用于产品和货架监控和分析的图像识别

随着电子商务的蓬勃发展,企业家们认识到,传统的视觉营销或促销策略将无法在竞争激烈的消费品行业中维持利润。许多零售商已经在实施人工智能和图像识别,以提供更高水平的客户体验,为零售业带来新时代的曙光。据 Gartner 预测,到 2020 年,零售行业 85% 的客户互动将由人工智能管理。产品发现、产品推荐和趋势分析是计算机视觉和图像识别实施的一些领域。本文详细介绍了零售和消费品公司如何实施图像识别。

1. 审核产品植入

顾客在商店货架上做出关键的购买决定,公司必须利用技术来在激烈的竞争中保持领先地位,否则将面临灭顶之灾。收集关键消费者信息有助于公司更好地了解他们的需求。使用计算机视觉的货架识别可以将商店检查数字化,对于通过人工智能收集关键消费者信息非常重要。 

使用深度神经网络的计算机视觉可检测货架图像中的物体,并根据类别、品牌和商品对它们进行分类。这有助于简化耗时且容易出错的 SKU 手动商店审核,从而使手动工作能够用于销售产品的实际任务。  

2. 检测产品植入趋势

产品在商店中的摆放要么可以使产品热销,要么永远停留在货架上。像特易购这样的公司已经开始使用图像识别软件来改善商店中的产品放置。图像识别使用货架或热点的照片,快速洞察消费者的行为、偏好和展示产品的位置。由于人工智能能够解释大量数据并提供有价值的见解,这是人类不可能准确完成的事情,战略家可以了解产品的流动、消费方式或植入式广告的效果,从而获得最大的投资回报率展示位置和广告信息。

 3. 评估合规性和竞争

大多数公司依靠销售代表来审核公司的产品植入、品牌形象和销售点的合规性。这可能是一个乏味的过程。图像识别可用于跟踪每个商店对销售标准的遵守情况,并更好地适应贸易计划。机器视觉还用于通过竞争对手的分销、渠道和货架策略来跟踪竞争对手的品牌、其布局、品牌形象和策略,并提供重要的业务建议。例如:如果产品的表现不如竞争对手的产品,它可能会建议不同的产品植入或产生折扣。

4、品类分析

当您走进超市时,如果您正在寻找美容和药品类别的产品,您最有可能找到 P and G 的产品。这是公司对消费者趋势以及竞争对手在产品和类别方面的行为保持警惕的结果。使用 Vision API 可以快速将图像分类,识别该类别中竞争对手的库存以及竞争对手的产品,使 PandG 能够设计新的营销方案,从而提高货架份额。

简而言之,图像识别技术正在帮助零售商和制造商了解他们的市场并实时做出反应。CPG 行业中图像识别的使用趋势正在从线上转向线下。与竞争对手相比,产品性能的合规性或计算等方面可以通过比手动流程更好的方式进行预测,因为手动流程可能会出现人为错误和流程可扩展性问题。

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