摘录自《蔡康永的说话之道》-笔记

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1.当你自己想要被别人喜欢的时候,你只要把别人放在你自己的位置上来想,那就轮到你来扮演这个最上道的朋友了。

扮演这样一个朋友,最高原则非常简单:

“尽量别让自己说出‘我’字。”

听起来很容易,但你可以试试看,跟朋友聊天十分钟,不要说出“我”字。

对,就是不要说出“我”字。每次想说“我”字时,都改成“你”字或“他”字。

你会发现这十分钟里面,本来不断说着“我昨天……”“我觉得……”“我买了……”这些句子的自己,忽然变成一个不断把话题丢给对方、让对方畅所欲言的、超级上道的人!

?也许你会说,你又不是在陪酒,又不是在牛郎店上班,为什么要让对方畅所欲言,而不是让自己畅所欲言?

答案很简单,你的朋友们,也不是在陪酒、做牛郎啊,他们凭什么要永远让你畅所欲言?

2.在公事上,必须问出尖锐的问题时,我建议拿抽象的第三方来当替死鬼。

比方说,老板做出了很蠢的决定,你想提醒老板这个决定很蠢,你就可以把你要问的问题,推给老板“比较没辄”的第三方势力。例如:“老板,全省的经销商他们叫我来请问您,如果您海报印这么大,他们要贴在哪里?”这类的问法。

我访问过一堆大官,当我要问这些大官某些尖锐的问题,比方说贪污的传闻、性騷扰丑闻等等,我也会抬出这种“第三方势力”来提醒受访的大官,例如:“您就任即将满三年了,媒体记者们在报道您的政绩时,恐怕也一定会提到,一直都没有得到您亲口澄清的,有关两年前的那则收贿事件的传闻……”

还有一种说法,可以尽量把对方听来刺耳的,有审判味道的字眼,改成用一些“具体的陈述”,例如:“蔡教授,同事都在传你的论文是抄袭的……”可以改成:“蔡教授,我们收到这份英国的学术期刊,上面这篇论文,跟你上个月发表的那篇,内容上重叠的部分,大概有五千字……”

虽然用字比较多,但也显得比较具体,不像是直接指责对方,而是要求对方就事论事。

问题也许尖锐,但并非出于恶意。什么都不问,放给它烂,让老板毫无准备地被全省经销商嘲笑,让教授在网络上被骂到狗血淋头完全溃不成军,让官员活在自己的世界里陶醉、像金鱼活在漂满自己排泄物的金鱼缸里面,一直吃进去再拉出来,这才是懒得管你去死的冷漠吧。

 

古古有个同学,是墙头草的化身,不管别人说什么,她都说好。明明是戴金镯子的欧巴桑,发疯穿了整套英国女王才穿的粉蓝套装加粉蓝帽子,她也称赞有品位;明明不?骑上人行道的脚踏车叮咚叫她让路,她也乖乖让路;明明节奏慢到让人以为是放映机卡在定格上的大烂片,她也说其实还不错呀;明明就应该坐牢坐到就算头上长出灵芝来都不够久的大坏蛋,她也说得出他其实也蛮可怜。

 

你看每一年的奥斯卡颁奖典礼,台下前?排坐的全是好莱坞的风云人物,平常一呼百诺、喊水会结冻,可是每年典礼的主持人,一定会挑当年最红的两三位来开点恶作剧的小玩笑,说他们整形整到这场戏跟上场都不连戏啦、离婚付的赡养费比演过最热卖的电影的票房还要高啦,这类当事人苦笑、但全场大乐的玩笑话。这时主持人尺度的拿捏确实微妙,但无论如何,奥斯卡是不会请一位对全场贵宾歌功颂德、唯命是从的人来主持的,因为那样的典礼一定是沉闷的,像坐在网球场边看一个选手跟一面墙壁对打一样沉闷。

适度的挑衅,绝对能让谈话热络。因为每个人都希望自己的意见被重视、被探讨,?不是被一个完全没原则的人敷衍了事地点头称是,应付过去。

“陌生的富豪,向一对缺钱的年轻夫妻提出条件:一千万,丈夫把妻子让给富豪一个夜晚,接受,还是不接受?”像这样的电影故事,大家讨论起来,就会显现每个人不同的个性、价值观。“世界末日来临时,有一艘救命的大船可以搭载三十万人,你觉得凭你应该拿到一张上船的票吗?”

3.不想交浅言深的话,应该避开的地雷

小戈今天第一天上“统计学”的课,上着上着,觉得教授长得很奇怪,又一会儿,发现隔壁坐的同学长得很漂亮。小戈正想着要怎么跟这?漂亮同学搭讪,刚好下课铃响了。小戈赶紧抓住机会,对漂亮同学露出白牙齿一笑,说:“刚刚上统计学这个教授,长得好奇怪喔,整个人像马铃薯一样……”

漂亮同学看了看小戈,说:“他是我爸爸。”说完就拿起课本走了。

人生处处有地雷,如果你没有被炸到,那只是因为你还没有踩到,不是因为你那区域这么好都没地雷的。

在大人的社交圈里,有时连问候对方的另一半,都变成高危险的问候语。因为婚姻或伴侣这些关系,都挺脆弱的,随时会有变化。如果在一位女性濒临离婚时,问候她:“你先生很好吧?”不管这位女性是否坚忍不拔,总归是件残忍?事。而且,更倒霉的是:你可能会莫名其妙地从此变成这位女性眼中的讨厌鬼!她可能觉得你语带嘲讽,可能觉得你的语气是在可怜她,可能她觉得你知道了些什么她先生外遇的传闻,而再也不想见到你……

当然你是无辜的!但谁叫你要走进地雷区?你为什么不聊聊正在流行的电影?(除非你真那么倒霉,正在流行的电影刚好又是讲外遇离婚。)

在这件事情上,请不要模仿我们这些访谈节目主持人的作风。我们做访谈时,常常在扮演谈话的探险者。们的工作就是交浅言深,就是迈开大步在地雷区中奔窜,看看引发地雷时,是谁被炸到!这是观众看我们的原因?但这是表演,不是现实世界。

我们有主持人的工作身份做护身符,但一般人在生活中,可没有这样的护身符。我们录完影以后,是可以斟酌剪辑,降低伤害的,但现实世界里一言既出,是没办法剪辑的。别人心里一旦对你有了芥蒂,化解起来总是要费一番工夫,何苦?

如果不想交浅言深的话,应该避开的地雷有哪些呢?

我的建议是:第一,对方很容易有苦衷的、不方便对不熟的人说的,比方说:财务状况、生什么病、感情状况、小孩的成绩等等。第二,是对方很容易有强硬立场的,谈起来容易起争执的,比方说支持哪支球队、讨厌哪个明星、信哪个宗教、吃?的攻击吃肉的或者反过来吃肉的攻击吃素的等等。

很多欧巴桑不尊重这些界线,动不动问人家:为何还不结婚?还不生小孩?一个月赚多少钱?房子买在哪里?她们以为这样是跟人家熟络,但其实这就是她们会变成可怕的三姑六婆的原因:她们交浅,一年见不到一次面,但她们很爱言深!

