，我只大概得讲两点来说明机遇的问题。首先是老板本身并不是这个行业的，出于“创投”的想法，选择了这个项目，其次是这个项目在初期的时候有资源对接，在系统、业务流程、甚至是推广方面都能快速对接，让项目上线的3个月内就做到了1500万/月的营收。先不说后面pandabuy做的如何的好，试问那个跨境独立站项目，能够在上线3个月就做能做到如此的流水，真的是少之又少。在商业模式可行，平台流程标准的情况下，该项目一直都处于稳中有升的迹象，如果没有如此良好的项目基础，是不会现在pandabuy的爆发结果的。无论怎样，是Pandabuy，把反向海淘行业拔高到一个新的节点，让中国的跨境电商、国外的海淘用户，以及中国的支付金融行业、物流货代等行业都第一次开始认真的注视到这个赛道，pandabuy的付出功不可没，尽管现在因为FB销售的问题已经让平台几乎处于停滞的状态，但这并未让反向海淘行业降温，反而是引起了更多的关注。关于我在wegobuy的一些经历以及后续我的一些咨询陪跑的工作，我会在后续慢慢分享，这次主要是从pandabuy的事件对反向海淘行业的影响，浅谈一些我的观点。

卖家影响

在这里，我把卖家简单的分为老卖家和新卖家，为了让大家能够理解，我也分别介绍下老卖家和新卖家的特点。

1、老卖家

特点：反向海淘销售运营时间超过1年以上，有自己的私域，有自己的推广方式。

影响程度：一般，不会影响太大，老卖家有自己的私域，客户流量始终都在，只是在销售环节上暂时受一定影响。

2、新卖家

特点：反向海淘销售运营时间1一年以内，没有自己的私域，不会推广，完全靠pandabuy流量销售。

影响程度：很大，因为过分依赖反向海淘平台流量，在平台停滞情况下，很难再持续有流量销售。

货代影响

与pandabuy建立货物供应链的货代物流公司的影响其实很大，主要体现两个方面：

1、货量下降：这是显而易见的。宝安某国际快递(DHL)一级代理，高峰期时同时开了7个出货账号供应给pandabuy进行发货，货量可想而知。后续该客户再次找到购买了一套代购集运系统。

2、账期影响：由于pandabuy有着充足的货量，所以必要的合作条件是提供一定的账期，从目前的情况来说，已经合作的中小型货代公司，在无法收回货款的情况下，可能会有较大的影响。

收单影响

这里我们简单直接一点，针对反向海淘目前头部平台的被查事件，虽然根源和业务模式无关，但究其原因还是存在知识产权代采的风险，所以目前收单支付公司对反向海淘/代采模式都做了政策调整，以防止未来在资金上出现较大的赔付行为。

1、paypal：新账号初期影响不大，但如果账户标签定为“代采”账户，滚动保证金押款比例（最高80%）和周期（最长60天）将会非常残酷。目前已有两家平台因该政策停止使用paypal账户进行收款。

2、信用卡：目前国内有两家信用卡通道略有调整，对于账户预审周期较长，审核过后的押款比例和周期也略有提升，但还能接受。

3、本地支付：目前了解到payssion\payermax/支付通道这样的本地支付暂时没有调整。

 

行业影响

pandabuy事件给反向海淘行业带来的影响非常巨大。多个平台也都在代采业务上、代采服务流程上做了调整，主要表现以下两点：

1、平台严格控制涉及知识侵权产品的采购，必要时会采用拒单、退单操作，同时也会对客户进行说明。

2、从风控角度，将采购、仓储等团队设置更为符合平台运营的架构，将责任归属到具体部门。

客户影响

pandabuy的事情影响最大其实是境外海淘客户。pandabuy去年把反向海淘市场提升到了前所未有的高度，这对行业来说是有帮助的，整体的市场盘子也扩大了不少。据行业消息，海淘客户2023年全年新增客户200%以上。由于pandabuy的事件，国外有些媒体也做了报道，加上客户通过卖家、货代公司或者其他渠道了解到的信息，让客户对中国反向海淘平台的稳定性增加了很多担心，但采购需求依然存在。目前近2-3个月内客户的采购需求会略有下降，但今年下半年如果能够有很好的代采平台稳定运营，将会迎来新的高峰流量。