自动化测试与手动测试

什么是手动测试？

手动测试是一种软件测试，由 QA 工程师手动执行测试，不使用任何自动化工具。它与软件开发本身一样存在，并且是质量保证过程中最重要的组成部分。如果没有手动测试，流行的软件产品将永远无法表现得那么好，无法拥有吸引人的用户界面，也无法抵御可能的攻击。

手动测试的主要用途

手动测试是公司为了维持或提高应用程序质量而通常考虑的第一种质量保证类型。在许多情况下，它仍然是项目中使用的唯一测试类型。以下是使用手动 QA 最有意义的几种情况：

• 当产品处于初始开发阶段时。在此阶段，应用程序的功能和状态会频繁发生变化，而手动测试可以更好地应对这些变化。另一方面，自动化测试需要大量资源才能在此阶段取得成功，但这并不总是合理的。
• 当项目短期且规模较小时。 如上所述，启动测试自动化需要大量的人力、物力和时间，不像手动测试几天之内就可以引入到项目中。这就是为什么它是中小型项目的首选解决方案。
• 在测试产品的可用性时。一些自动化测试工具在与 UI 交互时模仿人类行为方面做得非常好。尽管如此，他们还无法完全模仿人类测试人员在测试解决方案的可用性时可以想到的许多通常不可预测的事情。
• 当涉及临时或探索性测试时。除了可用性测试之外，这两种类型的测试严重依赖于真实的人与产品的交互。可以在一定程度上实现这些类型的测试自动化，但目前的结果与手动测试相差甚远。
• 在处理实物产品时。测试物理设备（例如物联网产品、汽车设备或医疗技术）并不总是很容易实现自动化，也并不总是需要自动化。在大多数情况下，可以轻松调整以适应产品需求的灵活手动测试是更好的选择。

当手动测试不是最佳选择时

关于“手动 QA 正在消亡吗？”这个问题的部分讨论 这是由于手动 QA 有时面临某些限制。此时 QA 团队应重新考虑使用手动测试的决定：

• 当你没有足够的人力资源时。让手动 QA 团队专注于重复性任务意味着他们可能无法分配足够的时间来测试应用程序的其他重要部分。
• 当您无法承受人为错误时。无论手动 QA 多么熟练，总是存在人为错误的风险，有时成本太高。
• 当你计划一个长期项目时。与手动测试相比，自动化测试能够更好地处理大量重复测试。

什么是自动化测试？

自动化测试是一种软件测试技术，涉及使用自动化工具和框架一遍又一遍地执行相同的测试用例套件。手动测试和自动化测试之间的主要区别在于，手动测试完全依赖于计算机前的人员。相比之下，自动化测试可以编写一次并重复运行，几乎不需要人工交互。

自动化测试的主要用途

虽然手动 QA 的优势无可否认是巨大的，但如果不是因为在适当的情况下使用自动化 QA 的巨大好处，我们就不会讨论自动化测试与手动测试。但是，如何选择自动化测试而不是手动测试呢？以下是自动化测试以提高测试效率并提高产品质量的时机：

• 运行重复测试时。 这是支持使用自动化的最常见情况之一：当每天或一天多次执行相同的测试用例套件时，将其自动化并仅在需要时进行较小的更改是非常有意义的。
• 当使用性能或负载测试时。这两种类型的测试需要 QA 团队投入大量时间和精力，因为发现产品性能中的漏洞可能很困难。测试自动化是从不同角度测试产品性能的明智方法。
• 当有大量测试用例时。当QA团队对产品进行一段时间的研究后，测试用例的数量可以达到几千甚至更多。因此，手动团队可能会花费数周的时间来完成套件，而其余的工作却会落后。这就是自动化测试可以发挥作用的地方。
• 当您需要排除人为错误时。我们已经讨论过人性化对于测试过程来说是无价的。尽管如此，在某些情况下，确保人为错误不会扭曲测试结果也至关重要。如果实施正确，自动化质量检查可以消除这种风险。
• 当处理大量数据时。例如，自动化测试是最佳选择的众多实例之一是数据库测试。编写良好的测试套件可以在比手动 QA 完成一小部分任务所需的时间短得多的时间内完成数百万个条目。

当自动化测试不是最佳选择时

尽管有些人可能会说，尽管一些公司现在在其 QA 部门专门配备了自动化测试人员，但现在说一个项目可以仅靠自动化 QA 生存还为时过早。那么自动化可以替代手动测试吗？目前看来可能性不大，尤其是在以下情况下：

• 当您只计划运行测试一次或两次时。当不重复运行相同的测试时，自动化测试没有多大意义。
• 当无法实现可预见的结果时。由于自动化测试通常涉及可能失败或通过的测试，因此需要清楚地了解所需的测试结果。
• 当时机成为问题时。 虽然从长远来看，自动化可以为团队节省时间，但设置自动化测试需要花费您在特定项目上可能没有的时间。此外，自动化 QA 和开发人员对于完成任务所需的时间可能有不同的想法。