我知道,好友谈话,必须谈得深才有意思。但这事急不得,等到交情够了,再深入地谈吧。电视上的访谈节目,应该打上警示语:“危险动作,请勿模仿!”

4.硬生生的报出数字,很难记住

如果小戈照平常那样回答他是哪一年生的,虽然未必不好,但毕竟就只是一个数字,除非刚好古古对这?年份本来就很?印象,要不然,大概小戈说过,古古就忘了。

“小戈,你是哪一年生的?”

“我出生那年,迈克尔•杰克逊出了那首《BeatIt》喔!”(顺便唱两句)

“真的!这首歌超棒的!”

“对啊,可惜歌红我不红!”

“哈哈,又不是你唱的!”

这当然是小戈在高攀迈克尔•杰克逊,但反正高攀也不用交钱。不过要能说出这种话来,还是需要事先为自己做一点功课,而且要视讲话的对象,而改变你高攀的对象。如果小戈是去一家人寿保险公司面试,面试的是位满头白发的长者的话,那可能就不用《BeatIt》,?是可以试试“我出生那?,竟然同一年有两位大明星过世耶!英格丽褒曼和葛莉丝凯莉都是那年夏天死的!两个人只差了十六天!”(当然,这也很危险,可能白发长者还比较熟悉迈克尔•杰克逊也说不定。而且,面试时对长者说有人死掉这种事……不过,既然是人寿保险公司……)

反正啊,硬生生的报出数字,是很难给人留下印象的。小戈如果对古古自我介绍时,用了《BeatIt》这一招,可以想象下次古古和别人提到小戈,或者是新闻又提到《BeatIt》这首歌时,都会发挥联想的效果。

这一招,还可以避开一些讲出口会有点尴尬的答案。?礼貌来讲,就算很熟的人,也不见得可以任意聊起对方收入这样的话题。但是,这是一个白目者意识高涨的时代,白目的人越来越理直气壮地活着,就算初次见面,直接问对方收入的状况也不再那么罕见了。

“那小戈你一年可以赚多少钱啊?”

除了“关你屁事”之外,小戈也可以用一些不算隐瞒,但也不太具体的回答。

“如果去迪拜住那家最贵的帆船旅馆,大概只够住一个礼拜吧……”

反正也没讲是住哪一级的房间。而且,这种答案就像乌贼喷出的烟雾一样,也许可以混淆白目发问者的注意力,把话题转向旅行啦、住过哪些旅馆?趣事啦,这些比较有趣的方面。另一方面,也可以顺便展现一点你的“国际视野”啦。

你可能会问我:“我为什么要跟白目的人聊有趣的事?”

我的回答是:“那你就用‘关你屁事’那四个字好了。”

5.悬疑说话

 

“我今天遇到一只牙齿这么尖、满身都是毛、比大树还高的野兽f’穴居人小甲说。“后来呢?“穴居人小乙赶快问。他最好知道小甲是怎么应付这个局面,才活下来的,以备下次他自己遇到这类野兽的时候,他才知道该怎么做。

勾引别人继续听你说话,很像连续剧勾引观众继续看下去用的招式:连续剧每次演了一段,要进广告之前,就会让剧中人忽然做个什么动作,比方说,男主角赏女主角一记耳光一进广告;或者,女主角把盘起来的头发松开,说:“这一个月,你都没发现我真实的身分?”

一进广告。

人类有时候真是单纯到让人晕倒的动物。从穴居时代开始,一直到21世纪,真的已经很难没事会在马路上遇到一只“比大树还高“的野兽了但大家还是忍不住要知道“后来呢?”

要练习这种“悬疑式“说话,其实很方便。只要你跟朋友转述—件事的时候,每讲个几句,就稍稍停一下,看你朋友会不会问“然后哩?…’后来呢?“如果有这样追问,就表示你叙述事情的方法是吸引入的;但如果你停顿一下,你朋友却想都不想,就把话题转去别的地方,那就表示你讲得很没意思,使得对方一点也不在乎后来发生了什么事。你可以找机会改个方法,把同—件事用别的顺序再讲一遍,看你朋友这次会不会问“后来呢?”

我认得一个人,他本来坐办公室一个月的薪水大概两万块,可是他后来就开始练习,把生活中的大事小事,都尽量讲得很吸引入。结果他渐渐转行去网络上卖地方特产了,你知道他转行做这个之后,每个月赚多少钱吗?

嗯,也许你很想知道答案,但这件事嘛,我暂时先说到这里就好了。

 6.幽默像走路

“阿拉伯数字0,在逛街,迎面遇到也在逛街的阿拉伯数字8,擦肩而过的时候,数字0忍不住哼了一声说:’胖就胖嘛,干嘛把腰带系那么紧!“

这个笑话,是小戈很喜欢的笑话,每次说的时候,在座的人也都会笑。如果,小戈说完这个笑话的时候,另外有人接着说:“真的耶,我们上学期的生物老师,真的很爱把腰带勒在大肚子的正中间哦…..“

如果谈话这样发展,那小戈说的这个笑话,就算是发挥了带动话题的功能,可是,很多笑话并不能带动话题喔。不但不能带动话题,有时还会停止话题。不信的话,你下次试试看在热络的谈话中,硬生生插进去一个笑话,看看会不会中断热络的气氛。

比方说,大家正在讨论奥斯卡典礼上,女明星谁穿得最漂亮,有人说卡麦隆·迪亚兹,有人说娜塔丽·波特曼,这时你忽然想起这个笑话,唯恐忘记,赶快开口:“我问你们,我问你们:’世界上,哪一种鸡,跑得最慢?…这时大家只好停下来,礼貌的猜几种鸡,配合一下,然后你宣布答案:“是妮可鸡,因为妮可·基曼!哈哈哈…..“我想你应该有九成的机会,让原本热络的谈话,立刻冷却下来。

请试着了解:幽默感跟笑话,是两件事。

有的人讲话很有趣,很吸引入,但却很少讲什么“现成的“笑话。就像很会煮菜的人,不会把罐头浓汤热一热就端给你喝,还期望你说“真好喝“。

7.带来惊叹号,就会留下深刻的印象

在陌生的场合,自我介绍的时候,如果因为很紧张,把“期望的月薪“说错,想讲“我希望月薪能有四万块“,却说成“我希望月薪能有四十万“,面试官应该会因为诧异而和你多聊两句,并且比较会记得你吧。

这种事似乎强求不得,因为如果用演的,必须演得很自然。可是,如果设身处地地替听的人想一下,一定知道,用令人厌倦的方式说话,绝不会是优点的。

设计一下自己的台词,与其说“我是某某年大学毕业的“,一定没人记得住;但如果说“我毕业那年,《阿凡达》刚上映,很轰动,我们全班的毕业大头照,都做成了蓝色的纳美人的样子。“一旦你这样说,对方一定比较记得住你何时毕业、念哪昕大学、什么科系这些事的。

我有一年主持金马奖典礼的时候,颁奖人曾志伟为了逗影星吴君如,还没拆开得奖人信封,就把信封给撕了。把碎片洒在台上,直接宣布得奖人是吴君如的另一半、陈可辛导演。

当时同为颁奖人的吴君如愣住,我看看觉得这场面需要收拾一下,就从主持人位置一路跑去颁奖人那边,蹲在地上翻捡碎片,捡到一片碎纸,上面有个陈可辛导演的电影《如果爱》的“爱“字。我就根据这个“爱“字,向全场确认了得奖人是陈可辛没错。

果然曾志伟这个豪气又令人意外的动作,成了次日报导的重点,大家都觉得很有趣。这是娱乐界大哥的胆识,玩得好就很出众,玩不好也会尴尬的。

 

8.初次见面,应该说什么?

