将 BA、DevOps 和 QA 与云测试同步

科技初创企业和团队
科技创业公司的历史背景可以追溯到早期的互联网和互联网泡沫时期。就在此时,新一代企业家出现了,他们对技术及其创造新业务和颠覆现有业务的潜力更加满意。这些企业家能够迅速抓住新机遇,并愿意为实现目标而冒险。

 描绘 2000 年代初期科技公司的图形

  如今,科技创业公司的格局发生了翻天覆地的变化。现在有更多的垂直行业,每个行业都有自己独特的挑战和机遇。然而,这家科技初创公司的核心精神保持不变:通过使用技术来发现和利用新机会。当今科技创业公司最常见的团队管理模式是将流程分为 3 个部分:

1. 业务分析 (BA): 业务分析过程是为识别业务需求和确定业务问题解决方案而进行的一组活动。业务分析师使用各种技术来执行这些活动,包括需求收集、流程建模、数据分析和业务流程改进。在科技公司的背景下,BA 将确定科技产品的设计规范和要求。

业务分析流程 

2. 开发运营 (DevOps): 开发运营或 DevOps是一组旨在自动化和改进软件交付过程的实践。DevOps 是对 IT 行业两大趋势交集的回应:软件交付的复杂性不断增加,以及客户和企业对更快、更可靠的软件发布的期望不断提高。在现代科技初创公司中,技术领导/架构师以及 DevOps 工作流程中的编码人员。他们负责实际开发软件产品。

使用 Docker 的示例 DevOps 工作流

使用 Docker 的示例 DevOps 工作流

3. 质量保证 (QA/QAOps ):在科技初创公司,质量保证或 QA团队负责确保公司生产的产品和服务具有高质量并满足客户期望。这涉及制定和执行测试计划、测试新产品和现有产品以及报告发现的任何问题。QA 团队与工程团队密切合作,确保产品的设计和制造符合质量标准。此外,他们还负责验证产品功能、版本和批准发布。

质量检查过程的步骤

一家科技公司很可能会为所有 3 项活动配备专门的团队。尽管如此,在快速发展的市场和不断提高的自动化程度中,最优化的团队结构将主要取决于业务用例的具体情况。 

这 3 个过程是相互依存的,因为它们都需要相互同步才能生产出高质量的产品。业务分析负责了解产品的需求,开发运营负责确保根据这些需求开发产品,而质量保证负责确保产品符合业务设定的质量标准。

这些流程需要与几个共同的验证或工作点保持同步。例如,业务分析师需要确保需求清晰且可实现,开发团队需要确保他们根据这些需求构建产品,而质量保证团队需要确保产品满足企业制定的质量标准。

如果这些过程中的任何一个与其他过程不同步,都可能导致问题。例如,如果业务分析师不理解需求,开发团队可能会构建错误的产品。或者,如果开发团队没有按照要求构建产品,质量保证团队可能会发现本可以避免的缺陷。

共同趋势和挑战
随着初创企业的成长,其结构和管理实践也必须如此。团队成长一般分为三个阶段:  

启动阶段:
启动阶段的特点是团队规模小,不确定性高。此阶段最大的挑战是确保每个人都在同一页面上了解项目目标。
此阶段的另一个常见挑战是管理期望。鉴于可用资源有限,为可以实现的目标设定切合实际的目标和期望非常重要。  
扩展阶段: 
扩张阶段的特点是团队规模更大,专业化程度更高。此阶段最大的挑战是协调所有不同的移动部件。 
此阶段的另一个常见挑战是保持质量控制。随着越来越多的人参与该项目,出现错误或缺陷的风险也会增加。为了解决这个问题,重要的是在扩展阶段的早期实施严格的质量保证程序。      
成熟阶段:
成熟阶段的特点是稳定的团队规模和明确定义的流程和程序。这一阶段最大的挑战是保持势头,因为每个人都在组织中适应自己的角色。这可以通过鼓励每个人在其工作流程中确定改进领域的持续改进计划来实现。 
此阶段的另一个常见挑战是有效管理变更请求。随着新特性或功能被添加到项目中,重要的是要有一个清晰的流程来管理变更请求,这样它们就不会被遗漏。
在启动阶段,主要目标是构建一个可用的产品并占领一个体面的市场,以确保业务的可持续性和盈利能力。在向客户发布产品的工作版本后,立即需要设置质量保证流程。但考虑到那个特定时期缺乏资源和快速变化,很难制定出能够顺利扩展产品和公司规模的测试策略和计划。