“我坚信良好的沟通是任何成功软件项目的核心。具体来说，由于有效的沟通，开发人员很快就会学会不要因为自己的感觉而对代码进行不必要的更改，从而导致大量测试失败。例如，开发人员可以选择将小写字母更改为大写字母（这并不重要），并且一堆测试将不再有效。透明、有效的沟通有助于消除这种风险。”

Serhii Belevitnev，TestFort 自动化 QA

手动测试与自动化测试：成本、人力资源、上市时间以及新手的可访问性

有不同的方法可以比较和区分手动测试和自动化测试。我们可以看看这两种方法能够实现的东西以及它们使用的工具。然而，自动化测试与手动测试争论的一些最重要的方面可以在更实际的领域中找到。每个 QA 项目的背后，无论是手动还是自动化，都离不开人力和物力。上市时间也是一个需要考虑的重要指标。以下是这些关键参数的细分。

成本

据估计，软件测试的成本可占软件项目总成本的60%之多。众所周知，在项目开始时，测试自动化比手动测试花费更多的钱，因为需要高薪的自动化 QA 和复杂的工具来设置自动化流程。 

然而，由于测试的可重用性和其他因素，从长远来看，自动化测试还有助于节省资金。这就是为什么自动化测试特别适合长期和大型项目，而手动测试最适合较小的短期测试挑战。

人力资源

熟练且经验丰富的手动测试人员团队可以对软件产品的质量产生很大影响。尽管如此，不可否认的是，任何手动 QA 操作都需要大量的人力资源。由于每个测试用例都将由手工创建、运行、记录和审查，因此无论团队有多大，手动测试人员总是会忙得不可开交。

另一方面，自动化测试有助于优化人力资源的使用。当然，雇用自动化 QA 可能会更昂贵。尽管如此，当一名自动化 QA 工程师正在完成多个手动 QA 的工作时，雇用一名自动化 QA 工程师绝对是一项不错的投资。

新移民的无障碍设施

只要软件行业存在，就会需要软件测试人员。这是一个快速发展和变化的行业，永远吸引着新来者。我们可以自信地说，大多数新人更愿意成为手动测试人员，原因很简单：手动 QA 的进入门槛明显低于自动化 QA。手动 QA 工程师不需要深入了解编码或自动化框架即可加入该行业。

同时，这并不意味着手动 QA 注定永远处于同一位置。许多手动测试人员最终转向自动化。然而，这不应被视为垂直职业变动或 QA 演变的一个例子。相反，这是横向移动，因为手动和自动化测试工程师都有相同的最终目标 - 他们只是使用不同的技能和工具来实现它。

“在某些情况下，软件开发人员会转向 QA 自动化，而在某些情况下，工程师会成为没有 QA 经验的自动化测试员。然而，就结果而言，最好的可能结果是手动 QA 切换到自动化。这样，他们就已经知道测试是如何进行的，并拥有发现错误的正确心态，这最终使他们擅长自己的工作。”

Serhii Belevitnev，TestFort 自动化 QA

至于开发人员转向 QA 自动化的情况，这种职业转变有其好处，例如对有效自动化大量测试用例所需的代码有深入的了解。然而，这种情况并非没有挑战，因为许多前开发人员都采用非常特殊的方法来编写自动化测试用例。

“根据我的经验，现在从事测试自动化的前软件开发人员通常可以编写更有可能通过的测试，这并不总是一个有意识的决定 - 这只是他们的大脑在多年创建设计的软件后适应功能的一种方式。完美地工作。另一方面，以前的手动 QA 更有可能想要找到问题的根源并将错误定位在尽可能低的级别。这是一种能够提供最一致结果的测试方法。”

Serhii Belevitnev，TestFort 自动化 QA

归根结底，手动和自动化 QA 对于新人来说都是有吸引力的领域，尽管它们需要不同的思维方式和技能，但它们都可以成为出色的职业道路。

上市时间

在软件市场的竞争比以往任何时候都更加激烈的时代，而且似乎已经有了一种适用于一切的软件产品，快速上市时间可能是公司取得成功所需的一个关键优势。这就是为什么此参数对于手动测试与自动测试讨论也很重要。

凭借其合理的资源利用和快速启动的能力，手动测试非常适合处于活跃开发阶段的应用程序。然而，由于需要大量的测试人员和很长时间才能覆盖软件产品的各个方面，因此手动测试并不总是对产品的上市时间产生积极影响。