古古从念大学开始,就发现她很多同学跟别人初次见面,大都会打招呼、也会笑,但就是不会主动报上名字。古古搞不懂这件事,有次忍不住问了。

“嗨,你好,我是古古。”

“你好。“对方果然没有报上名字。

“那请问你怎么称呼?“古古耐着性子追问一句。

“我不能跟你说,你就叫我’喂’就好了。”

古古非常讶异:“为什么不能跟我说?”

“因为我妈说,如果随便和别人说自己的名字,可能会被鬼抓走!’

哇!真是很强的家教啊!就算爱因斯坦再生,也不能证明这事绝对不会发生。

所以,如果你真有这么担心被鬼抓走的话,我非常同意你永远都不要随便把你的名字告诉别人。喔,对了,还有,如果哪天你真的被鬼抓走的时候,请务必拍下来寄给我们制作人,我们节目愿意播十次。

反言之,如果并不担心被鬼抓走的话,请你反问你自己,你有没有主动报上名字的礼貌。

如果没有,原因是什么?是害羞名字太老土,还是担心说了,对方会生气地大骂“你干吗跟我说你的名字啦?”

如果真的担心对方位阶太高,你报名字会“打扰“到对方,那我建议你起码要做到“平等互报“,也就是说,只要对方初次见面时报了名字,你就应该也报上你的名字。即使对方是国家元首,只要她和古古握手时说了“你好.我是伊丽莎白—世。“古古就应该回答:“很荣幸见到女王,我是古古。“

逼得对方必须补充多问一句:“请问我该如何称呼你?“这才是麻烦对方吧。

以上说的初次见面,是在光天化日之下。

9.自问自答,站在对方的立场来想

“周末你帮我值班好不好?下个月换我帮你。“多加这一句的人,就是有先想过对方立场的人。当然,同事可能还是会回答:“不行耶,我有事。“但起码你不会显得像是一个完全以自我为中心的讨厌鬼。

如果演练之后,发现对方会有哪些招数,结果就设下陰险的陷阱,让对方无路可退,这样可以吗?

“这个周末你有没有事呀?“古古很喻悦地问同事,害得同事以为古古要相招一起出去玩。

“我没事呀。“同事回答。

“那拜托你帮我值班好不好?下个月换我帮你。“

嗯,古古大概会成功,因为同事掉进她的陷阱了。但同事可能会不再像以前那样,把古古当“可能的朋友“看待,这是古古在人际关系上付出的代价。下次如果账目上出了小问题,同事可能会在背后捅你一刀,反正你们没有要做朋友。

但起码以单次交涉的成败来看,古古是成功地请对方代班了。

被借钱借怕了的人,都会由交涉经验中学习如何应对别人来借钱。

“请你借我十万。…’我的钱都交给我妈妈管耶。“

“请你借我十万,我太太生病了。…’真糟糕,那我借你两万吧,我只有两万能借你,我所有钱都是交给我妈妈在管的。“

“我妈妈在管“大概是很好用的说法,足以对抗“我太太生病了“这种重量级的理由。借到这两万的人,也许会因为你用“妈妈管“的说法来搪塞,而因此借到的这两万就再也不还你了。人跟人之间是有一本账,只是每个人,计算的方式不同啊。

10.在台上,把人当西瓜就糟了

演讲的人,要设身处地地以台下观众的立场来想,才是最有用的原则。

例如,他们是被学校逼着,在寒风中站着发抖听你演讲的应届毕业生吗?他们是—群刚吃完中饭、昏昏欲睡的企业家吗?是一群比较爱听八卦、但迫于社交原因才来听你讲解<红楼梦》的贵妇?还是—群被病痛所苦的病人?

人能够集中精神“听事情“的单元,每单位大概只有十五分钟。也就是说,在每十五分钟之内,对方如果能听进去—件你要告诉他的事(只有—件喔!)剩下的十三分钟或十二分钟,他可以听些不要紧的闲话、扯谈、八卦、你问我答之类的。这样过了十五分钟后,你可以再开始讲下一件事,浓度也请继续保持如此,每十五分钟、试着只讲清楚—件事。

而如果你是演讲一小时,也不必硬邦邦地把六十分钟除以十五分钟然后认定你的听众,就一定可以记住“四“件事。

依据我的经验,一场演讲,或者一集节目能让人记住三件事,已经是非常好的演讲了。剩下的时间,你就是逗他们开心,勾起他们的兴趣,调查他们的星座、或者从他们之中找几位看起来人缘很好的人、站起来和你玩些问答或猜谜。

不管他是自己花钱买票、还者是被老师逼着来听你演讲。只要你体谅听讲者容易恍神,给他一些乐趣,以及两到三样有用的讯息,他就会觉得你是个非常好的演讲者,下次还愿意听你演讲。

不要任性地把别人当西瓜,当心西瓜们联合起来把你当成莲雾啊。

 

11.如果碰到对方,要求你跟他站在同一阵线

所有这些高高在上的,类似神明、君王、老大、总裁,是不跟你谈心诉苦的。反之,会跟你诉苦的,才是把你当平等的人看待的、才是愿意跟你交朋友的。

你看小动物,例如幼狮、幼狼,在和同伴打打闹闹的时候,常常不设防地把咽喉、胸腹这些容易受伤的部位暴露在玩伴的面前这样就能互相取得信任培养家族合作猎食的默契。

如果和同学初次见面,就能嘲笑自己腰上的肥肉,嘲笑自己讲话的口音,绝对比较容易交到朋友。我有时遇到开朗的原住民歌手,他们总是喜欢故意加重口音逗我,说:“我们原住民骑机车闯红灯,被**拦下来,我们就跟**说:’我们是原住民啊,你不要开我罚单哪!你要教化我嘛!你要辅导我嘛!不然我再骑一次给你看…..…逗得我们这些平地人哈哈大笑,当然也会努力回赠他们几个我们开车的丢脸事迹。

但要说到距离感的话,我也遇过一些美女,家教超级好,在任何场合都从来不说一句别人的坏话。她们非常赏心悦目,但也会有不少人说,跟这类美女交不了朋友,因为完全没有推心置腹的感觉。

想要推心置腹吗?这个分寸要谨慎拿捏。如果你为了给对方推心置腹的感觉,讲了其他不在场的人的坏话你就要准备好听你说话的对方可能会出卖你拿你讲过的话去挑拨离间。但如果你完全不讲任何人任何事的坏话,可能对方又会觉得你这人很客套、很虚伪、没真情。