设计思维 vs 敏捷开发 vs 瀑布

随着团队的成长,团队的结构会发生变化。最常见的挑战是确保 BA、DevOps 和 QA 保持同步。为此,技术领导层需要了解以下内容: 

建立一致且可重复的测试过程。
随着公司的发展管理测试资源。
随着公司的扩张,跟上变化的步伐。
处理遗留代码和过时的系统。
确保软件发布的质量。
管理客户对软件质量的期望。
在三个工作流程之间建立清晰简洁的沟通渠道。
确保每个团队都了解其他团队正在做的工作,以及这可能会如何影响他们的工作。
创建允许三个团队之间顺畅高效协作的流程和程序。
管理期望并确保每个团队了解他们在公司整体成功中的作用。 
软件测试领域瞬息万变,新的挑战不断涌现。因此,技术领导层必须不断适应并准备好迎接新的挑战。 

新的技术和方法不断被开发出来,跟上最新的趋势可能很困难。但是,重要的是要了解最新的发展,以便能够为您的客户提供最好的服务。 

软件测试行业在不断发展和变化。以下是该行业的一些最新趋势和发展: 

自动化:自动化在软件测试行业中变得越来越流行。自动化有助于加快测试过程并提高效率。 
云测试:云测试是另一个越来越流行的趋势。云测试允许测试人员在真实环境中测试应用程序和系统。 
基于人工智能/机器学习的工具:人工智能和机器学习越来越多地用于软件测试行业。人工智能和机器学习可以帮助更大程度地自动化测试过程并提高准确性。 
QAOps:QAOps 是软件测试行业的一种新趋势,它专注于对质量保证团队、技术和操作进行分组。  
Real-Device Cloud:Real-Device Cloud是软件测试行业的一种新趋势,它允许测试人员在云端的真实设备上测试应用程序和系统。 
基于云的测试的重要性 
随着技术的不断变化,软件测试领域必须适应才能跟上。过去,测试主要在物理设备和平台上进行。然而,随着基于云的服务的兴起,测试现在通常在虚拟化环境中进行。  

基于云的自动化可视化测试可用于弥合业务分析、DevOps 和质量保证工作流之间的差距,为所有三个团队提供一种在测试和开发项目上进行协作的方式。使用基于云的平台,所有三个团队都可以轻松访问相同的工具和资源并共享信息和结果。这有助于简化开发过程并确保所有团队都朝着同一个目标努力。

基于云的测试平台为软件测试人员和技术领导者提供了许多重要的好处:

提高灵活性和可扩展性: 通过基于云的测试,您可以根据需要快速扩大或缩小测试工作,而无需投资昂贵的硬件或基础设施。当您需要对新版本进行大规模测试或出现意外问题时,这尤其有用。
降低成本:基于云的测试可以为您节省硬件、基础设施和维护成本。您只需为使用的东西付费,没有前期成本或长期承诺。
提高速度和效率:基于云的测试平台提供始终按需提供的预配置测试环境。这意味着您可以立即开始测试,而无需设置和维护您自己的测试环境。
改进的协作:基于云的测试平台使分布式团队可以轻松地实时协作处理测试用例和结果。这对于软件开发过程中高效和有效的团队沟通至关重要。
更好的洞察力和分析:通过基于云的测试,您可以从每次测试运行中收集数据并使用它来改进您的整体流程。
云测试平台可以帮助验证应用程序项目并同步 BA、DevOps 和 QA,并以多种方式交付工作。

云测试平台可以提供一种在各种设备和浏览器上测试产品的方法。这对需要确保需求明确的业务分析师和需要确保产品符合业务设定的质量标准的质量保证团队很有帮助。
云测试平台可以提供一种自动化测试过程的方法。这对开发团队和质量保证团队都有帮助,开发团队需要确保他们根据要求构建产品,而质量保证团队需要确保产品符合企业设定的质量标准。
 云测试平台可以提供一种与团队共享测试过程的测试过程结果的方式。这对需要确保需求清晰且可实现的业务分析师以及需要确保他们根据需求构建产品的开发团队很有帮助。
云测试平台可以提供一种跟踪测试过程进度的方法。这对需要确保需求清晰且可实现的业务分析师以及需要确保他们根据需求构建产品的开发团队很有帮助。 

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