自动化测试能够比手动测试更快地生成测试结果，并且比手动 QA 可以在相同的时间内定位更多的错误。鉴于相同的自动化测试用例套件可以每天运行并带来相关结果，它肯定可以缩短上市时间。

手动测试和自动化测试真的是彼此对立的吗？

曾经有一段时间——事实上是最近的一段时间——软件公司和个人 QA 工程师都相信手动测试和自动化测试之间有严格的区别。许多人认为，手动工程师不需要精通自动化测试，而且有很多自动化QA加入测试行业时没有任何测试知识，只有编码技能。

幸运的是，从那时起，这种态度被证明是错误的，因为它没有考虑到这两种技能组合在一起形成一个更大的领域，能够在更短的时间内、用更少的资源做更多的事情。 。

“手动和自动化测试并不是两个相互排斥的概念。我们正在目睹这两种类型的测试之间的严格划分逐渐消失的趋势。许多公司不再将测试工程师分为手动测试员和自动化测试员。相反，他们所有人都被视为 QA 工程师，并在测试过程的每个方面共同努力。”

Andrii Nikitenko，TestFort 运营主管

根据一项研究，76%的 QA 工程师现在以某种方式参与自动化测试。这意味着自动化与手动测试之间的界限更加模糊，并且这种划分在未来几年只会变得不那么明显。一些最受欢迎的测试工程师将是拥有这两种技能并能够有效管理全方位测试流程的专业人士。

手动测试与自动化测试：终极对决

如果不详细研究每种类型的优点和局限性，自动化测试与手动测试的争论就不会完整。以下是使用 QA 中最重要标准的手动测试和自动化测试的比较。

特征	手动测试	自动化测试
完成者	手动 QA 工程师和手动测试工具。	具有代码和测试框架知识的自动化 QA。
时间	可以很快启动。	设置可能需要数周时间。
成本	相对较低，因为手动 QA 的报酬不如自动化 QA 那么多，并且可以使用现有设备。	由于自动化 QA 成本更高，可能需要额外的设备。
投资回报率	低，因为手动测试用例并不总是可重用的。	高，因为它有助于节省重复测试的资源。
所需的编程技能	不	是的
重复	手动 QA 一次又一次运行相同的测试可能会失去焦点并错过错误。	可以以相同的效率一遍又一遍地重复。
人为错误	容易出现人为错误。	不易出现人为错误。
可靠性	在不受人为错误影响时通常可靠。	只要定期维护测试用例套件就可靠。
最适合	探索性测试、可用性测试、临时测试、参数快速变化的功能测试。	回归测试、性能测试、负载测试、数据库测试、API 测试。
不适合	大量回归和大量数据。	测试严重依赖人类互动的挑战。

我们该何去何从？

软件开发是变革最快的行业之一，软件测试也不甘落后。如今，公司已经积极使用先进技术来扩大测试工作的范围和准确性。以下是影响近期手动和自动化测试的趋势：

• 大数据。处理大数据的系统越齐全，需要处理的大数据越多，测试自动化的使用对于处理大量信息的项目来说越来越有意义。
• 机器学习。这项技术可以显着缩短团队在推出新功能后获得反馈的时间：机器学习算法分析数千个测试，仅选择并运行那些可能失败的测试。
• 人工智能。人工智能已经广泛应用于自动化测试，并将成为一个更大的工具。人工智能在测试中的众多可能用途之一就是模拟真实用户的行为，以节省手动 UI 测试的时间。

考虑到所有这些，现在说软件测试作为一个整体或作为其最重要部分的手动测试很快就会消失还为时过早。相反，我们可以预期自动化与手动测试之间的界限将变得更加模糊，而能够在工作中成功使用手动和自动化测试技术的 QA 会受到更高的需求并获得更高的工资。

底线：自动化可以取代手动测试吗？

在我们上面说了这么多之后，仍然存在一个问题：自动化是否会取代手动测试？

“使用手动或自动化测试并不是一种万能的方法。就像你不能说每个软件项目都需要专门使用 Python 或 JavaScript 编程语言来开发一样，你也不能说每个项目只需要手动或自动化测试。有些项目根本不需要 QA 自动化，而有些项目仅靠手动测试根本无法解决问题。这就是为什么我们会在决定是否以及何时进行自动化测试之前仔细分析项目的具体情况。然而，我可以说，一个典型的项目只会从使用这两种类型中受益。”

Andrii Nikitenko，TestFort 运营主管

只要软件行业一直在区分这两种测试方法，关于何时进行自动化测试和何时进行手动 QA 的讨论就一直存在。目前看来，这场辩论不可能得出一个普遍接受的结果。越来越多的案例表明，测试自动化可以带来巨大的改变，但对熟练的手动测试人员的需求仍然巨大。因此，手动测试与自动化测试没有正确或错误的立场，只要最终达到预期的结果即可。