我的建议是,如果碰到对方爱憎分明,而且要求你跟他站在同一阵线,你只能让对方尽情宣泄他的不满。但你要控制一下,不要忘形地加油添醋,不要为了讨好对方,就夸张地攻击别人。

只要你努力疏导对方的情绪,对方就比较可能把你当朋友,但你也不至于讲很多不该讲的话,变成日后他去搬弄是非的把柄。

对方充满怨恨时,宁愿做无害又可爱的小丑,不要逞强当强出头的英雄。因为他只需要推心置腹的“感觉“,而不是生死之交。

12.烂话题,就像默默地闻到有人放了一个屁

有不想多聊的话题,当然也就有不想多聊的人物。如果在聚会中,遇到了不想多聊的人,要如何不太明显地摆脱对方呢?比较贱的招数是“嫁祸于人“。看到场中有适合嫁祸的目标出现,就立刻热心地拉着这个你想摆脱的人说:“啊,那边那位是某某公司的大红人,你一定要认识一下!’很热情地拉着他去拜见新的目标,是大红人也罢,是鬼见愁也罢,反正就帮他们互相介绍认识,你就可以脱身了。

另外,也可以“用空间换取时间“,拉着你想摆脱的人,往饮料桌或食物桌迈进。嘴上不要忘记说:“今天他们准备了很棒的伏特加喔!’或者“你一定要吃吃看我带来的布朗尼!”

把人带到桌边后,殷勤地为她拿些饮食,尽到了礼数,也就可以靠着“走来走去“的障眼法,渐渐摆脱对方了。

不管多么想摆脱对方,眼睛千万不要露出冷淡的神色,怎样都要表现出“等一下有机会再跟你好好聊“的热情。世事多变化,谁知人生的下一回合,这个人会扮演什么样的角色?就算你此刻只想躲开她,也还是可以少树敌的。因为敌人是最恐怖的资产。拥有越多,你死得越快。

13.你不是英国女王,离场不必惊动大家

很多人一定以为依照礼教,离开一个地方时,应该和大家都说—声再见。但实际上,如果大伙儿正玩得尽兴,而你却必须先离席的话,实在不必一一去告诉每个人你要先走了。你又不是要死了,大家还会再见面,你这样只会打扰其他人的兴致,别人必须中断自己的玩乐或谈话,礼貌上假做关心地问你为什么要先走,无形中他们也被你提醒了时间,你就好像是一个长了腿的下课钟一样,当当当地叫大家“该下课啦!’这对一个气氛正热络的派对来说,当然很扫兴。

我会建议古古这个同学,要先离席,悄悄和主人报告一声,特别熟的朋友再说一声,就够了。你要离场,不必惊动大家,你也不用和大家——握手,这种事,留给英国女王去做就好了。

14.开口找人帮忙时,要“大事化小”

发现蒂娜每次找她帮忙时,都不像是来「求她」的,反而比较像是要邀她「一起做一件有益于双方的事」。一个找人帮忙时的重点,是「大事化小」。不要一次就一股脑的把整件事丢在对方头上,这样「轰」一声砸过去,对方很容易「咻」一声就溜了。

最好是把需要对方帮忙的事,拆解成很具体的,听了不会一下就失去耐心的、一个一个小步骤,然后先提出最小的要求,比较不会被立刻拒绝。比方说,你们店家办了促销活动,想找附近的店家共同参与,壮大声势,如果第一步先去向附近的店家询问,如果为这个活动印了传单,可不可以把附近店家的店名和店址,一并印在传单的地图上?这种白捡到的宣传,通常对方应该会欣然答应。这样,等到传单印好以后,这些附近店家也自然比较会答应在自家的收银柜台摆放这份传单,来吸引顾客目光。当然,这只是取得对方好感,使对方愿意帮忙的第一步。

一旦附近店家答应让你放传单,接下来再答应进一步合作的可能一定提高,不管是需要附近店家一起播放同样的音乐,或者在店门口的车位上做协调,都比较容易得到对方的帮忙了。

15.求饶有诀窍,让人不原谅你都难

小戈这个没办法爽快道歉的作风,给了上司很坏的印象。因为在同—个办公室里,有个女生超级会道歉的,相比之下,小戈的道歉简直像计算机合成的那么没感情。

这个女生道歉的第一招,—定是先发制人,一开口就把对方捧上天:“昨天我发现我把价钱弄错了的时候,我脑子里面第一个想到要求救的人就是经理你了。全公司只有你最会处理我这种白痴犯的错了。可是昨天我发现的时候,已经过了十二点了,我实在不敢打电话给经理,经理累了一整天…”

把对方说成“最体谅的“、“最宽厚的“、“肚量最大的“、“最开得起玩笑的“等等。

接下来,当然要极力显示自己和对方的层次差了多远,对方在天上,自己就在地下;对方是凤凰,自己就是蛆,类似这种洒狗血的方式。

这样洒狗血,其实没什么格调,只能偶尔用在很极端、对方只差—公分就要槍毙你、干钧一发的时候。要不然,我觉得比较受用的道歉方式,应该是把自己的过错,所造成的麻烦,先在自己脑子里过滤一下,然后,想一下可以采用的补救措施大概有哪些,接下来,就是勇敢地向对方说明自己犯了什么错有多清楚这样的错给对方带来多大的麻烦添了多少困扰,然后,当然就等着挨骂啦。不过因为你的道歉,充满“自我反省“的理性气氛,也许对方不会完全失控到甩你耳光的程度。对方骂到一个段落时,你再献上你想的解决之道,让对方感觉你不是百分之百的HUNDAN。虽然挨骂难免,但起码对方不会对你这个人完全失去信任吧。

16.只听字面的意思就做决定,恐怕机会就跑掉了

共进晚餐之后,小戈进一步邀古古去看电影。

“不行耶,我一定要在十一点以前回家…..“古古说。

古古说的这句话,字面上的意思,谁都听得懂。但如果想要把古古真正的心意搞清楚,那这句话里的线索,就是你继续探索她心意的依据。

“是要赶回家去看影集喔?“可以这样问,称—称你在她心中的分量。如果跟你约会看电影,还比不上她回家一个人看影集,那你当然就知道自己很需要加油了。

“是妈妈规定的门禁时间喔?“也可以这样问,一方面了解一下这个女生的生活可以自己做主的程度,一方面了解一下她的家人状况。

我如果问一位经理,他是否同意他们公司的某个政策,这位经理倘若回答:“我没有被授权对这件事做回应。“我就会假设这位经理应该是不同意公司的这个政策,而且想要表达他的不满。

如果你听起来他是这个意思,你就可以帮他“解套“,跟他说你只是想讨教他的看法,绝对不会用他的意见去质问他的上级单位,这类也许能让他放心发表意见的承诺。

我最佩服的小说家之一,宫部美幸,有次写一个小故事,说一个被有钱人领养的十三岁小孩,有一天忽然就不再进食了,饿到昏倒。养父养母怎么问,小孩就是不说话,只是微弱地说对不起,仍坚持不吃东西。

后来邻居的侦探大叔来探望小孩,假装闲聊问小孩前几天有什么人来家里,小孩说有工人来整理花园,养母叫他端茶去给工人喝。

侦探大叔听到这里,就猜:是不是挥汗工作的工人一边喝茶,一边说了什么风凉话,说他被有钱人领养,真好命,不用工作就吃闲饭这类的事。小孩被侦探猜中心事,默默点了头。

这下养父母才知道了小孩既不愿说出心事、又不愿继续“吃闲饭“的原因了。

除了什么都会说出口的二百五之外,每个人都有不愿说白了的难言之隐。可能是公司出产的奶粉质量有问题这种秘密、可能是上司收了红包而做下违法决策这种秘密、可能是叔叔对自己毛手毛脚这种秘密。对方未必不想告诉你,但他有难言之隐,他的用字遣词、态度、眼神,可能会泄露线索给你,这时你就要抓得住那线索,才能循线找到原因。如果你老是回答“喔,这样喔。“很难叫人听懂,充其量,只能算是个按了把手就乖乖冲水的称职的马桶吧。

17.别人赞美你一句,你就回一句赞美

 

节日亲戚聚会,小戈遇到一个很不熟的、表妹的丈夫这类的远亲。表妹夫为了化解不熟的场面,先开口称赞了小戈:“哇,小戈表哥很帅啊!长得很像金城武!’

小戈额头偷偷出现三条看不见的黑线,内心不出声地独白着:“这个表妹夫,平常一定是个狠角色,连这种马屁也拍得出来…..我要是像金城武,无尾熊就像长颈鹿!”

依照小戈平常的习惯,大概就会打个哈哈,类似“哪会啊,别闹了!’这样的回答就混过去了。但毕竟对方主动示好,怎样也算是小型的“破冰之旅“呀,小戈觉得自己也应该礼尚往来一下。小戈看着这个很不熟的表妹夫,忽然发现这个表妹夫长得很像周杰伦,忍不住脱口而出:“我哪像金城武啊?你吧…..你才像周杰伦咧!’

表妹夫很乐:“哈哈对呀,我从高中开始,就被人家说像周杰伦了!’

于是,两个人开始聊各自喜欢的歌手,气氛热络了起来。

小戈从来没有被别人说过长得像任何—个明星。小戈也真的一点都不像金城武。但是表妹夫瞎扯的一句称赞,却启发了他和对方聊天的灵感。

表妹夫为什么用“你长得像金城武“这句话来破冰?应该是因为,表妹夫自己老是被别人说长得像周杰伦,但他总是不太好意思初次见面就这么冒昧地说他自己长得像明星。所以他做了一个球给小戈,小戈接住了,那有来有往的对话就顺利开始了。

有些名人说他们不想成为别人茶余饭后打发时间的话题。我当然了解这种心晴,但很遗憾的,这本来就是作为“名人“的天职,完全没办法切掉这一块说“我不要“的。名人就跟天气一样,是社交谈话中最方便信手拈来的话题,名人另一点跟天气一样的,就是谁都可以骂两句:“什么天气!烦死了!’或者“什么狗皮明星!丑死了!’哈哈,功能很像吧?

别人骂你一句,你回骂他一句,这叫吵架:别人赞美你一句,你回一句赞美,这就叫社交。如果别人赞美你一句,你只是很礼貌地回说“谢谢“。这样是落落大方,也很好,不过这一招通常比较适合天下第一美女或天下第一富好,这类人常常被赞美到麻痹了。

那如果别人骂你一句,你竟然还有办法回他一句赞美,那会发生什么事呢?

我真的很少很少看到这个现象,如果真的发生了,我想,对方会很错愕,而你会立刻脑袋上出现一圈光环是在巩固友谊,还是增加彼此的冷漠?

18.是在巩固友谊,还是增加彼此的冷漠?

在简讯里写上对方的名字,以目前发简讯的步骤来说,是有点麻烦。但这小小的麻烦,可以造成不小的差异,收到你简讯的人,从此会把你的姓名放入脑海,在未来的某—天,当你要请古古代为引荐某人,或者要跟古古打听某件事的时候,这个简讯所造成的差异,可能会发挥关键的作用。

美国有个调查,说—股人最喜欢的字,是自己姓名里的字。我不知道这样的调查结果是否也适合中文姓名?但只要你想一下,你浏览街上招牌、翻阅报纸杂志时,会不会特别被自己姓名里的字吸引?如果会,就表示这个调查结果原则上是成立的。

人这么喜欢自己的名字,当别人给你写电子邮件、跟你讲电话时,如果三不五时提起你的名字,你专心而且认同的程度都会因此大大提高!(当然你也可以用这招去对付别人,但呼唤对方名字时,请不要叫得太频繁,不然会像在“压惊”。)

19.黑手党为什么要开餐厅?从环境来推测

古古去意大利玩,朋友带她去一家二十四小时都营业的高级餐厅,不是速食店喔,是高级餐厅喔。古古他们到餐厅的时候,已经是半夜两点了,餐厅里根本没有客人,但是却灯火通明,要点菜也有服务生来服务,点了菜以后,厨房也真的有厨师把菜做出来,只是服务生上菜的态度有点粗鲁,厨房煮出来的菜,味道也普通,跟整个餐厅高级的装潢不太相称。

「看出什么端倪了吗?」古古的朋友问她。

古古摇摇头。古古的朋友才小声的告诉古古,这个餐厅是当地的黑手党开的。反正黑手党本来就常常要吃饭聚会,有的对吃也很内行,弄个餐厅也很合理。

但为什么要开二十四小时呢?根本没什么客人,完全不符人事成本啊。

「因为小弟们要随时动员啊,没事就轮班在餐厅窝着,打打工、玩玩牌,有收入、也好管理,有事老大叫一声,马上就可以赶赴现场,很机动啊。何况餐厅的帐目,也可以拿来洗黑钱。」

古古听完朋友解释,很庆幸自己进餐厅后都很乖巧,没有惹服务人员生气。

古古和我们很多人很像,有观察但没推论,这很正常,她去意大利是去玩的,没有道理还要伤脑筋去做推论。

但如果是初次跟人相遇,对谈话的方向没什么把握,那不妨来一点观察加推论,应该比较能抓对方向。

开跑车的人,不一定比开小货车的人有钱,但他肯定是希望别人「认为」他有钱。不但开跑车,进了咖啡厅,还要特地把跑车的车钥匙放在咖啡桌上,那他就不只是「希望」别人以为他有钱,而是要「确定」别人会以为他有钱了。

这样的人一定很浮夸吗?也不一定,但总是比默默开小货车,或者开跑车但默默把车钥匙放在口袋里的人,要虚荣一点。你做了这样的观察和推论之后,如果你必须取悦他,那就跟他聊跑车,让他可以展示他对跑车的上等品味。如果你不必取悦他,那起码你听他讲话的时候,会比较懂他的逻辑,会懂他提到营业额多大或者人脉多广吗,很有可能是比实际情况「虚荣」一点。能这样想,也许比较不会太快上当。

如果我初次跟别人碰面,约见的地点墙上是有镜子的,我会尽量让对方坐在可以照镜子的位置,这样就可以看看对方在和你谈话的过程中,是对你比较有兴趣,还是对镜子里面地自己的倒影比较有兴趣。

办公室为什么租在这个地段?厕所贴什么样的标语?放到网路上的自拍照为什么都是右脸的照片?这些都可以告诉我们一些线索,让我们不至于「摸黑」开始一段谈话。

20.炒热气氛,需要练习

去KTV的人,听别人唱歌是在尽公民应尽之义务,这样才能换取别人乖乖听自己唱歌的权利。说来伤感,但谁要花钱去坐困一个小房间里,听另外一个老百姓练歌呢?如果有人是认真要练唱哪首歌,那他一个人在家里跟着音响练,也练得成,而且便宜又方便。

很明显的,大家愿意为KTV花钱,就是不只自己要唱,还要有人听。如果有人老是自己一个人跑去KTV订包厢,连唱五小时,虽然唱得过瘾,但—定觉得很凄凉,凄凉到送卤味进包厢的服务人员,转身出来关上门的那一刻也会轻轻发出叹息。

如果没有古古那个一唱就停不下来的讨厌鬼朋友来搅局,大家轮流唱,轮流听,气氛就很理想。

一场气氛理想的聊天,其实追求的是同样的事:大家都有机会讲讲自己的事,也听听别人的事。更理想的话,快歌跟慢歌适当交错,有好笑的话题,也有透露心事的话题,那就绝对是—次令大家难忘的聚会。

唱KTV时,如果有这么一个人,懂得帮朋友们点歌、懂得安排歌曲的顺序、懂得帮一直没唱到歌的人插播,懂得有时选些特别搞笑或者有话题的歌给包厢里的人听或看;这个人也知道谁失恋要唱辽伤的歌,谁一定要大吼一首脏话歌来骂她老板,这些八面玲珑的安排,当然会使包厢里的气氛让人很尽兴。

这个人自己能完全放松地玩乐K歌吗?不一定,有的人就算很注意在座所有人的感受,也不会害她自己完全没玩到。有的人则会压力太大,好像在当尾牙(“尾牙”即农历十二月十六日。

21.招待客人,别只用钱不用心

我常常连根本没有师傅动手的泡面都吃得很高兴。但是,味觉这么迟钝的我,都也能很轻易就感受到—个主人有没有“用他的心“待客。

你关心一个人,就会找话跟他聊,让他说话。我相信“倾诉“是人的本能,是原始人就开始依赖的生存之道。原始人总是必须告诉伙伴们“天上闪光有时会让树烧起来…’那种果子吃了会吐,上次我看过…’这小孩不是我的,赶快把他丢到山洞外面去“等等这些话。

“倾诉“和“饿了必须吃东西“一样,是我们活下去的生存之道。当你关心一个人,你就会给他机会,让他对你倾诉,而不是一味地喂他吃松露喝白酒而已。

所谓“用你的心“待客,无非就是关心你的客人,给他吃喝,但也给他机会倾诉,他要倾诉什么,他会自己找到机会说出来,只要你整晚三不五时给他这样的机会。

当然,不是每次待客都要这么用心啦。如果是你根本就不关心的人,用酒把他灌醉叫他回家就收工了。但练习关心别人,而且表现出你的关心,我觉得是非常值得的。因为你生命中必须有你最在乎的人,你才会活得有滋味。而对那些你最在乎的人,你一定会关心,而且更重要的,是把你的关心表现出来,让他们收到。

22.已经很讨人喜欢的你,在未来会更讨人喜欢

自己是不会故意去捏造这类的赞美,但如果真的听说,就算是转个三四手的赞美,我也一定乐于转达的。因为这样做实在会让听的人很高兴,气氛会很好,而且听起来,比你自己一味说一些空洞的赞美,要可信得多了。

我的主持工作,使我一定会遇到很多我不熟的人。我如果遇到台语长寿连续剧的老婆婆女主角,硬要说我是她的粉丝,她听了也不会信,说不定老婆婆还觉得我很虚伪。但我如果是用转述别人赞美的方式,说:住我们大楼有一位阿公,觉得她是整出戏里最有气质的一个女生,那老婆婆女主角才听得进去吧。

至于事实上那位阿公有这样说吗?他可能只是说:“那个阿婆到这个年纪还露乳沟,真是有气魄啊!”

说穿了,我的建议,只是希望让本来就已经很讨人喜欢的你,在未来会更讨人喜欢而已。

但如果你想练成的说话方式,是想让别人怕你、讨厌你的话,那就请你赶快放下这本书;把本来要买这本书的钱,拿去买武士刀或者买只臭鼬当宠物比较快喔。

23.你说什么样的话,你就是什么样的人

“你把球鞋丢在这里,是想害我摔死啊!!”古古对阿男大吼,这是他们同居的第三年。

绊到球鞋,真的会摔死吗?

难说。在楼梯转角绊到球鞋,然后从第十楼一路“顺利”地翻滚到一楼,可能会死掉。所以这话也未必太夸张。

但古古绊到阿男脱下的球鞋,一定也有别的话可以说。

古古可以推理:“你球鞋怎么脱在这里?你昨天晚上一定又喝醉了!”

古古可以怨叹:“你不是讲好不买这双球鞋的吗?这双球鞋的钱,够我买一个微波炉耶!”

古古也可以撒娇:“怎么办!被你的球鞋绊到了啦!痛痛捏……”

古古会说什么样的话,决定于她要在阿男的眼中,扮演什么样的人。她要扮的是欧巴桑,她就会说出欧巴桑爱说的话;她要扮未婚妻,就会说出未婚妻该说的话;她要扮美眉,就会说出美眉应说的话。

很多人以为:你说什么样的话,透露出你是什么样的人。

但我觉得不只如此。我觉得:你说什么样的话,你就是什么样的人。

“Youarewhatyousay.”

你老是觉得你是可怜虫,别人都在欺负你,你确实就会常常说出可怜虫心态的话。但不只如此,反过来也一样:你每句话都说可怜虫才会说的话,说久了,你就会是可怜虫。

当古古大吼说“你想害我摔死”时,阿男一定会觉得这疯婆子有被害妄想症。(相信我,就算我这种在“杀人界”完全是肉脚的人,也?会想靠乱丢球鞋这么没效率的招数去杀人的。)

从此,阿男心中的古古,就多了一张小小的便利贴,上面写着:“被害妄想者”。下次他们再吵架时,“被迫害”就会变成阿男抱怨古古的一个依据,阿男会说:“你每次都以为我会对不起你,你这么爱冤枉我,干脆我真的出去跟别人乱搞算了!”

是啊,古古说的话,不但是“果”,透露出古古怎么看事情,还会倒过来变成“因”,倒过来“引导”古古去看事情,然后再“引导”古古身边重要的人这样去看古古。

你嘴上爱抱怨,你就成为“怨女”。你嘴上爱耍贱,你就成为“贱嘴”。你老是?色情笑话,你就成为色迷迷怪叔叔……虽然,我们都知道你骨子里可能并不是这样的人。

你真的想变成给别人温暖的小太陽吗?那你就从说话开始,订出一些简单的,你真的做得到的事,例如:规定自己每周三中午一定发出一通简讯,问候一位在你通讯簿上的朋友,而且在对方回你简讯之后,一定再回复一则给对方加油的简讯。

(“那万一对方跟我借钱怎么办?”“那……还是要叫他加油啊!”)

24.外表好不好看,绝对不是人生的决胜点

外表好不好看,绝对不是人生的决胜点。

讨不讨人喜欢,还比较更重要一点。

这件事,用常识判断就知道了:和?住同一间房子的室友,或者,坐你隔壁办公桌的同事,就算长得很美,你也不见得心情会很好,但要是她很讨人厌,你却一定心情坏。如果你的室友或同事,长得不美,但很好相处,很讨人喜欢,那你的心情就很容易很好。大概只有做大明星的人,比较适合非常美但是非常讨人厌。如果没打算做大明星的话,那么会因为你的美丽而感到人生满足的人,其实很有限。反而是你的讨人喜欢,可以造福身边很多人。

“我约好了大家礼拜六一起去吃日本料理喔!”古古的朋友兴高采烈地打电话来约。

“啊,可是我不吃日本料理耶!”古古如果直接这样回答?对电话那头的人来说,当然很为难。

古古这样讲话,当然是把她自己一个人的喜恶,放在“最重要”的位置。如果不是为古古庆生的话,我想,参加聚会的另外八个人,其实没必要在乎古古大小姐吃不吃日本料理。

古古直接给这种回答,很像“咻”一声把大刀拔出了刀鞘。她要不就是逼迫对方为她改订别的餐厅,而且一一去通知别人;要不她就是逼对方说:“这样啊?那古古你这次就先不要来参加好了。”

少给别人找麻烦的方法,就是把麻烦在自己手上就解决掉。古古不必勉强自己吃日本料理,她只需要回答:

“喔,那我会吃饱?去餐厅跟你们会合,因为我不吃日本料理。”

或者,“我来帮大家订另外一家新开的泰国菜好不好?因为我不习惯吃日本料理。”

古古如果会把话改成用这个顺序讲,她会讨人喜欢得多,别人下次也才有兴趣再打电话约她聚会。可是,要怎样才会知道讲话的顺序,应该哪句先、哪句后呢?以这次的电话邀约来说,其实需要把握的态度,只有很简单的一个,就是:别人并不是为了伺候你而存在的。

25.沉默没问题的,沉默很正常的

小戈念中学时,常和同学两三个人窝在房间里,听音乐、翻杂志,几个钟头讲不到几句完整的话,但觉得很悠闲,很放松。

小戈有?很怀念这种感觉,“为什么毕业以后,就很少这样了呢?”

我来回答好了:因为“大人”聚在一起的时候,很少再好好地“听音乐”了。

我不是在鬼扯,我真的觉得这是一个致命的关键。我不知道“大人”们是怎么回事情,但是我观察“大人”很久了。除了娱乐圈的“大人”之外,其他的大人真的很少有好好听音乐的。他们也许会在自己一个人的时候,用很隆重的音响听爵士乐或古典乐,但和家人朋友相聚时,“大人”很少随兴地放些好听的音乐来听。更惨的是,“大人”还常常在亲友聚会时,把电视机打开,然后大家就被电视节目控制着。电视?的人骂政治,大家就跟着骂两句;电视上的人说笑话,大家就跟着笑两声。

不是不可以,但我真心劝大家不要常常这样。

你听的音乐可以让耳朵和心休息,可以很随意就形成美好的气氛。这是靠电视或靠嘴巴讲话都很难做到的。

再亲近的朋友、再亲近的家人,都不可能每分钟都没完没了地一直讲话。不讲话时,当然就会有一阵子沉默了。

沉默没问题的,沉默很正常的(当然,我们做电视节目是比较不方便沉默啦,总不好意思让观众一直瞪着电视,看我们到底是要什么时候才开口讲话……)但聚会时,沉默好像会带来压力,逼得人?开口说些什么。这时候,如果空气中本来就弥漫着音乐,你就会发现沉默没那么可怕。

但是如果刚好没音响可听,也不要依赖电视来填补沉默的空白(除非刚好某人被暗杀或者三百年才看到一次的日全食这类的事正在发生……),电视啊,就好像一个自以为很了不起的、喋喋不休的、很爱大声说话的人,靠这样一个人来打发时间或者消除寂寞,倒是很不错。但是家人晚餐或好友相聚时,有这么一个人在场是很受打扰的,电视对“闲聊谈天”毫无帮助。如果怕沉默带来的冷场,请不要给自己压力,不要逼自己随时要找话题。请优先把事情交给音乐来处理。

或者,也可以学着享受沉默。看夜景的时候、两人散步的时候、三五好友一起下厨煮菜的时候,“正在做的事”本身就很有趣,沉默反而比喋喋不休更丰富,更值得回味

26.把无谓的胜利让给对方,懂得认输的人很懂说话

古古有个同事,一流大学毕业,辩才纵横、逻辑清晰、学富五车、口若悬河。每次部门开会,如果上司问到他的意见,他?能侃侃而谈,很有想法。

可惜,大家都觉得他很讨厌。需要协调事情的时候,别的部门的人很少愿意配合他。同部门的人,也不太愿意陪他一起冲锋陷阵。

他怎么啦?他也没怎么,他就只是跟别人意见不同的时候,老是把对方讲到哑口无言而已。厉害是厉害,但讨人厌。口头上败给他的人,心里都期待他出洋相。

古古倒不讨厌他,古古自己开会的时候,几乎都在想心事,最好是变成空气,不要引起上司注意,所以古古从没跟这号人物斗过嘴。当古古听这位优秀同事发言的时候,也常觉得他讲的都挺有道理的。

其实,上司们也都算?赏这位同事,但当他们发现此人人缘太差,事情做不成、没法打团队战的时候,对他的评价就大大降低了。

智者说过:“每个人,都是自己那片小领土的国王。”国王的特色是什么?国王就是偶尔会乐意听听别人的意见……当别人的意见刚好和国王自己相同的时候。人也许有三六九等,但不管是小学生、老太太、专门帮狗洗澡的、还是专门帮政府查税的,每个人都喜欢别人同意自己。但既然每个人不论大小,个个都是国王,那当然每个国王都有自己的想法,你朕、我也朕,实在不可能大家都刚好同意彼此的想法。

当你不同意对方的时候,其实你不?像古古这位好辩的同事这样,硬要对方认输认错。这对事情的进展没什么帮助。你可以语带保留,可以迂回地提醒,如果对方不是过于白目(白痴),应该听得出你的立场。反过来,当你遇到了很强势、非逼你认输不可的人,如果认个输并不会伤害到你的原则,我就建议你一笑置之,把那个无谓的胜利让给对方。这会显得你度量很大,对方也会很乐意跟你进一步合作。

舌战如果发生在情侣之间,那“认输”的益处就更大了。情侣之间和同事之间不同。情侣是因为相爱才在一起,不像同事是为了薪水才在一起。把优先级搞清楚以后,自然懂得情侣之间维持住?此的爱才是最重要的。在相爱的前提之下,又何必计较输赢呢?

你和丈夫吵架,吵赢了,吵到他低头认输、恼羞成怒、摔门出去,大踩油门把车飙走,这样你不是会很担心他的安全吗?你会整晚都睡不好,焦急地等他回来吧?这样你赢了吗?应该是宁愿输更好吧?

27.把对方看在眼里,放在心里

有的人约会时,虽然精心挑选了适合谈话的法国餐厅,精心挑选了老少咸宜的法国红酒白酒,但进了餐厅一坐下来就“认真”地研究菜单,研究完菜单就“认真”地跟侍者讨论菜色。然后呢,酒来了就“认真”品酒,菜来了就“认真”吃菜。怎样?你以为自己是米其林餐厅指南派出来的美食密探?

约会就是约会,就是要含情脉脉,吃喝点菜都是“调情”的好机会。面对外文菜单,你可以嘲笑自己在外文上闹过什么笑话,让对方觉得你好亲切;也可以趁机讲一个自己去旅行时见识到的小风俗,让对方觉得你很见多识广。在这么做的时候,你当然要不时望着对方,带着一点点观察,让对方充分感觉到,她在你眼中的存在。

讲到火锅要多辣的时候,看她有没有皱眉?看她有要起身的样子,虽然不用夸张到一个箭步移形换影去帮她拉椅子,但不妨贴心地告诉她,餐厅的化妆室在哪个方向。这些,都需要你保持“眼角观察”,但不必“端详审视”的。

很多人以为懂美食美酒,就是有品位的人,我一点都不同意。懂美食美酒的无聊蛋,我见多了。跟这样的人聚会,你绝不会有“如沐春风”的感觉,因为他们没有“以你为尊”,而是“以吃喝为尊”。

28.不会GAME OVER,让人接得下去的话

初次约会,小戈对古古聊起了他最爱看的篮球赛:

“每次在网络上下注,只要有湖人队,我就一定赌湖人队赢!”

古?如果也很爱看篮球赛,那当然就没问题。可是如果古古最不爱看的就是篮球赛呢?那古古接下来说什么,就会很关键地决定初次约会的成败了。

“喔。我觉得篮球最无聊了。”古古说。

~画面浮现GAMEOVER~

如果古古并不是被老妈拿槍指着太陽穴去约会的话,其实她应该不会这么急着把约会搞砸的。

倒带,重来一次:对方不管说的是你心目中觉得多么无聊的事,只要你愿意让谈话继续,就请你忍住,不要说出这么GAMEOVER的话来。

“我每次都赌湖人队会赢!”小戈说。

对篮球完全没兴趣,也不想听臭男生继续穷吹篮球?的古古,可以接什么呢?

“那小戈你一定常常熬夜看球赛啰?”——接下来就可以进一步聊他的生活作息了。

“那小戈你都下多大的注?”——接下来就可以进一步聊他的金钱观了。

“那你看球赛的时候,你以前的女朋友都不会抱怨喔?”——接下来就可以进一步聊他的感情史了。(但这个方向有点危险,因为小戈恐怕也会回头问古古的感情史,对初次约会来说,这是不好拿捏的敏感话题。)

只要你有心,你也可以替古古想出另外十句可以接的话,不会让谈话尴尬地中断,也不会勉强古古假装对篮球很感兴趣,被迫接着听小戈滔滔不绝地?十五分钟讲湖人队有多厉害。

遇上对方提起了一个你完全不想接的话题,不必急着要抵抗,而是轻巧地把对方热衷的话题,连接到一个很生活的方向,就行了。

这招拿来对付爱唠叨的长辈也不错。我很多朋友的妈妈,都非常爱念她们的小孩“怎么还不结婚”,唠叨起来可以在电话里讲半小时。

“妈,我跟你说,我老板上个月离婚了耶。他搞外遇,被逮到!”

你使出了移花接木的招数,也许你妈会上当,就开始跟你聊她身边离婚的人,暂时忘记要逼你快结婚。但也可能你妈江湖经验老到,目不眩,神不移:

“那你就去跟你?板交往看看啊,反正他刚好离婚了!”

29.话题卡住了,就换话题,不要恋栈

但如果是你在意的人,谈话却卡住的话,其实不必用力挽救,另开一个话题即可:

小戈:“我昨天租了一部片子,是讲未来世界,人的记忆可以被假造的故事。”

古古:“听起来好难懂喔……”

戈(马上另起炉灶):“我后来在路上,竟然看到林志玲在买炸鸡排耶!”

古古(眼睛一亮):“林志玲本人漂不漂亮?”

如果在相聚的两小时里面,你有三次让对方开心地笑,那对方应该是绝对不会记得你曾经提过几个无聊的话题的。(除非她偷?按下手机的录音键,回去把整场谈话根据录音整理成书面文字……如果是这样……其实分手可能比较好……)

喜剧片里面,笨拙的男主角打破女生最爱的一个花瓶时,赶快用脚把花瓶碎片扫到沙发底下,手上却抽出花瓶里的玫瑰,放在女主角脸的旁边说:“你比玫瑰花还美十倍……”女主角笑逐颜开,马上置破花瓶于脑后,这个场面,某个程度是真的啊。

30.问的问题越具体,回答的人越省力

问的问题越具体,回答的人越省力。回答的人越省力,他就越有力气和你聊下去。

“你喜欢去什么样的国家旅行?”比不上“?旅行时有被骗过钱吗?”

“你喜欢什么样的男生?”比不上“你喜欢王力宏那样的男人吗?”

因为,问问题,最好有“退路”,也就是说,就算对方回答“没有被骗过钱”或者“对王力宏那型的男人没有感觉”的时候,你自己应该也有些相关的有趣的事可以讲,要不然,你的问题就应该是其他你有话可说的题目。如果你也没被骗过钱,那你比较适合改问:“你旅行时会乱买东西”或“有没有搭错车过”等等你自己也有故事可说的题目。

至于“喜欢什么样的国家、男生、衣服……”这种题目,其实也很不错,起码是很友善、也很安全的问题?但这类问题需要对方做一番归纳整理的工作,有点费对方的脑力。万一对方不擅于归纳整理,或刚好没力气动脑筋时,她可能就会回答:“我也不知道耶”或者“都好啊”这类较扫兴的答案。

我建议的发问方式,可以是先问两三个像是非题或选择题的具体问题,把对方有兴趣聊的范围给摸索出来,再用申论题往下问。

比方说,先用是非题,探出来古古觉得某政治人物很迷人,那就可以知道她的路数应该不是迷王力宏、强尼戴普等偶像的。

聊天,如果一开始就制造出双方都很想讲话的气氛,对方就会有“怎么跟你有说不完的话?”“和你谈?好轻松!”这种感受。

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